ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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電話対応からダメ
最初の予約時点からふにゃふにゃした話し方の若い女性が対応され、大丈夫かな？と思っていたら案の定、返却時間の時間を間違って受け取られており、契約時に書面での相互確認も無かったため、旅行中に催促の電話がきた。
電話対応や、契約時の相互確認作業がないため、こういった事案が複数発生しやすい状況と思われるため、契約時は注意が必要。
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不親切な接客サービス
店舗を誤って予約したことろ、予約キャンセルと新規のレンタル対応を頂きました。
その場での説明はなく、後で問い合わせたところ予約がキャンセルされたことを確認出来ました。
先払いしていたキャンセル料は返金されると説明を受けましたが、一ヶ月たった現在も音沙汰はございません。
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最低
初めて訪ねた石垣島 オリックスレンタカー石垣ゆうな店 愛想、挨拶無し、説明威圧的、明らかに邪魔くさそうな接客が最低でした。 出発してすぐ気づいた窓ガラスの内外汚れを拭うにもタオルが無い
石垣の第一印象最悪
空港隣接の2店の中から、スムーズに出発できると、空いてそうな「ゆうな店」を選んだのですが完全に間違いでした。
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自己都合
今日は日曜日でカウンターが混むから時間より早く返してほしいと言われた。お金は払ったのに。カウンターが１人なのは不幸だけどそれはお客さんに関係あるの？支払った分は使う権利があるはず。もう、使いません。
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満足
守谷のお店を利用しました。
対応してくれた女性も出発の時に説明してくれた
ガタイのいい男性も対応良かったです。
語り口も柔らかく最近の車にはあまり乗ったことがない私でも、
エンジンのかけかたから教えてくれました。
他のお店はどうかわかりませんが、車も除菌してあり
安心して乗れました。
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とても良い
春日部駅前店（埼玉）を数回利用。他の従業員の方はわからないですが当方の接客の方はいつも親切で言葉も丁寧。車も清潔で汚かったことは一度もありませんでしたので皆さんの口コミに驚いています。星４つなのは営業時間が20時までというのがちょっとマイナスと今後のエールも含めて。
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学生かよ？
社会人としての意識ないんじゃないの？
返却時の態度が最低。働いてるって意識ないんじゃないの？って言いたくなるほど。
いろんな所で借りた事あるけど、これだけ不快に思ったのは初めてだ。
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今は移転した店
実際の客相手に接客しながら、後輩か部下に仕事を一つ一つ教えている店員。
いつ客がお前らのOJTに付き合うって言ったんだよ💢
「俺、教えるの下手だから」って言ってたが、
それ以前の非常識さだよ😡
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もうかりません
自分たちのまえにつかったお客さんの悪口を言っていました。
もうかりない。
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事務員が異常
急かせかした雰囲気! 返却時間ギリギリにはなったが、凄い迷惑そうな対応、接客に失望。
二度と借りる事はない。サービス業をやれる事務員を置くべき。派遣社員? 調子に乗り過ぎ。
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レンタカー一覧
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