オリックスレンタカーの口コミ・評判 22ページ目

今日は日曜日でカウンターが混むから時間より早く返してほしいと言われた。お金は払ったのに。カウンターが１人なのは不幸だけどそれはお客さんに関係あるの？支払った分は使う権利があるはず。もう、使いません。

守谷のお店を利用しました。
対応してくれた女性も出発の時に説明してくれた
ガタイのいい男性も対応良かったです。
語り口も柔らかく最近の車にはあまり乗ったことがない私でも、
エンジンのかけかたから教えてくれました。
他のお店はどうかわかりませんが、車も除菌してあり
安心して乗れました。

春日部駅前店（埼玉）を数回利用。他の従業員の方はわからないですが当方の接客の方はいつも親切で言葉も丁寧。車も清潔で汚かったことは一度もありませんでしたので皆さんの口コミに驚いています。星４つなのは営業時間が20時までというのがちょっとマイナスと今後のエールも含めて。

社会人としての意識ないんじゃないの？
返却時の態度が最低。働いてるって意識ないんじゃないの？って言いたくなるほど。
いろんな所で借りた事あるけど、これだけ不快に思ったのは初めてだ。

実際の客相手に接客しながら、後輩か部下に仕事を一つ一つ教えている店員。
いつ客がお前らのOJTに付き合うって言ったんだよ💢
「俺、教えるの下手だから」って言ってたが、
それ以前の非常識さだよ😡

自分たちのまえにつかったお客さんの悪口を言っていました。
もうかりない。

急かせかした雰囲気!　返却時間ギリギリにはなったが、凄い迷惑そうな対応、接客に失望。
二度と借りる事はない。サービス業をやれる事務員を置くべき。派遣社員?　調子に乗り過ぎ。

出雲空港店
予約した車種が事故ったからと別の車種を用意しましたと言うので、駐車場を見たら、私が予約した車種が2台もあった。見え透いた嘘はつかないで！他のお店はこんな事無いのに、このお店は最悪ですね！

まず、契約者がトイレに行ってる時に、同乗者(運転しない人)に車体の傷のチェックをさせる時点で終わっている。
禁煙車にも関わらず、タバコの吸い殻が落ちていた。
当然接客態度も言わずもなが。

オリックスレンタカーのこの店舗はサービスの質がとても低いです。2度と利用しない。

シルバーウィークに上井草店で利用させていただきました。受付の男性が説明が雑で、言い方も上から目線で、接客に向いてないなあと思いました。ワイシャツでしたので、社員さんかな。周りを見渡せば、店内も観葉植物も枯れ、粗雑な感じ、あげくレンタカーの車内も汚く、こんなもんかと思いました。