カーチスの口コミ・評判 2ページ目

買取査定に持っていきました。なんだかんだとマイナス査定を告げられて・・・そんなものかと売却しました。忘れたころにホームページを見たら自分の売った車が掲載されてました・・・
その販売価格を見た瞬間、椅子から転げ落ちました！！2倍3倍ならまだしも・・5倍はないでしょう！ミッション逝きかけてているとはいえタペット音がカンカン言ってるとは言え5倍はボリ過ぎでしょう！それを見たからと言うもの「正直な中古車屋さん」とお付き合いしなきゃと心に決めました。自分の車買ってしまった方　お悔やみ申し上げます。

下取り査定をお願いし、他社と比べていた。
今回は他社にしたいと、電話で連絡をすると「わざわざ時間を取っているのにどういうことか？」と怒鳴られた。恐怖を覚えるほどの言い方に驚き、なんと断れば納得してもらえるのか尋ねると「わざわざ時間を取っていただいたにもかかわらずキャンセルして申し訳ありませんと言えば丸く収まったんだ。」と、言われてしまいました。買取が上から目線であることがよくわかりました。

１社目の査定でした。夕方にビッグさんが査定予定と伝えると人が変わったような口調になり、今ビッグさんとの査定をキャンセルするならこの金額をだせます。一切駆け引きはしません。と契約を急かされました。威圧的な態度に私もびっくりしてしまい、いいなりになってしまいました。
契約が決まると態度が急変、今度はニコニコと上げ上げな態度。とても最悪な査定士でした。

準備して待ってたが、約束の時間になっても来ない。
数分後こちらからTEL。フリーダイヤル。
代わりの方から折り返しTELあり、まだ前の現場に居るとの事。
私がTELしてなかったら、このままずっと待つことになってたでしょうね。

買取査定をお願いしました。新人の方のようで、当日買取してもらうつもりではなく断っていましたが、かなり圧が強く、なかなか帰ってもらえなかったです。また高めの査定額を言ってきて、上に相談してみますとのことだった為、後日その旨を尋ねると、その金額は難しいですと断られました。再度実際の査定額を尋ねると今日中に連絡しますとのことでしたが、数日経っても連絡はない状況です。また他社に最初に言われた高め金額を伝えると、その金額での買取はありえないと言われました。営業マンによって変わってくるかと思いますが、もう2度とこちらにお世話になることはないと思います。

たまたま買い取り金額が高かったので頼んだが、対応は最悪。
契約時に半月後の引き取りの予約をしたのに、当日になって「別の引き取りがあるので2時間遅らせて欲しい」といわれ、待ったが更に2時間遅刻。半月前の予約をないがしろにし、4時間遅刻してまで当日別件を入れるか？確信犯。
最後にはありがとうの一言もなく黙って乗り去って行きました。
愛車との別れの時を大事にしない会社。二度と任せたくない。

プラドを購入しましたが買って次の日にはエンジンの異音があり、1ヶ月でファンベルトが切れて、2ヶ月で地元の車屋さんに持っていくとエンジン乗せ変えないと長距離走るとオーバーヒートするよと言われました(涙)エンジンの中が歪みかクラックなのかがあるそうで、高い買い物だった為にとても残念です。価格も相場くらいだったのでショックでたまりません。車は高い買い物なので気に入ったものを最低でも数年はしようしたかったです。実際不調が出てすぐ電話を入れたのですが対応もしてもらえず、ここまで最悪な業者様は初めてでした。

良かったこと
アポイント時間通りに来たこと。
悪かったこと
カーチスでは金額を口頭でしか言わないと断言されていました。
名刺裏にでも良いので書いてくださいとお願いしましたが「うちはそうゆうのやっていません」とのことで、今まで査定を受けた別の事業者2箇所が見積書を出してくれ（頼んでないのに）とても信頼できたのでどうしても比較してしまいます。
口約束では後から減額されても証拠もなく、結局ユーザー側が泣き寝入りすることになります。
買取業者との多くのトラブルはその辺りに原因があるのだと考えています。
税金やリサイクルの還付等、当方から聞かなければ説明はしなかった様子でした。
一括査定で、買取業者の顧客に対する姿勢がこれ程まちまちなのかと勉強になりました。
口コミが良かったため期待をしすぎたのかもしれませんが担当者の対応も、正直なところお世辞にも良いとは感じませんでした。

車一括査定依頼した中の一社がカーチスさんでした。
まず遠いところから来て頂いたのに希望通りの時間に来て頂いたのと、他のスタッフの方は車で来られて駐車場がないのに｢車どこに置いたらいいですか｣とうケースが多かった中、カーチスさんはそのようなことはなかったので良かったです。
車はきちんと見ていただき、査定額も、希望にできるだけ沿った額を考えていただけました。即決しなければいけない、と言うようなことはなく、家族で話し合われて連絡をしてよいとおっしゃって頂けたので、他の会社のスタッフのような威圧感等なく良かったです。
その後の私が用事があるというこちらの時間のことも気にして頂きありがとうございました。
また、お世話になることがあったらお願いしたいです。

購入1年未満でエンスト2回。
その際のアフターフォロ－がとにかくひどい。
保証窓口の対応の悪さから無駄なレッカー費用などは発生する上、
約束の期日にも連絡をしてこない。
完全なぼったくりですね。
お金をドブに捨てた様なものです。
少しは上場企業という自覚を持って頂きたい。
消費者センターに通報します。
最悪の会社です。
間違いなくオススメしません。