いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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急かされる
１社目の査定でした。夕方にビッグさんが査定予定と伝えると人が変わったような口調になり、今ビッグさんとの査定をキャンセルするならこの金額をだせます。一切駆け引きはしません。と契約を急かされました。威圧的な態度に私もびっくりしてしまい、いいなりになってしまいました。
契約が決まると態度が急変、今度はニコニコと上げ上げな態度。とても最悪な査定士でした。
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最低な店
見学時はバッテリー等の消耗品は交換しますとか言ってましたが、
納車の際にはバッテリーなどは交換されてなく、全く話が違いますし、担当も挨拶が無いし本当に信用は出来ないお店です。ここを利用されない方がいいと思います。
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最低最悪でした
プラドを購入しましたが買って次の日にはエンジンの異音があり、1ヶ月でファンベルトが切れて、2ヶ月で地元の車屋さんに持っていくとエンジン乗せ変えないと長距離走るとオーバーヒートするよと言われました(涙)エンジンの中が歪みかクラックなのかがあるそうで、高い買い物だった為にとても残念です。価格も相場くらいだったのでショックでたまりません。車は高い買い物なので気に入ったものを最低でも数年はしようしたかったです。実際不調が出てすぐ電話を入れたのですが対応もしてもらえず、ここまで最悪な業者様は初めてでした。
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値段だけ、他最悪
たまたま買い取り金額が高かったので頼んだが、対応は最悪。
契約時に半月後の引き取りの予約をしたのに、当日になって「別の引き取りがあるので2時間遅らせて欲しい」といわれ、待ったが更に2時間遅刻。半月前の予約をないがしろにし、4時間遅刻してまで当日別件を入れるか？確信犯。
最後にはありがとうの一言もなく黙って乗り去って行きました。
愛車との別れの時を大事にしない会社。二度と任せたくない。
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金額を提示してくれないのが残念
良かったこと
アポイント時間通りに来たこと。
悪かったこと
カーチスでは金額を口頭でしか言わないと断言されていました。
名刺裏にでも良いので書いてくださいとお願いしましたが「うちはそうゆうのやっていません」とのことで、今まで査定を受けた別の事業者2箇所が見積書を出してくれ（頼んでないのに）とても信頼できたのでどうしても比較してしまいます。
口約束では後から減額されても証拠もなく、結局ユーザー側が泣き寝入りすることになります。
買取業者との多くのトラブルはその辺りに原因があるのだと考えています。
税金やリサイクルの還付等、当方から聞かなければ説明はしなかった様子でした。
一括査定で、買取業者の顧客に対する姿勢がこれ程まちまちなのかと勉強になりました。
口コミが良かったため期待をしすぎたのかもしれませんが担当者の対応も、正直なところお世辞にも良いとは感じませんでした。
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丁寧な対応
車一括査定依頼した中の一社がカーチスさんでした。
まず遠いところから来て頂いたのに希望通りの時間に来て頂いたのと、他のスタッフの方は車で来られて駐車場がないのに｢車どこに置いたらいいですか｣とうケースが多かった中、カーチスさんはそのようなことはなかったので良かったです。
車はきちんと見ていただき、査定額も、希望にできるだけ沿った額を考えていただけました。即決しなければいけない、と言うようなことはなく、家族で話し合われて連絡をしてよいとおっしゃって頂けたので、他の会社のスタッフのような威圧感等なく良かったです。
その後の私が用事があるというこちらの時間のことも気にして頂きありがとうございました。
また、お世話になることがあったらお願いしたいです。
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アフター保証対応が最悪
購入1年未満でエンスト2回。
その際のアフターフォロ－がとにかくひどい。
保証窓口の対応の悪さから無駄なレッカー費用などは発生する上、
約束の期日にも連絡をしてこない。
完全なぼったくりですね。
お金をドブに捨てた様なものです。
少しは上場企業という自覚を持って頂きたい。
消費者センターに通報します。
最悪の会社です。
間違いなくオススメしません。
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買取査定で平気で詐欺る
買取査定で120万と提示しておきながら、後日契約前提で話してみると、30万もマイナス！車の状態は変化なしなのに！
もちろん断りました。
こういうの業者の手法らしいんだけど、意味ないし！こんな奴にたとえ、それが相場でも絶対に売らない！
はっきり言ってこの買取業車はおすすめしない。
楽天カーオークションが公平で信用できる
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実質星0個
試乗させてもらい、下取り車の金額まで出しておきながら、自社ローンの審査を受け無かった為に
翌日になって『他の人に売れました』の電話。
商談中だと思っていたのにこの対応。
酷すぎる会社です。大阪の某店舗。
カーセンサーの口コミは却下されました。
都合の悪い事は載せてません。
なのでこちらに書き込みします。
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広告の総額と違うくて残念
近所に以前から気になっていた程度の良さそうな車があったので見に行きました。 しかし見積りを出すと広告の総額と２割も高くて驚きました。 理由はクラッチ交換にコーティング、今後の点検費用。 クラッチ交換するほどの走距じゃないのが怪しかったので止めました。
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