辛口評価なら、みん評。
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対応が一番良かった
新車をディーラーさんで購入した際に、下取り価格が0円ということで営業の方に交渉していたところディーラーの方からカーネクストというサービスがあることを教えてもらいました。
正直、下取り価格が0円の車だったので半分あきらめてましたが、4万円の価格がついたことが非常に良かったです。気になる点としては電話をした時に対応してくれる担当者が違うところ。新車を購入するディーラーでは同じ担当の方がずっと話を聞いてくれるので、できれば同じ担当者の方が安心できたかと思います。
とはいえ、電話で買取りを依頼してから引取りに来てもらうことも、書類のやりとりもすごくスムーズで手間かからなかったので凄く良かった。
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相続法大丈夫？
8/25頃従弟の死亡により買い取りのお願いしたところ、「2親等以内の者からでないと買取できない」と言われた親族は傍系で3親等、直系で6親等ですが2親等は何処から出たのだろう？
「公正証書を持っている」と言ったところ訳が分かっていないように思えたので「公正証書て解ると」聞いたところ無言此処と取引をしては危険と思い「外に依頼する」と言って電話を切りました。
カーネクストさんjOff、J,Tをしてから客に対応させるべきだある。
若しかしてバイト？
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支払遅く車の情報のヒアリング適当
ネット検索で調べて電話で、経過年数のわりに走行距離が少ない車の処分を依頼した。車の情報のヒアリングを丁寧にやらないため、トラブルになりました。
値段をつけてもらったあとに、委託している（うちの車を購入される業者が）予定通り引き取りに来た。丁寧な業者さんであったが、車の情報が聞いている内容と少し違いますね。とのこと。
後日クレームが入ったので減額になるとのこと。おたくの聞き取り不足だったのを当方に言うかね？
査定が低価格だったとしてもちゃんとした業者さんに依頼をすることをこれから探す人には伝えたい。
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頼んだことを後悔
本当に最悪でした
買い取りの金額は高かったので依頼
したのですが時間の指定は不可のあげく
待ってたのに連絡もなくすっぽかされました
再度依頼した際は引き取り業者は外人のかたが二人できて
社名のなのりもなくあげく雨樋をこわされました
クレームのために連絡したのですが引き取り業者は途中で勝手に電話をきられ
カーネクストは謝罪もなくこちらが言いがかりつけたよう
ことをいわれ弁償はどこもしてくれません
とにかく対応はおそく責任もった対応はしてくれません
引き取りの際のトラブルは責任の所在がはっきり
しませんでした
あまりにひどい対応にびっくりです
おすすめできません
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キャンセル料が。
車を１台手放すことにして、カーネクストさんにお願いしました。最初に言われた金額が低かったので、もう少し高くできないかと言いましたら10万円高くしてもらいました。
「どうしても年式が」
とか言われまして、これが限界と言われました。
「わあ、10万円も」
と喜び口頭契約しました。
キャンセル料が3万円かかるとのことでしたが
快く了承しました。
次の日、暇なので他社に査定にきてもらいました。（もうふざけ半分でした）
2倍以上の金額を提示され、そして、
喜んでカーネクストさんにキャンセル料を支払いました。
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しつこいし、対応も酷い
車を売ろうと連絡
車の年式、走行距離、事故の有無など必要な情報を伝えて、評価額を出してもらったが、まさかの3万円
そもそも、車の現物を見ないで、なんで価格を決められるのかが分からない
流石に低すぎるため、他の買取業者２社に連絡したら
しっかり出張査定に来てくれた上で、２社とも
『オークション価格が35万の為、買取価格は20〜30万の間』と言われ、そっちに販売することにした
そのくせ、カーネクストは
『今なら4万で買ってあげますよ』みたいなショートメールを1日に何度も送ってくる始末
次、車を売る際は絶対に利用しないと心に決めています
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おすすめできません。
引取り 名義変更終わってから 申告と相違があると連絡がきて、金額マイナス5万円だって！
怖いー笑
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書類以外はよかったです
祖父が運転しなくなった車が10年以上ガレージに放置されてました。税金も鬱陶しいので処分することに。廃車手続きで調べるとカーネクストが出てきたので問い合わせました。
しばらくメールでやり取りして、自走不可であれば無料引き取りとのことでしたのでそのまま廃車で引き取ってもらうことにしました。
引取当日仕事で立ち会いできなかったので書類は郵送で送ってもらったのですが、なぜかしばらく届かなくてハラハラ。こういう書類のやり取りはpdfでできないんですかね…税金とかが絡むからしょうがないのか？めんどくさい。スマホとかで出来るようにならないんですか？
今は還付手続きも済ませて一安心してるところです。手続き自体は迅速だったと思います。
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査定結果悲しい
廃車手数料無料にひかれましたが
査定結果もゼロでした。
契約後知り合いの車屋さんに聞いたら
どんなポンコツでもこの車なら6～7万円
だょ。いくらで引き取ってくれるってと
きかれたのでその時廃車代金は無料と
言われたと伝えたらすぐに確認したほうがいいよ。。。と言われたので連絡したら
廃車代金の中に
車の査定も含まれているのでお車代0円です
。。。悲しいです。無知ってだめですね。
100％信頼してしまいました。
良く考えれば6～7万で買って頂いても
廃車にする手間や手続き考えたら
仕方がないと思うしかありません。
良く聞いてから契約してくださいね。
怖い怖い‼️
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ココへの依頼は最後の最後で
以前カーネクストに査定依頼をしたものです。
ここへの依頼は動かない車や、他社で査定のつかない場合の最後の最後で良いです。対面でないやり取りなので車の状態などには関係ないかなり低い相場価格を提示され、今決めてくれれば若干上積みと急かされ、決めた後は解約金を請求されます。
ネームバリューを含めた宣伝効果を利用し依頼してきた売却経験の無い方を相手にした商売方式です。
きちんと実物を確認してくれる業者に複数依頼した方が査定は高くなります。ちなみに私の場合は2.5倍高くなりました。
是非参考にしてください。
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