辛口評価なら、みん評。
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※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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まあまあかな？
実家に乗っていない親父の車があるので廃車に出すことに。
いつもお願いしているディーラーに相談するも、うちだと下取りはできないし、費用がかかる可能性があるからカーネクストがいいと進められた。
サイトを見るとテレビでみたことがある会社だったのでとりあえず査定に出すことに。どんな感じが聞きたかっただけだがその電話で査定が始まり見ることもなく買取価格を伝えられた。
さすがにあまりの速さだったのでその時は断ったが、そのあと近所の車屋や友人に声をかけたが買い手はなく、、
仕方なくカーネクストに売ることにした。
自分が小さい時から乗っていた車だから寂しさもあって納得いく金額ではなかったが結局だれも買ってはくれなかったので任せた。
テレビではとてつもなく高く売れると言ってただけに少し残念ではあった。
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引取後がひどい
買取金額は他より気持ち高いくらいだった。
契約終わったあとにキャンセルすると料金がかかる旨をちゃんと電話で聞けた。
まて、引き取ってから2週間くらいで廃車完了の手紙が来ることを伝えられた。
引き取りは柔軟に対応してくれた。
しかし、引取後の廃車を一ヶ月たっておこなっていないようで、電話しても「来週には〜」という回答しか来ない。
一ヶ月超えても未だに廃車完了の手紙、電話は来ない。正直信用できない。
次は使わない。
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電話の内容が悪く査定額も低い
１社見積取得の後に利用。
Ｗｅｂ登録後すぐにＳＭＳで反応があり、こちらから電話。
１社目の数字を元に希望額を伝えると「全然出ないっスね～」という反応だったのでそこで終わりです。
査定会社でこんな劣悪な電話があるのかとオドロキです。
結果として、１社目の金額の少し上で２社目に売却しました。
査定テーブル自体も低いのかなと思われます。
また、この会社の場合、残債があるなら先ずは自分でそれを精算しなければなりません。
売却代金から充当することが出来ないので、その点にも注意が必要かと。
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「どんな車でも買取る...」はウソ！
どんな車でも買取る...のＣＭで有名なカーネクストですが、そのＣＭ真っ赤な嘘です。
車両火災にあった車両の買取り（廃車＝0円）を考えてカーネクストに電話をしたのですが、引き取って貰うこともできませんでした。
その一方で、こちらもＣＭで有名な「ソコカラ」という会社ですが、こちらでは買取りはできなかったものの、無料で引き取っていただきました。
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日本人じゃないのね
18年式のNISSANカローラでしたが、即決なら10万円で引き取るとのことで契約しました。
廃車処理は自分で済ませてあったので、レッカーで引き取るという内容でした。しかし引取り当日に来たのは黒人2人組でレッカー車ではなく仮ナンバーを取り付けてました。AM10:30の約束で到着時間は11:30分というルーズぷり。
これから車を手放そうかなと考えているかたは口コミや評価を参考にしたほうがいいです。
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在庫確認後車両価格約３０万円値上げ
気に入った車があったので在庫確認をメールで行い、メール返信がPM２時半ごろ「在庫あります。」と見積もりの回答があったので、買う方向で家族と検討、手続きしようと翌日朝に車を再度確認したら、車両価格等が約３０万円程値上がりしていた。在庫確認があったので値段を上げても買うだろうと思ったのか、全く信用のできない企業です。皆さん気を付けましょう。
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対応悪い
複数他社にも査定をお願いしていて、その中でカーネクストが一番最後まで査定結果を待って欲しいと言われ、期限までには回答するとのことだが期限が来て何日経っても連絡なし。
こちらから連絡したが、コールセンターの女性の対応も最悪。
まだ分からないんだから、仕方ないでしょってキレ気味。
他の業者さんにもカーネクストの査定が出るまで待ってもらってる立場で、約束の日を過ぎても未だ連絡無しはひどい。
ここでは売却しない。
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どんな車も買取るはウソ
電話で車種と年式を伝え 連絡待つと電波状況悪く電話が切れました 次に２時間後連絡あり それを伝えると悪びれることなく電波がわるかったみたいですのみ そして査定は０円 他社では最低でも2万〜３万 態度も悪く 断りました とにかく対応が悪い 俺たちはお前なんかより多数の客がいると横柄な態度です 二度と連絡しない WBC野球もカーネクストがスポンサーだと 気分悪し
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CMを信じるな!
乗り換えのため車を査定。20秒査定と言っていますが査定金額が出るまで、電話が何回もかかってくるし車の写真も添付しないといけないし車情報もしっかり登録しないといけません。かなり手間がかかります。結局は電話で金額確定。
10年乗っていて走行距離5万kmほどでかなり古い車（塗装の剥がれあり）でしたがディーラー査定のほうが買取金額が高かったですよ。
カーネクストはオススメしません。
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高価買取ＮＯ１とか言われてるけど…
全然査定額高くないです。現在、3台目の廃車を予定しているのですが、以前処分した2台もカーネクストは安値でしたので、他の業者に買い取ってもらいました。3台目の査定額も今のところ（3社に問い合わせ）最安値でございます。地元の中古屋さんでも、もっと良い値で買い取ってくれます。なぜ、カーネクストが高価買取ＮＯ１なのか不思議です。
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