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驚きました
まず、電話の対応等はとても親切で良かったです。ただ、電話で話しただけで「古い車なので、買い取り金額は恐らくどこも1万円前後になります。ただし、うちなら2万円まで出せますよ。どうしますか？」と査定もせずいきなり金額の提示がありました。
他所でも見てもらいたいので…と断りましたが、その後中古車屋さんの見積もりで30万円の値段がつきました。カーネクストさんに依頼せず、本当に良かったです。
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査定が高いはうそ
どんな車も高価買取と歌っています。
CMでも、めっちゃ年式古い動かない車も、何十万と値段いってます。
電話で確認したらその年式だと3万ですね。と。キツめの言い方されました。
CMの年式よりはるかに新しいですし普通に運転してます。
しかも、何人も電話かかってきました。
ビックモーター波なのでしょうね……
怖いです。車は新規で購入するところで下取りしてもらうのが1番だと思います。
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「それなりの値段で」ではなく「とにかく廃車したい」が前提
20年近く乗った愛着のあった外国車でしたが、都内駐車場代と利用頻度を考えて、廃車としました。
他社の見積もりより高く（と言ってもほとんど値が付きませんでしたが）引き取ってもらいました。
実際の引き取りは業者さんの落札形式のようで、その業者の対応によってかなり印象が異なるのでしょう。
電話で見積もりでき、引取りもスムーズで、振込も実質1週間程度。廃車はとても簡単なのですね。
廃車業者全般に言えるのでしょうが、とっとと手放したいという想いがあり、高額買い取りなど期待しない人にはとても良いシステムだと思います。逆にそれなりの価格を期待する方は、電話見積もりでは不満が残るかもしれません。
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CMに騙されないで
新車に乗り換えで今現在も乗ってる15年以上乗ったタントターボの見積もり依頼したら何と数千円しかならないと言われてびっくり！
他社で見積もり10万だったのに？とオペレーターに言ったところ
「あ〜、それならそっちで売った方が一番いいですよ」って。
CMであんなに上手い事言ってるのに本当に残念な会社だ。
乗れなくなった車も高額買取って、どんだけよ。
逆に酷すぎて笑える。
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不誠実
車両引取りの前日の20時までに担当から電話を申し上げます、みたいな記載があるにも関わらず当日の12時になってレッカー業者から電話があるのみで、クレームのメールを送ればメールで「すみませんでしたーw」ぐらいの薄っぺらい謝罪。顧客のこと舐めてる仕事してます。
契約した以上は取引最後まで行いますが、親族含め二度とこの会社は使わないことを心に決めました。
ふざけるのも大概にしとけと思います。
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偽り企業
まずショートメールが何通か届き
その中に「ご都合の良い時に、お電話下さい」ってメッセージがあるのに、その後電話がかかってくる。
上から目線のオペレーターで査定金額がディーラーより安い。
他の買取店の金額を伝えると1分以上待たされたあげく
その金額にも対抗できない。
他店に対抗できないのに「ご売却が決まったら一度ご連絡下さい」
って平気で言ってくる。
どう言う神経してるんだろう？（笑）
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キャンセル3万円を後出しで言う
電話で『今すぐ売却していただければ他より高く買い取れます』、と言って契約させた後、『キャンセル料は3万かかります』と言われました。ずるいですね、皆さんの言う通り。一応、言われた金額が振り込まれたので、まあ良かったですが。
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内容説明出来ない悪質
先日売却する為連絡したが、商談を丸見込まれる内容での説明で口頭契約したが、怖くなったので後日キャンセルの連絡をしたが、オペレーターの女性が豹変し私の話は聞かない、キャンセル料の詳細は説明出来ない、一方的に電話を切られた!。対応悪いし、客と思ってない、三万円の説明出来ない、教育して無い、気分の悪い会社と感じました。気を付けて下さい。
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ドタキャンされた
最初の電話で住所を伝え、対応可能である事をしっかりと確認したにも関わらず、引取りの段階になって対応不可とドタキャンされました。印鑑証明書等の書類も指示通りわざわざ揃えたのに、謝罪もなしで非常に不快でした。初めから対応不可であることが分からなかったのでしょうか？対応がずさん過ぎます。人に約束を守らせる前に、自分が約束を守るべきではないですか。
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買取した車の殆どが中古車業者か中古車オークションに販売します
タイトル通りですが、簡単に言うと安く買取して、ヤフオクに出して高く売るみたいな感じです
もっと簡単に言うと規模の大きな転売屋さんです
ネットの査定だけでは正直な値段つきません
提携業者さん（外人解体屋さん多い）入札出来るオークションに出して利益を出します
売りたい車の専門業車さんや、近場の車屋さんに聞いた方が高く買取してくれましたよ
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