いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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最低な担当者
電話で3万円で契約成立 キャンセルは3万円 と言いつつ、契約成立後に初年度の和暦・西暦の勘違いで査定が下がると言われ、売却を考えると言ったら電話契約済でキャンセル出来ないと言って来た。 電話で契約成立なら提示金の3万円の変更は契約不履行になるはず。 しかも担当者は新しい車検所がICで全て表示されないことすら知らない
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早く ここを閲覧しておけば良かった
最初の電話意外 あとはすべて対応が悪かった
嫌々電話で話してる感 が出まくり
電話を直ぐに切りたがる
引き渡し当日 片言の外人が来て 乗って帰ったのには驚いた そんなの 聞いてない
また まだ引き渡してもいないのにも関わらず
ボンネットに腹で寄りかかりながら書類の確認を始め
サインが終わったらボールペンは ボンネットの上にポンと置く始末 絶対に二度目はない！
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まあまあかな？
実家に乗っていない親父の車があるので廃車に出すことに。
いつもお願いしているディーラーに相談するも、うちだと下取りはできないし、費用がかかる可能性があるからカーネクストがいいと進められた。
サイトを見るとテレビでみたことがある会社だったのでとりあえず査定に出すことに。どんな感じが聞きたかっただけだがその電話で査定が始まり見ることもなく買取価格を伝えられた。
さすがにあまりの速さだったのでその時は断ったが、そのあと近所の車屋や友人に声をかけたが買い手はなく、、
仕方なくカーネクストに売ることにした。
自分が小さい時から乗っていた車だから寂しさもあって納得いく金額ではなかったが結局だれも買ってはくれなかったので任せた。
テレビではとてつもなく高く売れると言ってただけに少し残念ではあった。
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引取後がひどい
買取金額は他より気持ち高いくらいだった。
契約終わったあとにキャンセルすると料金がかかる旨をちゃんと電話で聞けた。
まて、引き取ってから2週間くらいで廃車完了の手紙が来ることを伝えられた。
引き取りは柔軟に対応してくれた。
しかし、引取後の廃車を一ヶ月たっておこなっていないようで、電話しても「来週には〜」という回答しか来ない。
一ヶ月超えても未だに廃車完了の手紙、電話は来ない。正直信用できない。
次は使わない。
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キャンセル時の担当者の態度が高圧的
電話依頼のみでキャンセル料三万円が発生するのもややグレーっぽいけど、キャンセル時の担当者の態度が非常に高圧的だった印象。事務手数料に対する手当としてのキャンセル料というのはまあ納得。
依頼時は非常に丁寧だっただけにギャップが凄い。引取り買取まで行った人に対してはいい仕事をすると思う。
100%依頼を決心する人以外は、コンタクトはしない方がいいと思う。
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電話の内容が悪く査定額も低い
１社見積取得の後に利用。
Ｗｅｂ登録後すぐにＳＭＳで反応があり、こちらから電話。
１社目の数字を元に希望額を伝えると「全然出ないっスね～」という反応だったのでそこで終わりです。
査定会社でこんな劣悪な電話があるのかとオドロキです。
結果として、１社目の金額の少し上で２社目に売却しました。
査定テーブル自体も低いのかなと思われます。
また、この会社の場合、残債があるなら先ずは自分でそれを精算しなければなりません。
売却代金から充当することが出来ないので、その点にも注意が必要かと。
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「どんな車でも買取る...」はウソ！
どんな車でも買取る...のＣＭで有名なカーネクストですが、そのＣＭ真っ赤な嘘です。
車両火災にあった車両の買取り（廃車＝0円）を考えてカーネクストに電話をしたのですが、引き取って貰うこともできませんでした。
その一方で、こちらもＣＭで有名な「ソコカラ」という会社ですが、こちらでは買取りはできなかったものの、無料で引き取っていただきました。
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日本人じゃないのね
18年式のNISSANカローラでしたが、即決なら10万円で引き取るとのことで契約しました。
廃車処理は自分で済ませてあったので、レッカーで引き取るという内容でした。しかし引取り当日に来たのは黒人2人組でレッカー車ではなく仮ナンバーを取り付けてました。AM10:30の約束で到着時間は11:30分というルーズぷり。
これから車を手放そうかなと考えているかたは口コミや評価を参考にしたほうがいいです。
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在庫確認後車両価格約３０万円値上げ
気に入った車があったので在庫確認をメールで行い、メール返信がPM２時半ごろ「在庫あります。」と見積もりの回答があったので、買う方向で家族と検討、手続きしようと翌日朝に車を再度確認したら、車両価格等が約３０万円程値上がりしていた。在庫確認があったので値段を上げても買うだろうと思ったのか、全く信用のできない企業です。皆さん気を付けましょう。
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対応悪い
複数他社にも査定をお願いしていて、その中でカーネクストが一番最後まで査定結果を待って欲しいと言われ、期限までには回答するとのことだが期限が来て何日経っても連絡なし。
こちらから連絡したが、コールセンターの女性の対応も最悪。
まだ分からないんだから、仕方ないでしょってキレ気味。
他の業者さんにもカーネクストの査定が出るまで待ってもらってる立場で、約束の日を過ぎても未だ連絡無しはひどい。
ここでは売却しない。
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