本音本音

楽天Car車買取(旧:楽天Carオークション)の口コミ・評判 8ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

入札の数が多かった

出品に対して手数料がかから無い上に、売れても掛かる費用は1万円。買取業者からも、結構な数の入札を入れてもらい思っていた以上の値段が出ました。
事前の査定、チェックもこちらから出向かなくても出張で来てくれるので手間もかかりませんでした。

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1.00

取り立て屋のような対応

登録したとたん取り立て屋のような電話、査定料は有料、希望額のはるか安い金額で契約をさせようといろいろ言ってきます。

通常の買取よりかなり損をしてしまいました。

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1.00

レスポンスが悪すぎ…

こちらからの連絡に対するレスポンスが悪すぎて、全然コミュニケーションが取れないです。

無駄に時間を使うだけなので、使わない方が良いサービスかと。

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4.00

担当者がよかった

実際に査定してもらい、入札価格を見るとかなり高額だったので驚きました。買取業者の担当者の方も大変親切で丁寧な対応をしてくれたので安心し手続きを進めることができました。

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1.00

今回で3台目出品

結論から言うと希望の金額では売れません。
車両状態は3台共かなりキレイな状態でしたが最終金額はクソ安いです。もちろん売却はしませんでした。サイトで高値で売れるとうたっていますが嘘ばっかり!
高値で売却希望でしたら面倒でも買取店を最低5社まわりましょう。

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4.00

面白い買取サービス

査定お願いした店舗のスタッフさんの対応がとても丁寧で信頼できました。また自分の車の価格がどんどん上がっていくところをスマホで見れて、自分が予想していた金額よりも高かったのでよかったです。

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電話がしつこい

電話が5分間隔で掛かってきます。
あまりにしつこい為お断りし電話ブロックしましたが、今度は違う番号で着信があり。
平日の仕事中にも関わらずカスタマーを気遣えない会社なので相談の価値はありません。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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