セレモの口コミ・評判 3ページ目

祖母の葬式の際に利用させて頂きました。お葬式をお願いすることが初めての経験で不安も大きかったのですが、スタッフの方が丁寧な対応をしてくれました。遺族や親戚への配慮や敬意も感じられました。不明点について聞くと、理解できるように説明してくださったのも印象的です。全体的に見ると不満点なども少なかったので高評価ですが、料理の味や値段、お坊さんの読経料などに少し不満を持ったので、満足度評価を一つ下げました。しかし総合的に見て親切・丁寧で安心感もあり、利用してよかったと思える会社でした。

祖父が亡くなり、地元のセレモで葬儀がありました。自分は遠方に出ているので、憔悴している両親の手伝いができないことが心配でしたが、スタッフの方がサポートしてくれて助かりました。憔悴している両親ではたくさんある葬儀の準備に対処できないと判断してくれみたいで、複数の選択肢とその中からおすすめを提案してもらったと聞き、両親ともどもすごく感謝しています。ほぼ提案に従ったので、料金が気になりましたが、葬儀の規模にしては良心的でした。香典返しの代行も頼めたので、両親の負担を減らせて良かったです。

祖母の通夜と葬式で利用しました。生前に祖母自身がセレモで行うと決めていて、「テンダーコース」という積立金コースに入っていたようです。その積立金を利用し、通夜と葬式をあげました。私は親族側だったため、最初から最後まで葬式に出ています。常にスタッフが丁寧で、優しく接してくれました。また、通夜や葬式で音楽が流れる時は、ピアノで生の演奏をしていたのが印象的です。火葬場までもマイクロバスがあったのはよかったと思います。祭壇も丁寧かつ綺麗に作ってくれて、悔いの残らない通夜と葬式になりました。

祖母が亡くなった時に、通夜、告別式、四十九日までのことをすべてお願いしました。私達にとっては頭の中が真っ白になり何も考えられない状況でも、寄り添ってくれるような親身な対応と、的確な指示のおかげで、すべて安心しておまかせすることができました。スタッフの方々がまめに確認の連絡をしてくれたり、困ったことがあると自宅まで出向いてお話を聞いてくれたり、非の打ち所がない対応でした。どうしても数の変動が激しく言いにくい返礼品のプラスマイナスも、嫌な顔せずこまめに対応してくれます。今後の法要などでも、お願いしようと思っています。

父の葬儀に利用させていただきました。
私自身初めの経験ということもあり知識に乏しく、細かい詳細まで何度も問い合わせることになりましたが、その都度スタッフ様が親身になって丁寧に対応してくださり、父を無事に送り出すことができました。
遠方からきた親戚にも「いい葬儀だった」といっていただき、きっと天国の父も喜んでくれてると思います。
お花も煌びやかで、会場も清掃が行き届いていましたし、父のためにこういった場を設けてくださったスタッフ様には本当に感謝の言葉しかありません。ありがとうございました。

先日の葬儀について、後から家族や親族に打ち合わせや直接担当者に後から電話連絡で言ったこと、言われた事について違うところが多々あった。受付もセレモでやると言ってたが実際はそばには事務員も含めて数人は周りで立ってはいたが何にもしては貰えなくて、火葬場に向かう際の霊柩車も、何かランクとか、通常より下げていかにも‼️だったし。見積りだって一式で、本当にそんなにかかるのって感じ。冠婚葬祭はお金のかけようだとは思うが、周りからの評判も悪いし騙された。

打ち合わせほぼなし、見積り細かくなくて一式表示、家族が色々と迷ったりしているとイライラして。ホールの事務員も無知。高い、態度悪い。あからさま。評判悪い。積み立てしようか？とも思ったがやめた。勝手に色々とつける。