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セレモの口コミ・評判 3ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

丁寧な対応に感動です

祖母の通夜と葬式で利用しました。生前に祖母自身がセレモで行うと決めていて、「テンダーコース」という積立金コースに入っていたようです。その積立金を利用し、通夜と葬式をあげました。私は親族側だったため、最初から最後まで葬式に出ています。常にスタッフが丁寧で、優しく接してくれました。また、通夜や葬式で音楽が流れる時は、ピアノで生の演奏をしていたのが印象的です。火葬場までもマイクロバスがあったのはよかったと思います。祭壇も丁寧かつ綺麗に作ってくれて、悔いの残らない通夜と葬式になりました。

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5.00

心温まる家族葬が出来ました

祖母が亡くなった時に、通夜、告別式、四十九日までのことをすべてお願いしました。私達にとっては頭の中が真っ白になり何も考えられない状況でも、寄り添ってくれるような親身な対応と、的確な指示のおかげで、すべて安心しておまかせすることができました。スタッフの方々がまめに確認の連絡をしてくれたり、困ったことがあると自宅まで出向いてお話を聞いてくれたり、非の打ち所がない対応でした。どうしても数の変動が激しく言いにくい返礼品のプラスマイナスも、嫌な顔せずこまめに対応してくれます。今後の法要などでも、お願いしようと思っています。

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5.00

心のこもった素敵な葬儀でした

父の葬儀に利用させていただきました。
私自身初めの経験ということもあり知識に乏しく、細かい詳細まで何度も問い合わせることになりましたが、その都度スタッフ様が親身になって丁寧に対応してくださり、父を無事に送り出すことができました。
遠方からきた親戚にも「いい葬儀だった」といっていただき、きっと天国の父も喜んでくれてると思います。
お花も煌びやかで、会場も清掃が行き届いていましたし、父のためにこういった場を設けてくださったスタッフ様には本当に感謝の言葉しかありません。ありがとうございました。

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追伸

先日の葬儀について、後から家族や親族に打ち合わせや直接担当者に後から電話連絡で言ったこと、言われた事について違うところが多々あった。受付もセレモでやると言ってたが実際はそばには事務員も含めて数人は周りで立ってはいたが何にもしては貰えなくて、火葬場に向かう際の霊柩車も、何かランクとか、通常より下げていかにも‼️だったし。見積りだって一式で、本当にそんなにかかるのって感じ。冠婚葬祭はお金のかけようだとは思うが、周りからの評判も悪いし騙された。

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最低最悪

打ち合わせほぼなし、見積り細かくなくて一式表示、家族が色々と迷ったりしているとイライラして。ホールの事務員も無知。高い、態度悪い。あからさま。評判悪い。積み立てしようか?とも思ったがやめた。勝手に色々とつける。

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