辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ジムが鍵閉まってて入れない
入会するもジムに行くと鍵が閉まってて入れない状態だった。カスタマーサポートに電話するも混雑のため保留のまま繋がらず、途中で切れてしまう。問題解決もできず退会するしかないのかな。
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スターターキット
3月に入会して延び延びで8月中には届くとメールがあったが、すでに4ヶ月も経過して本当に届くか分からないので辞めました。
ちなみにキャンペーンのアマゾンギフトもこちらから連絡しなければ届いていませんでした。
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信用度ゼロ
問い合わせに全く対応無し。メールの返信もなければ、電話にも全く出ない。トラブルに対応する姿勢が全然ない。今後利用するにあたって不安しかない。管理できないなら、万全のフォローが大前提でしょう。何の為の問合せメールなのか、
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マシンの故障放置３か月。我慢の限界辞めました。安い値段の価値もない。
ランニングマシンが3台あり3台とも故障、3か月放置、企業の姿勢に疑問。掃除はしないので埃だらけのマシン安くてもその分の価値もありません。
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残念でしかない
近所に２つありますが、マシンが半年以上壊れたまま放置。問い合わせても一切対応してもらえないのでお気をつけください。無駄なサービスや広告にばかり費用をかけて、会員になった人のことは全く考えていない企業です。
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気になるQ&A
Q チョコザップはひどい？どんな人に向いてる？（回答）
連絡がつかなすぎる！
問い合わせフォームに質問をしても一向に返信は来ないし、
電話をしてもこちらもまた混雑して繋がらない！
店舗にスタッフが居ないのだからサポートに関しては
きちんと早急に対応できるようお願いしたい！
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無法地帯❗️
最寄り駅に出来たのだが、只でさえ送り迎えで混沌な駅前のロータリーに、チョコザツプ利用者のバカでかい車を駐車するゴミ共がいる！チョコザツプは利用者に路上駐車禁止と伝えやがれ❗️ 余り酷ければ、警察通報します。
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体脂肪計や景品がいつになってももらえない
10月末までに入金してが、体脂肪計などが貰えず連絡したら、
タイミングが悪いので、毎回来ては確認してくれと言われて電話を切られた。
ふざけんなよ！
体脂肪も計れず入った意味がない。最悪なところ
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運営の対応が酷い
壊れたマシンは何ヶ月も放置され、問い合わせの電話は全くつなかまらない。
それなのに関わらず、アンケートの電話はしつこくかかってくる。
アンケート対応の従業員を問い合わせ対応に回すべき。
安かろう悪かろう
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安全意識無し
筋トレマシンがずれて通路を狭くしていてぶつかってしまい、連絡したが病院で診察してもらい診断書を提出したらカメラをチェックして対応するとの回答。
マシンのずれも1カか月以上放置されたままだった。
泣き寝入りで退会
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