本音本音

chocoZAP(チョコザップ)の口コミ・評判 34ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

411件中 331〜340件目表示

5.00

三日坊主でもゆるゆる続けられてて良い

ガチ勢がいなくて自分のペースでリフレッシュするために通えてる?
店舗によって設備が違うので、それはそれでふらっと行ったことない店舗にも立ち寄れて楽しめる。

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2.00

近く退会予定

最近ではマシンの半数が故障中となっていて、直る兆しがない。 空いているという表示でいっても、使えないマシンがあるから、結局空くのを待つ状態で、混んでいるのと一緒だと思う。
フレンドシップ会員がいるとのことだけど、床とかもきれいではないし、エアコンの水漏れのバケツも1か月以上置きっぱなしの印象。
いくら安くても、やりたいときにやれないのであれば、倍払ってスタッフが一人くらい常駐していてきれいなところがいい。

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1.00

マシンが壊れても放置

チョコザップ天王寺、寺田町に通ってますが、レッグプレスが両店とも壊れてます。夜中にきて100キロ上げてガツンガツンやってたな〜アホがこわしたんやろ。2日以内になおすとうたってますがうそこくな〜

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1.00

ジムが鍵閉まってて入れない

入会するもジムに行くと鍵が閉まってて入れない状態だった。カスタマーサポートに電話するも混雑のため保留のまま繋がらず、途中で切れてしまう。問題解決もできず退会するしかないのかな。

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1.00

スターターキット

3月に入会して延び延びで8月中には届くとメールがあったが、すでに4ヶ月も経過して本当に届くか分からないので辞めました。
ちなみにキャンペーンのアマゾンギフトもこちらから連絡しなければ届いていませんでした。

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気になるQ&A

Q チョコザップはひどい?どんな人に向いてる?(回答

1.00

信用度ゼロ

問い合わせに全く対応無し。メールの返信もなければ、電話にも全く出ない。トラブルに対応する姿勢が全然ない。今後利用するにあたって不安しかない。管理できないなら、万全のフォローが大前提でしょう。何の為の問合せメールなのか、

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1.00

マシンの故障放置3か月。我慢の限界辞めました。安い値段の価値もない。

ランニングマシンが3台あり3台とも故障、3か月放置、企業の姿勢に疑問。掃除はしないので埃だらけのマシン安くてもその分の価値もありません。

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1.00

残念でしかない

近所に2つありますが、マシンが半年以上壊れたまま放置。問い合わせても一切対応してもらえないのでお気をつけください。無駄なサービスや広告にばかり費用をかけて、会員になった人のことは全く考えていない企業です。

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1.00

連絡がつかなすぎる!

問い合わせフォームに質問をしても一向に返信は来ないし、
電話をしてもこちらもまた混雑して繋がらない!
店舗にスタッフが居ないのだからサポートに関しては
きちんと早急に対応できるようお願いしたい!

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無法地帯❗️

最寄り駅に出来たのだが、只でさえ送り迎えで混沌な駅前のロータリーに、チョコザツプ利用者のバカでかい車を駐車するゴミ共がいる!チョコザツプは利用者に路上駐車禁止と伝えやがれ❗️ 余り酷ければ、警察通報します。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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