中部電力の口コミ・評判 10ページ目

カテエネサイトが凄く使いにくい。
前月の発電量が見ること出来ないし、ログインには二段階認証も必要。
サイトの使い勝手が凄く悪い。
出来ることなら、止めたいが確認する方法が無くなってしまう。

いちいち認証コードを送信してもらわないとログインできない。
とにかく面倒くさい。
紙の請求書を無料で送るように元に戻してほしいわ。

カテエネAPでAmazonプライムのコードのメールが来るが、そこからTCIDに強制登録をさせられる。お客様番号やらなんやら、ペーパーレスにしているのに分かるわけ無い。契約内容の確認からしようにもログインしろ、新規登録しろとループする。詰んだシステムだと思う。結果コードの確認はできない。

クレカ払いに変更したいだけなのに、わかりにくいごちゃごちゃしているサイトで、何度か手続きして一向に返事が来ない　もうめんどくさい＆イライラのストレスがやばい　もう二度と関わりたくない

他の方の口コミ通り、TCIDの登録をしたいのに謎の表示が出たりとトラブル続きで全然できません。わからないのでコールセンターに電話してもたらい回し&全く回線が繋がらない。こんなに電話が混むのか？みんな困って電話しまくっているか、受話器を取る気がないかのどっちかじゃないかと思いました。

コロナで入院中の息子の代わりに電気料金支払いしようと思い、納付書送付をお願いしたら、本人でないとできません、今後支払いの遅れないように！と。
中部電力、対応したあなた、コロナ渦ですよ？
自分が親だったら？

窓口対応の酷さは他に類を見ない。人件費削減しすぎてオペレーターの質もひどい。バカ高い電気代払う価値なし。乗り換え推奨。

登録したメールアドレス、パスワードでログインできないので、登録を間違えたかと思いIDを忘れた方から、登録したメールアドレスを入力してみたら、登録IDのメールアドレスに返信があり、登録IDメールアドレスのあとに14桁の覚えの無い数字がついている。何だと思いながら入力したらIDもしくはパスワードが違うの表示が何度も入力をしても同様、お問い合わせ先のカテエネ受付センターに電話してもつながらない、終いには、一定時間を過ぎると電話が切れる始末、サポートする気があるのかと思う。年老いた親たちなら、尚更使えない。

TCIDを削除しようとするとカテエネを削除してくださいと言われそちらを削除しようとするとTCIDのページに飛ばされる。
かなり悪質。
消せない。

単純に、料金を確認したいだけです。
それなのに、不要なお知らせばかりで、肝心の料金がわかりづらい。
ドコモみたいに、金額だけメールくれれば、サイトもアプリも要らないのに。