320,031件の口コミ

CLASの口コミ・評判 4ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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4.00

新しい便利なサービスです

友人の紹介で利用してみました。
私は主婦ですが、主人の転勤が多いので引っ越しの機会が多いです。以前郊外の家に引っ越す際に大きなテーブルを買ったのですが、都市部のアパートへ引っ越した際、大きなテーブルを置くスペースが無くて泣く泣く処分をしたことがありました。毎回家に合わせて家具を買ったり、家具のサイズを考慮して家を選ぶのが嫌になり、こちらを利用させていただくようになりました。
季節によって模様替えをしたり、気になった家具を気軽に使用する事が出来るので良い気分転換も出来ますし、利用してよかったです。

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4.00

やり方簡単、種類が豊富!

初めての家具レンタル、値段が気になり、扱い方も不安と思いながらも登録してみましたが、使い勝手が最高!
1番に気になっていた、扱いのほうも汚しても賠償金もなく、理不尽な請求も来ることはありませんでした。ですが正直ちょっぴり値段は高いところはあります。ですがそれに見合った商品の種類と質の高さは保証できるものがあります!
レンタル可能日までは早いもので1週間、遅いものでは2ヶ月のようなものもありますが、とりあえず無料会員登録はすました方がいいと思います!使うと分かる使い勝手の良さと自由さは他のサイトに無いものだと思います!ぜひ体験してみてください。

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まじでくそ

こんなクソボッタ業者使わない方がいい。
サービスクソ、配送は時間指定できないくせに、そのワンチャンで受け取れなかったらぼったくりのキャンセル料取りやがる。
早く潰れろ

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5.00

オシャレな家具がきれいなまま利用出来ます

私が利用しようと思ったきっかけは、オシャレな家具が失敗してもいい値段で利用できると思ったからです。家具って買いたいって思ってもなかなか気軽に買えないし、失敗したくないものだと思います。でも、CLASなら失敗しても、初期費用が安いので気軽に交換できます。利用してイイと思った家具はソファです。ソファには毎日座るので、大事に使っても1年すると汚れたり、へこんだりしてそれを見ると残念な気持ちになります。でも、今では汚れても傷ついても交換できるので、我が家のリビングにはいつもオシャレできれいなソファがあります。

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1.00

24H以内キャンセル可能は本当

洗濯機が故障し1ヵ月間レンタルしようと注文したが、この口コミをみて怖くなり、すぐに(24H以内)にキャンセル。後日、クレジットカードの明細を確認するとマイナス処理されていた。これには偽りはないようである。結局、他社でレンタルしたが、値段は¥1.9万とこことは桁違いだった。安すぎる値段表示にもっと早く気付けばよかったが、レンタル相場がわからず仕方がない。また、家具、家電の引き取りは一律¥3300と謳っているが、洗濯機は家電リサイクル法対象品目だけど、それって平気なの?安すぎない?とこれもキャンセルした理由である。

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4.00

家具の種類が多くて良かった。

ソファが欲しくて買おうと思ったのですが値段が高かったので少し試してから買おうと思い、利用しました。登録は、ホームページからしました。メールアドレスだけだったのですぐに登録を完了することができて良かったです。値段は、月3000円程のソファを利用しました。ソファの他にも、いろんな家電や家具もあったのでいろいろ選ぶことができて良いと思いました。また、保証が付いているのか心配だったのですが少し汚しても大丈夫だったのが安心できて良いと思いました。あまり良くなかったところは、売り切れが少し多かったところです。

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893まがい

洗濯機を注文したら、設置場所に置けず、配送不可扱いでキャンセル料扱い。後日、¥6600の請求で、
キャンセル料がかかるならその場で別の案を出したのに。

問い合わせしても、寸法を図ってないそちらが悪い的な対応と、キャンセル料は事前に伝えてるとあるが料金が記載されてない。

カスタマーサポートの対応も、鈍臭い感じで話聞いてるの?対応出来るのか不安になるサービス。

後出しジャンケンなキャンセル料請求、ユーザー側のミス的な心無い対応。

本当にガッカリです。

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1.00

もう使わない

再配達料金、時間指定料金で儲けているのかと感じました。あり得ません。もう絶対に使いません。

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1.00

詐欺まがい、対応もひどい

他の方たちと全く同じで再配達で金を請求してきます。
しかも到着数分前に電話してきて、その電話意味ある?
電話対応、メール対応、ともに酷いもので久しぶりに不愉快な気分にさせられました。いまどきこんな会社があるんですね。
みなさんお気をつけください。

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高額な支払い

たしか10万弱を全く利用していない家具にお支払いする事になりました。消費者センターに相談したところ、インターネット通販は、このような会社も多いため 規約の隅々まで確認し利用することをアドバイスいただきました。また未使用にもかかわらず 3ヶ月分の使用料金を請求するとは相談員さんの経験からしても異常だと感じるとの事でした。

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