クラブツーリズムの口コミ・評判 44ページ目

前日に参加確認必須の電話が来なくて、本部に問い合わせしたら「いやぁ電波が悪いみたいですねー」
別のツアーが中止になった時はメールでお知らせが来て「本当は電話で謝罪したいんですけどー、メール確認したら返信して下さいねー」
で、前のことで意地悪い気持ちがあったからしばらく無視してたら来るわ来るわ着信の嵐。
あーこりゃダメだ、どんなに素晴らしいシステム作ったところで運営する側がこれでは。
現地ガイドは良い方が多かっただけに残念。

私が参加したのは、室蘭工場夜景見学の日帰りツアー。まずは出だしが最悪…バスの中で軽食のサンドイッチが参加者全員に配られるはずが、何の手違いかわからないけど何人か分足りずで、途中サンドイッチを運んで来る車と待合せしますとかいって約15分程路上に停車…。こんな事ってありですかね？事前の確認はないのでしょうか？で…色々忙しく観光やらくだもの狩りしてメインの工場夜景のはずが、二日前に工場の一部が火事になり今は一切点灯してないから、工場夜景は見れませんとの事…ビックリするやら呆れるやら…怒り心頭です。工場夜景の絵葉書三枚配って謝られましたが、前の日にはわかっていた事…なんとかならなかったのでしょうか？
当日、出発の際に言われたのは「一部見えないかも知れません」だけ…ガッカリしたけど一部ならまぁいいかと…。一部ではなく全く見えませんでしたね。
室蘭の街の夜景をただダラダラの見せられて疲れて帰って来たツアーでした。メインの工場夜景なのに話が違う…一部返金とかもっと誠意を見せてもいいのでは？
ツーリズムさんはもぉ利用しないだろうし、友人にも勧めませんね。

ロシアへのツアーに参加した。
そのツアーの内容はとても自分の好みに合ったもので期待していたが、
ツアー先での添乗員の対応の不誠実さに気持ちをかき乱され、せっかくの旅行の思い出に汚点がついてしまった。添乗員はツアー内容を十分に把握しておらず、ツアー客に指摘されると、自分のミスを隠すため嘘をついてツアー客を欺いたのだ。
旅行会社は自社に所属する添乗員への教育と管理を徹底すべきだ。
その点において、クラブツーリズムは怠慢であると言わざるを得ない。

高齢の両親を連れて、初めて日帰りバスツアーに参加。
私たちが乗車した次の集合場所から乗車した中年の夫婦がいきなり、「おい、いすのリクライニングはルール違反だろ戻せ」と両親にすごんできた。リクライニングと言っても5センチくらいです。
ほどなくして注意事項のDVDが上映されていましたが、初めて参加する人はルールなんてしりません。常連さんばかりじゃないのに。その後は何かにつけて聞こえるように悪口言われたり、本当に最初から最後まで気まずかった。
客層の悪さもイヤだったけれど、注意事項があるなら添乗員が最初に説明するべきでしょう。

代金だけ振り込ませて、人数集まらず、他のパンフレット送りつけて、1週間前に、仕方なく楽しみにみんなしていたので他のコースで　他の旅行会社は集まらなければ、連絡してくださり、先に振り込ませることはしません
バスの集合場所　出発の説明書がアバウトでほとんどの人が、間違えて、添乗員に逆ギレされ、見物場所に行くのに、置いてきぼり、高齢者がいるので、時間までに私が連れて行くと反対に気遣い、とにかく、対応が他社に比べて不親切
　バス🚌運転手さんは安全運転でよかったです

人数があつまらなかったのでと、11月14日に、手紙が届く。会社の休み希望は、11がつ8にちまでだった、せっかく、とりずらい休みをとって、予約したのに、はじめに、行程表が送られてきててっきり、行けるものだとおもってめした。こちらに申し込むといつも、催行人数が集まらないならと、中止になるツアーばかり、せっかく楽しみにしていたのに、残念でたまりません。上の人に苦情を言おうとおもっても、土曜日だから不在だと。それならば、催行決定してから行程表をおくるべきでは？早々簡単にやずみを変えられる人なんていないのに、ほんとに、悔しい。

95000円を支払いロイヤルクルーザーに参加。ラグジュアリーなバスと書いてあり期待したが四季の華は奈良交通のバスガイドがつきていたがバスについて操作などの説明をしっかりやれと思う。
コーヒーなんか日に一度しか飲ませてもらえない。高い料金払っているのにフリードリンクではありません。

ビジネスクラスに乗って桂林の川下りがしたくて、申し込みしました。
料金が安いというのは、やはり大きな意味があるようです。
４か所の土産店に連れていかれ、怪しいモノを売りつけ、すべて「中国政府がチャリティのためにこのお店を作った。日中友好のために特別価格で日本人に売ります。」と、掛け軸屋・刺繍店・なぜか日本から輸入したお茶店。挙句には布団や迄連れていかれました。
夕食も、ほとんどが野菜炒め。しかも、ホテルから４０分もバスに乗って。

もう利用しません。

添乗員さんが、下見をしてないので客を連れて道に迷う・受け入れ側と打ち合わせをしてない・客が見学先の案内人に不機嫌な対応をされても何も言わない・書類ひとつ出すのに毎回鞄の中を探し回って時間がかかるなど、ひどいものでした。素人でももう少し手際よく案内出来るレベルでした。個人では行けない場所のツアーでしたのでいけた事だけは救いですが、もう添乗員(という名の素人）が居るツアーは参加しないです。

仕事に疲れて3泊4日の一人旅を選択。部屋は一人部屋でよかったですが、
移動の新幹線、ホテルバスともに話好きな方ばかり。食事も一緒でお話にお付き合いするのに疲れました。食事を別にしてくれたらずいぶん楽になるのではないかと思うのですが。
疲れは全く取れず。一人旅は個人で手配しなきゃだめですね。