
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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普通に良かったと思う
美容院でお気に入りのブラウスに髪染めのシミをつけられてしまって、落として欲しくて、初めてこの店にきた。
お話したさいにこのお店の人は10年以上服飾の仕事をされてたらしく私の好きなブランドに詳しかったからビックリした。
話はずれたが、お店の方に有料染み抜きを案内された。
一ヶ月の時間と1900円の染み抜き料金!高いと、思ったけどお願いした。
結果はお店から電話がきて、仕上がりは、シミが落ちきれなかったと、、、ご期待に添えなく申し訳ないと、、、
お店に行って衣類を確認したらほんの少しだけシミが残ってる状態でほぼ落ちている!全然問題ないと思ったが、お店の方が染み抜き代金を返金してくれた!かなり驚いた!
お店の方の対応の感じの良さで、染み抜きをしてくれた方もきっと頑張ってくれたんだろうと勝手に感じられた。
私の大切なブラウスをここでお願いしてよかった。
また何かあればお願いしたいと思う。
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高い服は持ち込まないほうがいいです
メニュー内容がわかりづらい
一般的なクリーニング店では普通にあるデリケートな服用のメニューが見当たらなかった。
いつも利用していたお店が休業していたので、ジャケット2つをここに持ち込みました。
1つは誰でも知ってるブランドのジャケットだったので、個別で洗うファーストオーダーというメニューの追加を勧められましたが、もう1つは安いメニューで見積もりされました。
高い服用のメニューが見当たらなかったことや、説明もなかったのでサービスに不安を感じてキャンセルしました。
ブランドは知らなくてもいいけど、クリーニング店員さんならタグを見てメニューの判断はできるようにしておいてください。
ここに持ち込むことはもうないかな
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もう2度と頼まないです
仕事柄、転勤も多く、今春、木更津に引っ越してきて春先に冬物コートなど6点ほどお願いしました。
今までのお店では預ける際にハンガーをつけたまま出しても、そのハンガーで戻してくれるかお店のハンガーでの返却になってしまうのでとその場で外して持ち帰らせてくれていたので、この店でも結構お金をかけて大事にしている洋服たちなので、普段使っている厚みのあるきちんとしたハンガーのまま持っていって特に何か言われるでもなかったので預けました。しかし、出来上がって戻ってきた時にはワイシャツなどと同じ1番薄っぺらいハンガーに。
預かる際に何か一言あった方がいいのにと若干の不信感をもちました。
その後、9月末に友人の結婚式があり、その時に着た一式をクリーニングに出したところポケットチーフが無くなっていました。その場で確認しなかったので自分にも落ち度を感じ、スッキリしないものの諦めました。
そして冬になりビニールを被せたまま保管していたコートたちを着ようと思ったらどれも仕上がりが今ひとつ。首周りの汗染みなどもクリーニングに出さなかったっけ?と思うほどのレベルでした。
中でも厚手のダウンは全体から中綿が噴き出してきていてもう着れない物になっていました。
今まで色々な地域でのお店にクリーニングをお願いしてきましたが、こんなに酷い店は初めてでした。もう何があっても絶対に行きません。
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アプリ登録は便利です。
出張の際に利用したクリーニング屋さんです。
小さなお店ですが利用しやすく店前には大きな駐車場があり、とても入りやすいです。
アプリ登録で簡単受付と返却のできるシステムで驚きました。
お店の方は親切に対応してくれたのではじめての利用でしたが、とても安心できました。
隣にコイランドリーがありました。そちらもまたとてもきれいな店内でした。
黒板にとても素晴らしい絵柄や内容が書かれておりとても印象的に、残りました。
衣類の仕上がりも私にとってはとても十分で、こちらのお店を見つけてお願いできてよかったと思いました。
お店の方が本当に親切で良心的でかつ素晴らしい方でした。若く見えましたが私より年上とのことでかなりおどろきましたが、お話を聞いてみるとたくさんの経験と知識をお持ちの方なんだなと感じられました。
またよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
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最悪
クリーニング専科さん、初めて利用しましたが仕上がりも店舗サービス共に最悪でした。
まずはじめて利用しようとしたところ特になんの説明もなく会員登録お済ませください。と言われ登録していたら登録していない事に苛ついたのか物音を無駄に立てたり、対応が最後まで雑でした。
また品物に関していうと綺麗にしていたお気に入りのシャツが、受け取り後相互確認もないので不安でしたが帰宅後確認したらシワッシワになって皺だらけで戻ってきました。非常に残念です。なぜこんなにシワだらけなのか??
近所のおばちゃんおじちゃんがやってるクリーニング屋さんの方がよほど綺麗に丁寧に仕上げてくれます。受け取り時も言われていた箇所の確認をお客様とされています。
こちらのお店は人の服をなんだと思ってるのかぞんざいに扱われている感じがしました。もう2度と利用しません。
どうやって返ってくるのか怖くて高いコートや服を預けられませんよね。
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頼んだ日にちに出来ていなかった
翌々日に必要で、一軒目は翌日には無理でしたので、まずこちらの店舗に入店してすぐ明日には出来ますか?と伺いましたところ、明日の夕方には出来ます。とのことでしたのでお願いしましたが、取りに行ったところ出来上がっていないとの事。
明日必要なのでなんとかならないかとお願いしましたが、出来上がりが明後日になります。
一応工場に問い合わせて折り返し電話します。とは仰いましたが、明らかに無理だろうと言う感じ。
案の定無理でした。すみません。と…
必要なのでわざわざ日にちを確認してお願いしたのになぜこうなるのでしょう?
すみません。では済まないのです。
誠意のかけらもありませんでした。
誤って済む問題でもないです。
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もう利用しない
クリーニングの利用頻度が少ないのでアプリでない方がよかった。数年利用していましたが先日、受付の対応がとても感じ悪く、いつもは預かり時に目の前で確認作業をしますが、先日はしていませんでした。意地悪い感じの方でとても不快な思いをしたので今後は利用しません。
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接客業のお勉強しましょう
アプリ登録して下さい!と凄い口調で言われ、こちらの質問に対してハイハイハイハイ!と早口でまるで馬鹿にされてる感じで言われました。長い時間またされてあの態度お待たせしましたの一言も無いこんな店員居るんですね。
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