いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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かなりヤバいです…
お金は要らない。ほぼ新品の人形を無料で良いので事務所に引き取り来るようにお願いしても かたくなに自宅に来ると言い張る…もう事務所に持ってきてるので現物確認するにしても広くて冷暖房が効いて駐車場も有る事務所に来て欲しいと言うても自宅にしか来ないと言い張る。自宅にしか来ない理由は何か?と尋ねると…無回答。なるほど、コレがちまたで言う案件って事かと納得、マニュアル通りしか喋れないコールセンターのお姉さんが可哀想。
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失礼でした
17時からの予約なのに、お昼頃に電話があり、教えたビルとは全然違う所にいると言うし、隣のビルの◯階ですよね?と言う。
査定の結果一つも買い取りできず(HPでは有名ブランドの人形買取すると記載有り)。
目についたブランドの箱の中身は何か?と聞くし、クローゼットを開けてもいいか?と聞いてくる。プライベートの部屋だし家族の同意無しでは他人に開けてもらっても困るし勝手に物に触れるなとキツく言った。
もう利用しない。
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人形やミシンを買取る気はなく、貴金属が目的のようです。
高齢の父が、利用しましたが、残念な対応でした。
問い合わせして、人形を買い取ると約束し訪問したにも関わらず、
玄関ではなく、家の中に入ってきては人形には目もくれず、ちゃんと査定もせずに、あれはないですか?と貴金属を要求してきました。
また、色々写真を撮り、家の中を物色していました。
査定が出来るとの事でしたが、不思議でした。
手袋やチーフも使わず、素手でベタベタ触り、品物扱いも雑でした。
断ろうとしても、帰らずに長時間居座り、
怖かったので、売るつもりのない、
大切な金のアクセサリー等、貴金属を根こそぎ、買い取っていきました。価格も相場より極端に安い金額で持っていきました。
後日、近隣の買取店に相場を聞いて驚きました。
後日、クーリングオフに応じ、宝飾品の一部を返却しに来ましたが、その際も、すぐには返却せず、
交換条件として、他の宝飾品を要求して持って行きました。
私は都合が合わず同席出来なかったので、失敗しました。
信用してお任せしたにも関わらず、後悔しています。
査定員の問題なのか?
会社の問題なのかは分かりませんが残念です。
対応する時は高齢の方だけや、
1人では対応せずに複数人で対応した方が安心だと思いました。
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専門の査定員が写真を撮って本社に送る謎
電子楽器の査定を依頼した。
予約などの電話対応は問題なし。今どき電話でしか受け付けていないのはいまいちだが。
ほとんど使っていなかったものだが劣化が激しいという理由で買い取れないという結果になった。
専門の査定員と聞いてはいたものの、写真撮って本社?に送ってその結果を伝えていただけなので、査定員にスキルはなかったと思う。
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来るのは素人
査定できる人が来るのではない。
スマホで写真を撮り、別の場所で確認するシステム。
ミシンの査定を頼んだが値段はつかない、持っていかれない、との事。
「アクセサリーはありませんか?」と何度も言われた。
「リングを売っていただけるならミシンも買い取ります」と言われたが、他店の査定では数千円だった指輪が100円なので断った。アクセサリーの鑑定は不可能。見せると損をする。ネックレスなどは説明もなく戻された。
利用するなら不用品の処分と考えたほうがいい。
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口コミ・評価を見て査定予約キャンセル
亡くなった叔父の家の遺品整理をしていたら、数年前に他界した叔母が集めていた博多人形やコケシなどが多数出てきた。
投函されていたチラシを見て、コヤッシュに連絡を取ったところ、①査定当日は普通車で行くため、購入したモノは当日持って帰れない場合がある。→人形買取なのに何故、普通車で来るのかが疑問。他のレコード・CD買取専門業者、酒類買取専門業者など数社を利用したが、皆ミニバンで来ていた。②さらに、当日対応するのは貴方一人か?などと聞かれた→怖い。他の買取業者はそんな事は聞かなかった。
翌日、コヤッシュに関する様々な口コミ・評価を調べ、(なかには良い査定員もいるようですが)不快な思いをしたくないので査定をキャンセルした。
貴金属やブランド品は既に実店舗のある買取業者に売却しているので探されても無いけどね。
人形は室内清掃業者にまとめて持っていって貰うことになるでしょう、可哀想だけどね。
ここの口コミ・評価が非常に役立ちました、ありがとうございます。
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悪い評判通りの業者
事前予約の電話でケース入りの人形だと伝え対応したオペレーターは「買取対象商品です」と返答していたにもかかわらず、「外国人向けだから需要があれば引き取る」けど「ケース処理にお金がかかるから、社長が渋ってる」と言い、「宝石やデジカメなどを強請り、それとセットなら買取できるよう社長を説得中」という流れに。
人形をケースから出して査定することなど、もちろんない。
悪い口コミ通りの業者。
嫌な気持ちになる時間でした。
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ほとんど何も見ていただけませんでした
雛人形、博多人形や戦前のブリキのおもちゃ等を見て、査定していただく予定でしたが、来訪者は若い男性で、「自分、人形は担当じゃないんで」と言って、全く雛人形等には目もくれず、「メッキないすか、メッキ?デジカメとか?」と言って、アクセサリー数点とデジカメを引き取ってもらって終了でした。
お店の宣伝と全く違うため、この業者さんの営業ポリシーに疑問を感じました。
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最悪!人形買取はただの糸口
結局貴金属や家電等を催促される。しつこい。
わざわざ車で、パーキングまで使ってくるのだから、まぁそんなことだろうとは思ってはいたが。
2時間居座られた。根負けを待ってるように感じた。
基本的にノーブランドのアクセしか持ってないなので、それは売っても良いと思ったからプラケースを出してみたところ、その中から唯一高価なGUCCIのペンダントを探してきた。
裸で入れてあったこともあり、こちらがそれをGUCCIだと気づいていないだろうと思っていたのではないか。こちらが引き取るまでGUCCIのきグの字さえ出してこなかった。
GUCCIだけでなく他のアクセも、なぜか手袋外して素手で握りしめたり。ボールペンの先でいじってみたり、気持ち悪いし大変失礼。
こちらが言い出すまでGUCCIもノーブランドと同じ値をつけてきたかもと思うと、大変怖い。もちろん売りませんでした。
初めて訪問買取お願いしましたが、二度と頼まないと決めました。
粗大ゴミ代出してもこんな思いするのは嫌。
粗大ゴミ処分として依頼しようとしてる方、お気をつけください
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