ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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サービスセンターに繋がらない
iPhoneを一括払いで買ってしまったため、その月の限度額をこえてしまっていたようで、勝手にリボ払いに。
とんでもない額がリボ請求されていて、慌ててコールセンターに電話。コールセンターは、折り返し担当のものから電話させますというが来ない。こちらは半分パニック。
リボ払いにしていたのを気づかなかったのはこちらのミスだが、ケータイ料金の5倍の額に膨らんでいたのでパニックになっているにも関わらず、自分からかけると、「ただいま電話がたいへんこみあっていますしばらくたってからお掛け直しください」といって切れる。せめて待っててつながるようにしてほしい。
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ドコモユーザーにおすすめ
スマートフォンはドコモを使用しているので、ドコモが発行しているクレジットカードで支払いをしたほうがお得なのではないかと思い使用しています。特に気に入っている点は、月々の使用料金の支払い以外でも、ポイントがためられたり使用できる加盟店が充実しているところです。身近にあるコンビニやドラッグストアなどのお店だけではなく、ネットショッピングでもポイントをためたり使用できるので、結果的に節約につながり助かっています。
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サポートセンターの対応がわるい
全然電話がつながらない。待っていたら自動で切られた。
質問の回答に語尾をいいきらず、ではないですかぁ。と返してくる。こっちが聞いてるのに、対処方法を逆質問してくる。話し方にまず腹が立つ。
それから気のせいでなく。
カードも申込後、迷惑メールが急増。
最近メールアドレスなんて他で使わず、知らせたりもしてないから、他に考えれない。これがいちばん腹が立つ。
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ドコモユーザーならコスパがいい
ドコモのスマホを長く使うなら、ポイント還元率も良いですと、ショップの店員さんに勧められて使い始めたけど、確かにコスパがいい！ポイントの貯まる率も良いし、スマホの買い替えのための割引クーポンもついてきます。別のオプションで頼んでいたケータイの故障時の補償もついています。年会費は払わないといけないけど、その分はポイントで補えるので、実質無料で使えてお得。
他の店でもdポイントが貯めることができて、dポイントの貯まるスピードがアップして満足です。
ドコモユーザーなら、切り替えて損はないカードです。
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魅力。
元々ゴールドでは無いカードを使用していたのですが、携帯料金をそこそこ払っていたのでグレードアップという形でこちらのカードにしました。
携帯料金に対するポイントが通常カードの10倍には魅力を感じたので。
当時は料金のポイントだけで年間費一万円は賄えていたのですが、料金見直し等をした為今は少し足らなくなってしまいましたが。
しかしこのカードはコンビニやドラック等でもポイントがつくので損はしていないと思います。
後は、ゴールドならではの特典もあるので、今は変えて良かったと思っています。
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生活に余裕ができました。
公共料金とETCカードを使うので貯まったｄポイントを毎月、携帯料金と買い物などで使えます。これらを継続して使うとなると、月数百ポイントがコンスタントにためることが出来るので買い物でポイント支払いするとか、最終的に節約できることがとてもうれしい点です。
また、今持っているのがアイフォンでスマホ自体を落としやすく割れたときに10万円の補償をしてくれるサービスはかなり助かります。
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使えない
dカードゴールド。
旅行代金たかだか１０万もしない決済で自動セキュリティが働き決済できず。
しかも理由も通知がない。
ワンタイムパスワードまで入力させておいてセキュリティって・・・
即解約。
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ぜひ持っておきたいカードの一つ
ドコモの利用料金の1割を還元してくれるので、よほどのプランではない限り、年会費1万円を大きく上回る還元を得ることができます。
あと、もし端末が壊れたなどした際のサポートが充実しているのも、ドコモユーザーからしたら大きなメリットです。
カードとしても、多くの店舗で利用でき、かんたんにdポイントを貯めていくことが出来て、便利だと思います。
dポイントのポイ活がめちゃくちゃ捗るのでオススメです。
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窓口がクソ
お問い合わせ窓口がクソです。
チャット窓口は何を聞いても電話窓口への案内しかしない。
電話窓口は繋がらない、取り敢えずご利用状況確認して的外れな回答してくる。
こえたらリボ払いと分割払いは合算なのかを聞くのにすごく苦労しました。
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