
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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生活に余裕ができました。
公共料金とETCカードを使うので貯まったdポイントを毎月、携帯料金と買い物などで使えます。これらを継続して使うとなると、月数百ポイントがコンスタントにためることが出来るので買い物でポイント支払いするとか、最終的に節約できることがとてもうれしい点です。
また、今持っているのがアイフォンでスマホ自体を落としやすく割れたときに10万円の補償をしてくれるサービスはかなり助かります。
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電話受付時間が短い上問合せ繋がらない
とにかく電話が繋がらない上、午前10時から18時までしか不正利用等を調べる事は出来ない。利用できない原因も時間外なのでわからない、
担当外で調べられないの一点張り。
他の対応策の案内も出来ない。これでは日中働いている場合何も出来ないです。こんなカード会社初めてて驚いてます。
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使えない
dカードゴールド。
旅行代金たかだか10万もしない決済で自動セキュリティが働き決済できず。
しかも理由も通知がない。
ワンタイムパスワードまで入力させておいてセキュリティって・・・
即解約。
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ぜひ持っておきたいカードの一つ
ドコモの利用料金の1割を還元してくれるので、よほどのプランではない限り、年会費1万円を大きく上回る還元を得ることができます。
あと、もし端末が壊れたなどした際のサポートが充実しているのも、ドコモユーザーからしたら大きなメリットです。
カードとしても、多くの店舗で利用でき、かんたんにdポイントを貯めていくことが出来て、便利だと思います。
dポイントのポイ活がめちゃくちゃ捗るのでオススメです。
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窓口がクソ
お問い合わせ窓口がクソです。
チャット窓口は何を聞いても電話窓口への案内しかしない。
電話窓口は繋がらない、取り敢えずご利用状況確認して的外れな回答してくる。
こえたらリボ払いと分割払いは合算なのかを聞くのにすごく苦労しました。
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繋がらない、繋がっても対応悪い
本当に繋がらない、繋がっても部署が違うと切られる。その部署に回してもくれない。ポイントの還元が良いだけで、あとは本当に良いところがない。対応も遅い。ドコモユーザーだから使っているだけ!
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とても親切
まず、暗証番号間違いによるロック解除
引き落とし口座変更のための書類送依頼
紙媒体での明細ー過去の分についてもー送付依頼
と、立て続けに沢山の要望に親切丁寧な対応で大変助かりました。
オオサカさんという方でした。
ありがとうございました。
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最低のオペレーター
電話は全然繋がらない、待たせた事に対しての謝罪は無い。
上から目線でのしゃべり方。あっちこっちタライ回し。
最低のオペレーターと会社です。
二度と利用したくない!
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