賃貸住宅 D-roomの口コミ・評判 4ページ目

ダイワの物件にこだわって探しました。
建物は良いんだけど、総合的に見て年々悪くなってる感じ。
新MyD roomにいたっては、いまだに月々支払う金額がわからない状態です。大和の電気、立替ガス、先月更新月でもあったので支払金額がわからず、さすがに困って問い合わせをして別途請求書を送ってもらいました。が、ひとことの謝罪もなく…
請求金額を事前に提示しないのはいかがなものか。アプリの問題であったとしても、嘘でもご迷惑おかけして申し訳ありませんのひとことあっても良いんじゃないかな。
ちなみに支払済の現在もアプリ上金額の提示はありません。

目の前に鉄道が走り、かなり響く。特に深夜帯には、家にかなり振動ずある。振動については、確認　不十分。お客様ファーストでない
騒音対策をしっかりして、お客様へ提供してほしい。こんな提供では、積水ハウスの物件には、及ばない

問い合わせ対応は故意に無視して数週間返信すらしません。
やるのは設備不具合の対応のみ。
とても悪質な会社です。

my-droomからの問い合わせに対してずっと確認待ちで返信すらなく、ひたすら無視をして来ます。
「めんどくさいから察して」
そんなことを伝えたいのでしょう。

担当にもよると思いますが本当に最悪です。

広告内容が違っていた。ダイワリビング。
本来借主は使えない設備の写真を載せ、その設備の名称まで書いていた。(たとえばキッチンの写真下に「キッチン」と書いてあるようなものです)
使えるつもりで契約したことを伝えると、あとから使用不可と付け加えてきた。あまりにひどいので問い合わせたら初めから書いていましたと平気で嘘。しかも小規模不動産業者を挟んで、その不動産屋に全部いわせて自分たちは訂正もしない。大手の仕事が欲しければしっかりやってくださいよ、の胡座っぷり。

残念だけどすべて写メに残してあります。追加する前のものも。
消費者庁に聞いたら証拠として有効だそうです。
うちは一文の得にもならなけど、あんまりひどかったらいつか出そうと思ってます。

前任者の住み方が悪すぎて壁とか穴あきまくり
綺麗になるとの事で入居するも床鳴りは酷いし扉は閉まりきらないしクロスの張り方も雑だしなんなの？って感じ
問い合わせても対応遅いし
コンセントなんて１箇所なにかが埋まってて使えない

あとアプリから新マイディールームに変更になったが本当に使いにくい
支払い済んでるのかも見れないし、住んでる人の特典の欄も見れない
改悪もいいところ

以前の方が家賃などは確認しやすかったと個人的には思っています。領収書が必要になり、発行を試みたのですがPDF出力のボタンを押しても何も反応しない。また以前は領収書を発行する際に、記載する費用を細かく選択できたのですが、今回からはそれができないようです。
問い合わせをしていますが、今の所返信がありません。対応もとても遅いです。オススメできません。

仕事の都合で転居を考えているときに評判が良かったので、こちらに問い合わせをしてみました。しかしながら、一週間たっても連絡がきませんでした。こちらから再度問い合わせをしてようやく回答があったのですが、ちょっといい加減かなという印象です。その後も、契約にあたっての審査もすごく時間がかかりましたし、情報共有がされていないのか、別の人と勘違いされたりと、次の引っ越しでは二度と検討することはないでしょう。サイトを見る限りでは、防音性が高くてオシャレな感じになっていたので、すごく楽しみにしていたので残念でしたね。