第一交通のタクシーの口コミ・評判 3ページ目

初めての出産のため調べて登録しました。しかし、予定日から10日遅れての出産。電話しても「今行けるタクシーがありません」と言われました。　予定日ではなくもちろんいつ産まれるかわからないため予約してませんからまぁ仕方ないか…とも思いましたが出産後、お宮参りで利用しようと思い電話し、行きだけでなく帰りも1時間後に神社にきてほしいと伝えましたが居ない。電話したがまた「今日は全部タクシーが出払っていて行けない。40分ほど待ってもらう形になってしまう」と言われました。帰りも予約してたこと伝えましたがしぶしぶな感じで「はぁ、、すみません」と言われました。もう利用しません。

陣痛タクシーを利用しようと思い、諸事情で口座が使えなく現金も下ろさず、クレカも持ち合わせていない状態な私も悪いですが
第一交通のサイトの問い合わせに後払い可能と記載されており、陣痛もきている状態で電話で問い合わせたところ個人ではしてないと…

使えない。それならそうと記載するべきでは？

タクシーを利用した時に
運転席側の背中の張り紙にバッテリーが上がった場合対応しますのチラシが貼ってあり！凄く便利だなーとおもい覚えていました。
それから3日後に友人がバッテリー上がって動けないと連絡がありそれを思い出して連絡してみてといいました。

友人からの連絡をまつと。

タクシーが本業なのでと断られ。凄く対応が酷かったと文句をいわれました。

タクシーが本業なのは分かってご連絡しています。チラシを見た時のすごく便利な対応してる会社だなーと思って友人に紹介した気持ちを返してほしいです。残念です。

とにかく無言。行き先を伝えた時のみ「はい」。乗車料金支払い時も無言。自身でメーターを確認し支払いを済ませました。もちろん「ありがとうございました」も無し。とても気さくで親切なドライバーさんもいらっしゃるのですが…最低限必要事項も言えないのでは仕事をしている事にならないのでは？

面接に行ったが所長らしき男性が応対。
無職で単発・短期仕事が続いた身が、定職に就いてない事を蔑まされたりして、言い方は物静かだったが上から目線の対応だった。
こちらが指摘をすると「聞かないとイケない事だから」だと。
事情により10分ほど面接に遅刻してしまった此方も悪いが、自分の所のタクシー呼んでも遅いのに、何だかねぇ…。
中にはキチンと丁寧なドライバーさんも居るんだが、昭和根性的な一部の年寄り社員がダメなんだろうなと。
客として何度か利用もしてるが、カードやバーコード決済を使おうにも機器の操作がマニュアルを見ないと覚束無い年寄りドライバーが多いし。
急激な時代の変化に無理やり追い着こうとして、追い着けない昭和体質の会社だと思った。

子供と乗り込んだ際、子供の靴がシートにかすっただけで「ちょっと！！靴どけて！！！」と子供に向かって怒鳴られました。普段から子供の靴にはとても気をつけているのでるのですが、一瞬かすっただけでここまで言われるとは。子供も怯えていました。
その後私の足がまだ外に残っているにも関わらずドアを閉められそうになり待って足がまだですと伝えると「はい？」と、気づいてもないようでした。足が挟まれるかもと思い本当に怖かったです。
ままサポートをしている割に全く配慮がありません。もう二度と利用しないと思いました。

仕事の都合で時間が合わなくなってしまった為、タクシーの予約のキャンセルをしたくて電話を掛けました。用件を伝え終わったら予約番号だけ聞かれ、答えるとそのまま無言で電話を切られました。キャンセルしたのも前日などではなく、前もって行ったので文句などは言われませんでしたが、電話を通しての態度の悪さが見え見えで気分が悪くなりました。

タクシーの迎えに気付かず、別の車両にて帰宅。
その後、タクシー会社の配車係から電話があり
気付かずに別のタクシーに乗ってしまいました。申し訳ありませんでした、と謝罪した際に「アッ？」と高圧的な態度を取られました。
営業所に電話して、こんな態度取られましたと説明したら、「あ〜そうですか〜」って感じで
特に謝罪も無く話が終わりました。
二度と利用することは無いでしょう。

【良かった点】
無し

【気になった点】
態度の悪さ

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
しない

地元ではよく第一交通のお世話になっていて、そこまでイメージも悪くありませんでした。多少道間違えられても、多少到着が遅くても、運転手にタメ口を聞かれてもそこまで気にするタイプではありません。
札幌第一交通を飲んだ帰りに拾った際、手持ちの現金が足りませんでしたが家にある現金で確実に足りる金額でしたので家の近くまで来た時に「お金を取りに部屋に行くので少し外で待っててもらえますか？」と言いました。すると運転手は突然怒り狂いだし近所の交番まで連れて行かれました。
飲んだ帰りとはいえ、意識もはっきりしてましたし順序立てて警察官に説明しても、運転手は怒鳴り散らし埒があかず...。「部屋にお金があるのでそれで払うと言ったら怒り出したんです。今からでも帰って払えます」と何度も説明し、警察官も運転手に対してお客さんは払うと言ってますよと何度も説得してくれましたが運転手は全く聞く耳を持っていませんでした。最終的には警察官から「この運転手は話にならないからあなたは帰っていいですよ」と言われ料金も払わずに帰ることに...。
あんな経験は初めてでした。もし痴呆などで短気になりやすいのだとしても怖すぎるのであの運転手だけには二度と当たりたくありません。

妊娠中に陣痛タクシーに登録しておくように病院に言われて、登録。破水したときのシートがつんであるとか、荷物を運んでくれるとか、サポートしてくれるんだなと思っていました。いざ陣痛がきて、タクシーを呼んだのは深夜。陣痛もきて破水しており、部屋も2階であるため到着したら荷物を取りに来て運ぶのを手伝ってほしいと伝えましました。10分ほどで到着するとのこで、自宅で待っていると20分ほどしても来ず、外を見るとタクシーは到着していました。少ししてタクシーから到着していますと電話がかかってきて、荷物を運んで欲しいと配車の時に伝えたのだが来てもらえないか聞くと、初耳って感じの反応。破水しているためシートはあるか聞くと、ないと。発車後に無線連絡で配車センターから、お客さんが荷物を運んで欲しいと言っていると連絡が入っていました。初めてのお産で不安なのもあり、サポートしてもらえると思っていたことがしてもらえずがっかりでした。次は他の会社を利用します。