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第一交通のタクシーの口コミ・評判 3ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

467件中 21〜30件目表示

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

3.00

電話で予約したのに違う人を乗せて発車!

商業施設でタクシー乗り場反対側から電話予約時、あと5分で向かいます!
タクシー乗り場迄歩いてるとタクシーが来た! が、全く知らないお婆さんが乗り込み発車!してるでは無いか!!
直ぐ配車に連絡するもその人が降りないと行けない!何分かかるのか分からないと 反省の色がなし!
困る! と言ってもではキャンセルしますか! だよ!
▶▶常識的に乗車時 予約客場合名前を確認するのでは無いのか? 運転手が名前を言うのではなく客から言わすのが決まりなのでは?
今迄は愛想もよく良かったがこれでは!
ものすごく気分が悪い! 少し考えようかと!!怒り爆発

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5.00

運転手さんに感謝

運転手さんにお名前を聞き忘れて後悔しています…。
福岡国際空港から博多バスターミナルまでと割と近い距離で利用させてもらいました。飛行機が予定より遅れて到着し、高速バスの時間が迫っていたので気持ち焦っていました。
道も混んでいるようで、終わった、間に合わないと内心落ち込んでいました。
運転手さんとお話をしていると、時間を何度も確認して、「よし、近道して行くぞ!まだ間に合いますよ!」と、混雑から抜けて走り出してくれて、ほんとに間に合いました。
同じ県出身のよしみだよ、とずっと優しくしてくださり、気をつけて行くんだよ、と送り出してくれたのでバスに乗って落ち着いたら人の優しさに涙が出ました。
短い間でしたがとても嬉しかったですし、感謝しています。

お礼が言いたくて本人に届くか分かりませんがここに書いておきます!大きなキャリーバッグを持ったおなごですが、あの時はお世話になりました!南島原のおじちゃん

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よーさんがアップロードしたアバター画像

1.00

最悪

2時間前に「タクシーの予約できますか?」と電話して、できると言われたので時間指定で予約。
予約時間になっても電話もないし、15分すぎても連絡なし。
何回電話しても繋がらず、、結局別のタクシーを拾うことに。。
ようやくタクシー会社に電話が繋がって、タクシーが予約時間になっても来なかったことを説明すると、一言目が謝りもせず「え?時間指定でご予約されましたか?」と。
予約してた旨を伝えると「聞き間違えました」と。
こちらは予定があって(今回は新幹線利用する予定だったので間に合わないかと思いました)、時間指定で予約をしているのにふざけた対応で最悪でした。もう一生ここのタクシー会社は利用しません。
星一つですらつけたくないです。
まずは謝るのが普通じゃないんですかね?
乗せていただいたタクシー会社さんも同じ事いわれてましたよ。見習ってくださいね。

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電話対応悪すぎ

第一タクシーの子供サポートに予約の為電話したところ、
中々電話も繋がらないあげく、
どちらまで行かれますか?今台数が少なくて。
?意味がわからない。
登録してある場所しか行かれんのだろ?って感じでした。
じゃあ予約入れときますとは言われたけど、電話対応悪すぎて不安しかない。
わざわざ子供サポートに登録した意味?って思います。

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1.00

電話対応

陣痛タクシー登録してて、送迎の予約の為電話して、要件を話している途中に受診の予約は承ってないと言われた。人の話を最後まで聞かず、最終的には私の言っている意味がわからないと言われた。予約できたが、、、、電話対応わるすぎる。緊急の時、タクシー利用するのにとても不安になりました。

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1.00

適当すぎる

道がわからないならわからないなりに
ナビくださいとか言えばいいと思うのですが
名所だけ聞いて遠いとか判断しない方がいいと思います。
現在名刺など運転席に記載されてないのですか?とお尋ねしたら、ないと言われましたが本当でしょうか?
しっかり意見は取り入れるべきかと思います

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1.00

最悪な運転手

雨の日連れが車椅子なので第一タクシーを呼んだ
いつもは運転手の人が車椅子をトランクに入れてくれるのに今日の運転手は車椅子の扱いが慣れてないから自分で車椅子をトランクに入れてって言われた
ありえない運転手だった。いつも良い人ばかりだったのに残念です。

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かめりおさんがアップロードしたアバター画像

3.00

たまたま乗ったとき

慣れていない方だったのか行き先が6キロくらい先のところだったのですが、途中道を間違えられてしまい、行き止まりになってしまいました。。多分カーナビが少し古い情報だったからというのもあるかと思います。
なのに、料金は取られてしまったので無駄な分を払わなくてはならないと少し残念でした。別日に乗った同じこちらの会社のタクシーの運転手さんはかなり周辺地域の道を把握をされていて、近道で連れて行ってくださいました。人に寄りけりなところはあると思います。

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急な割り込み

国道199号から、国道3号線への跨線橋の、雨降りの下りを減速中のトラックの前に、後ろから追い越して来て急な割り込み!追突寸前でした。
危険な行為の為にクラクションを鳴らしたが、当のドライバーは気にして無い様子が後ろから見て取れた!

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電話受付の対応

本日雨天と荷物が多く、地元のショッピングモールから直通電話で配車を依頼しました。なかなか来ないので再度電話すると、いつ配車できるかわからないと、お詫びの言葉一つなく無責任な対応。
一時間ほど放置状態でしたので再再度電話したら、居留守なのか受付終了なのか、誰も電話に出てきません。タクシーを諦めてバスで帰る旨を伝えるためだったのに。
年老いた母の付き添いで来たのですが、体の不自由な母と雨の中最寄りのバス停に歩く際、とても悲しい気分になりました。
第一タクシーに吸収される前のタクシー会社があった時よりも、かなりレベルが下がったように思います。
もう二度と第一タクシーは利用しません。別件でも電話受付の方の対応に疑問を感じることがありましたので。

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