辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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高額な大規模修繕に誘導される所でした
長年、大京アステージ管理物件に居住しています。
自社作成の長期修繕計画に沿って、全て進めようとする。
その工事が必要かどうか住民が理解出来ない素早さで、
総会に業者呼び付け、総会承認させる。
築年数古いので総会開いても、議決権行使多く、
出席者はほぼ10人位。
住民の無関心さと人の良さにつけ込んで、
足場だけ立派で工事内容の薄い大規模修繕案を、
自社グループで計画、住民に説明も無くいきなり
総会案に上げて承認させようとしていた。
しかも、修繕積立金不足なのに、何千万円の借金までさせる
積もりでいた。
当然、びっくりした住民から反対の声が上がって、不承認になった。そう言う、住民への説明とか透明感とは無縁の会社体質です。
フロントが変わっても、会社体質変わらないので、同じです。
諦めています。
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対応最悪、態度はあり得ない いろんな工事費が怪しいほど高い。
対応最悪、態度はあり得ない。
話を聞かず、緊急時の対応は自分でやりなさい。自分の責任でしょうと発言する。
いろんな工事費が怪しいほど高い。理由じゃない理由をつけて払わせる。
社員全体変なスイッチ入るし、もう無理。
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対応の酷さがピカイチ
この会社が管理しているマンションに住んでいますがとにかくダメ
マンション探してる時にここが管理してたら避けた方がいいレベル
マンション管理人として派遣されている人は大体偉そうなご老体。タメ口当たり前、指図当たり前、仕事も雑
他にも大掛かりなマンションの修理が行われる事にいきなりなった際に、「この4日間絶対に一日中在宅してください」と平日指定で言ってくる。本人が居られないなら誰かに留守を任せろと単身者向けマンションで無茶ぶり
オートロックのマンションなのに営業を管理会社承諾で入りこませたりやりたい放題
騒音問題で相談しても「貴方の部屋番と名前出していいなら注意しますけど?」とやる気なし。深夜に毎日ギター鳴らす奴に名前と部屋番号教えていい訳ないだろと
1から10まで対応が酷い管理会社
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遅い、高い、施工が悪い
全ての工事は下請け(グループ会社含む)に任せて、管理も確認もしない、それなのに見積金額が高い。
相見積りをして安価な業者にすることを伝えると金額を下げてくれる。
工事内容にもよると思うが、見積、工事着工、議事録(1カ月後)などスピード感がない。
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オーナー(居住者)に寄り添わない管理会社です
うちのマンションの担当者は、ココに実名をさらしてやりたいくらい劣悪な人物です。
オーナー(居住者)目線で物事を考え、問題解決を図る姿勢は皆無です。
恐らくは会社組織の体質がそうなのでしょう。
あの物件からいくら取れとか、この保険やサービスを契約させろとか「カネを取る&カネを使わせる」ことばかりが担当者の評価になっている可能性が高いと思います。
担当者はトラブルには聞いたふりをしている。後は、ほとぼりが冷めるまで放置されるだけ。
あの件はどうなった?と訊けば、「そんなことありましたっけ」と、とぼける悪質ぶりです。
管理人さんがとても良い方なので、その方が辞められるまで待ってから、
管理会社を変更する提案をするつもりです。
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しっかりしている会社だと思います
入居してすでに18年。環境整備も行き届いていますし、修繕計画の検討、実施等もきちんと入居者に周知してやってもらえます。ただ、そのためにはやはり住民参加の管理組合がちゃんと機能することが必要なんだろうと思います。一軒家なら住民の自治会でしょうけど、それは基本的に住民自身が管理責任を負います。でも、マンションは多くの住民の利害の調整をしながらの意思決定なので、よほどきちんと住民相互の協力や管理とタッグを組まないと会社だけでうまくいくとは思えません。管理人さんやコンシェルジュもみなさんとてもしっかり仕事をしてくださいます。管理費が少し割高とは思いますが、それよりも安心して住み続けられるメリットが大きいと思います。
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管理人の態度が酷い
大京アステージ管理のオートロックマンションへ配達をしております。
不在時は管理人様に開けていただき、お届け先玄関前に置き配をするというお客様との取り決めのため、いつも通り部屋番呼び出し▶不在のため、管理人室呼び出しで開けて頂こうと呼び出しました。すると、
「目が合った時点で挨拶もなし、それで不在だから開けてくれというのはあまりにも失礼だ」と、怒号を浴びせられました。とても管理人の態度とは思えません。
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管理業務
大京アステージの管理している物件に住んでいます。
立地や価格などで購入しましたが、管理が最低です。
管理修繕情報などを、きちんと確認しないで購入した私も悪いのですが、やらなくても良い事にはかなり修繕費をかけていますが、大規模修繕の計画は立てておらず、水漏れ箇所などが出たらその都度修理するというお粗末ぶり。
挙句の果てに、銀行より借入を起こしての大規模修繕。
管理組合員でも毎月の理事会には出席できず、意見を伝える場さえありません。
管理も悪く雑草などは生え放題、見かねて私、抜いています。
共用部分の掃除も杜撰で最悪です。
次回買い替える時は、こちらの管理会社の物件だけは避けようと思っています。
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トラブル調査能力なし
雨漏れ、雨水侵入、電線短絡などの原因調査能力はありません。技術屋がいなくなってからおかしくなった。
良くわからないところの業者に出して、保険適用で高い見積り請求し、いい加減な報告が度々である。
調査依頼は変えるべき。
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