大京アステージの口コミ・評判 4ページ目

昨年の暮れころから水漏れ発生
年が明けて数カ所の天井部分を開けて
水漏れ箇所確認し応急処置をしているが原因がまだわからず
連絡等、どうなってるのか進み具合も知りたいのにこちらがしないと電話もこない
天井あいてる状態で数カ月、水漏れ発生してからだと約半年…いつまでこの状態でいるのか対応が遅すぎます

対応最悪、態度はあり得ない。
話を聞かず、緊急時の対応は自分でやりなさい。自分の責任でしょうと発言する。
いろんな工事費が怪しいほど高い。理由じゃない理由をつけて払わせる。
社員全体変なスイッチ入るし、もう無理。

大京アステージの管理している物件に住んでいます。
立地や価格などで購入しましたが、管理が最低です。
管理修繕情報などを、きちんと確認しないで購入した私も悪いのですが、やらなくても良い事にはかなり修繕費をかけていますが、大規模修繕の計画は立てておらず、水漏れ箇所などが出たらその都度修理するというお粗末ぶり。
挙句の果てに、銀行より借入を起こしての大規模修繕。
管理組合員でも毎月の理事会には出席できず、意見を伝える場さえありません。
管理も悪く雑草などは生え放題、見かねて私、抜いています。
共用部分の掃除も杜撰で最悪です。
次回買い替える時は、こちらの管理会社の物件だけは避けようと思っています。

マンション修繕工事中の出来事。網戸を外せないと連絡してあったのに、勝手に外され、どこの部屋のものかわからないものをつけられて、挙句の果てスライドすると枠から外れて窓枠から外れてしまう。クレームで作り直してもらったら、安物付けられ。さらに同じものというと、元々付いていたものを金具を取り替え、新しくしたと。さらに、窓を開けると網戸にあたるしまつ。投資マンションで、少しでもおかしなところがあるとまずいのに、言いかけんすぎる。下請けの人は、名刺も出さず仕事をしている。一向に下請け会社のことを聞いても、大京ですと。ひどずぎる。

雨漏れ、雨水侵入、電線短絡などの原因調査能力はありません。技術屋がいなくなってからおかしくなった。
良くわからないところの業者に出して、保険適用で高い見積り請求し、いい加減な報告が度々である。
調査依頼は変えるべき。

大京アステージが管理するマンションの最悪な担当と管理人。
騒音問題の対応「自分達はそんな事する必要はない」
管理組合を我がものにしている人物にはぺこぺこヘラヘラ。
ご機嫌取りわかりやすくて笑う。
箒と塵取り持ってぶらぶらしてるけど、共有スペースには虫の死骸何週間も転がってる。
高い管理費払ってこの有様。
近所のマンションの管理人がゴム手袋にゴム長靴で、ひたいに汗して掃除しながら気持ちのいい挨拶をしてくれる。社員教育が凄く残念な大京アステージ。もっといい管理会社はたくさんあると思う。

居住しているマンションの管理会社がこちらです。
管理組合の役員ではないので詳細は分かりませんが、清掃、メンテナンスなど不満はありません。
以前別の管理会社が入っていたのですが、その頃よりは掃除が行き届いている感じがします。また「くらしスクエア」というサイトに登録しておけば、定期メンテナンスやその他のお知らせをメールしてくれるので、マンションの掲示を見忘れていた時などに便利です。
私の住んでいるマンションは築15年ということもあり、給湯器やトイレ、ガスコンロなど老朽化してきていて、年に数回そういった機器の取り換えのご案内がきます。何軒か集まれば団体割引のようなものが適用されて安くなるようです。ただ、商品は管理会社が選んだ商品になりますので、トップブランドではないこともあります。でも個人的に業者を探す手間がないのと管理会社が窓口になってくれるのはありがたいと思います。

昔は、ベテランの担当者の方が、居たので何かあれば、直ぐに動いてくれたのですが、
最近は、担当がすぐに替わるので波風たてないようにしているお役所仕事状態です。

犬の鳴き声（ペット禁止）、糞尿、タバコのポイ捨て、ベランダで大音量の音楽を流す住人などで相談しても「うちでは、どうすることもできない」「直接住人に注意できない」との一点張りで、
一応注意喚起の張り紙がエントランスに添付されましたが、すぐに剥がされ何も改善されずじまいです。

他県内の賃貸マンションを所有し、管理組合がお世話になっています。総会にも出られず申し訳なく思っておりますが、某月末の総会の書類を月半ば送付、議決権行使の有無等の書類の送付期限を5日後必着と短期間に設定、会社のファックス番号も公開していない(※ないのなら結構ですが、いくらメール•ネットの時代とはいえ、サービス業のビジネス環境としては疑問)は、管理費を支払っている一ユーザとして、大変残念です。

マンション管理を進めるには、様々な世帯との交渉が必要になり、必要以上に時間を取られる部分があるものです。大京アステージさんは、世帯間の交渉が上手だと感じます。住みやすい環境作りのための共有部分のメンテナンス方法や、住人間のルール作りなど、豊富なノウハウがあるのを感じさせてくれます。管理上で発生する問題への対応策の相談だけではなく、緊急時の連絡窓口の提供や、新規サービスの提案も行ってくれる点も良いと感じます。スタッフの方の対応も丁寧で、些細なことであっても、快く対応してくれるところにも好感が持てます。