ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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カスタマーが最悪
配達が１時間以上遅れ。
配達員から電話あり。遠くにいるので 時間どおりに配達出来ないとカスタマーセンターに言って断ったが それでも良いから配達しろと言われたと。店に電話したら 料理は1時間前に作り終わってると。
冷めた料理を平気で配達させようとする、カスタマーセンターに 不信感しかありません
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星つけるのもイヤ
いつ利用しても、予定時間より40分は平気で遅れる。そのくせ連絡しようがない。だからもう利用しない。自分で買いに行った方が早い。
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足りない？
バーミヤン利用です。
体調が悪く調理ができないので注文しました。
チャーハン2人前他をたのんだのですが、チャーハンは1パックだったので2人前なのか1人分入ってないのかわかりませんでした。（1人分な感じでしたが）
私の体調が悪いので確認もそこそこに子供達が食べ始めましたが、しょっぱ過ぎて食べられないと。
チャーハンはこげ茶色く、見るからにしょっぱさがわかるような感じです。
1人分のご飯に2人分の味付け？
注文履歴からレビューを投稿したかったのですが、確認しながら入力ができなかったので頭にきてこちらに投稿させてもらいました。
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暫く使ってなかったら利用できなく、再登録もできない
出前館のアプリを暫く使ってなかったら退会させられていて問い合わせをしたら再登録もいつできるかは答えられないとの回答でした。
対応が不誠実だと問い合わせ先に返信しましたが返答がありません。あまりに上からの対応だと思いました。
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出前館よくない
電話の対応悪すぎでした
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注文したものが届かない
注文した商品がどどか無いので問い合わせたら、地図表示がずれていたので届けられなかった、なので返金できないと、酷い対応でした、住所は間違いなかったです。配達員の問題で商品が届かず、返金もされないことがあるので、ご注意
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不便
注文して1時間ほどしてから配達員の手配ができなかったのでキャンセルさせて頂きますとメールが入り困りました。もっと早く言ってほしかったしカード決済にしていたのでそれもキャンセルになっているのか聞いたら返信なし
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いつまで経ってもサーバー混み合ってるとかで注文出来ない
タイトル通り
サーバー混み合ってるとかいう状況が日をまたいでも変わらず注文が出来ない
クーポン券も消費したいのに注文出来ないから使うに使えない
問い合わせても返信無し
トラブル対応の点が最低ランク
他にも注文した商品が届かない事や大幅に遅れることも多くて注意しても改善がみられない
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サポート最悪
自宅から徒歩5分の店の配達を依頼して到着予定時刻から30分遅れて届き、遅れるのはいいが必ず温かい状態で配達希望と連絡していたにもかかわらず冷めた商品が届いた。クレームを入れると返金するとの事だったが返金は振込しかできないだってクーポンでの返金もできないんだって自社都合を押し付けるなって感じ
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初めて
この前初めて使ってみたけど便利でした！
アプリもわかりやすかった！
配達員の感じも良かったです！
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出前/配達代行一覧
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