出前館の口コミ・評判 107ページ目

都内住み。
Uberよりも若干安いので利用していたが、配送ミスでカスタマーセンターにもろくに繋がらず、やっと繋がってもこちらの不手際がないか聞くばかり。
出前館側のミスだと判明しても「キャンセルにします」のみで説明もない。
一度ならまだしもこれで三度目。
二度と利用しません。最悪。

ファミレスの宅配は今回初。注文後、こちらのサイトを知り期待度だだ下がりでしたが、予約時間通り、接客対応も良し、直後品物確認（減ってない、かじられてないw）適温保ってた！
今回クーポン+Pt利用で、4点注文2410円→310円！　また利用しますね、有難う御座いました^_^

配達場所とピンがズレていると配達できないとのことでキャンセルになります。
ドライバーはピン位置までしか基本来ないので、そこからは届くかどうかはドライバー次第のようです。
住所が正しければ返金されますが、どうも住所入力時に番地の所へ建物名や部屋番号を入れるとダメらしく、おまけに
郵便番号で自動入力すると丁目が自動で入ってて、丁目も重複していたようで、それもNGになってました。
番地は小文字で〇〇-〇〇、建物名の欄にマンション名部屋番号が良いようです。

寿司三人前注文。円形の平たいケースに入った寿司をかばんに縦にして入れていたようで、このような姿の物が届きました。

商品の違うものが届きました。
すぐにサポートに電話しましたが、全く繋がりません。
お問い合わせにメールもしましたが、返信も無いです。
Uberさんは、以前商品の間違いがあった時にすぐに速返金対応してくれました。
出前館は、何の為のカスタマーサポートの電話番号載せているのでしょうか？
出前館側のミスなのに余りにも酷すぎます。

昼に頼んで時間まで待ってました。そしたら遅れてすみませんのメールが。しばらく待っても来ません。そのうち、配達員居ないのでキャンセルしますの一方的メールが。何回もやられて、はっきり言って信用ないです。もっと配達員を増やすとかしてくれれば良いと思います。ほんと他の人も書いてありましたが、サポートが全然なってません。こんなことばかりしてたら、そのうち出前館頼む人減ってくると思うよ。

アプリでは配達済と表示されているのに届いていない。
問い合わせたところ、配達トラブルがありキャンセルさせていただきます、とのこと。
いったい何のための追跡システムなのか？
いままで何度か利用していたが、今後は一切利用しない。

自分がまだ配達中なのに誤って「配達完了」押しちゃってお客さんの詳細分からなくなったから聞くために電話してきてるのに偉そうな話し方言い方の配達員の多いこと…

配達完了押す位置が悪いとか言ってるのをネットや某動画サイトで見掛けるけど、押し間違いしてない人のほうが多いんだからシステムのせいにばっかりしてないで押さないようにしたらいいだけでしょう…

四国の某配達員の方、ほんと話し方考えた方がいいですよ…

今まで利用していて悪い印象がなかったのですが、一週間に2度もキャンセルされました。
始めは、メッセージで到着が遅れますときて、２回目に配達員が見つらないためキャンセルと来ました。トータルで40分以上待ちました。
2度目の注文も同じでした。
待たせる前に連絡がほしいです。
問い合わせしても返答はありません。
どのように考えて営業を行っているのでしょうか？
配達できないのであれば注文を受けなければ良いと思うのですが。
文句しかありません。
本当に最低てした。

女性配達員の人はとても対応がよくて気持ちがいいです。今回初めてウォルトの袋で来たので、ウォルトと掛け持ちされてる方なのかな？とか思いました！笑
とても、感じの良い方だったのでまた頼みたいです！今度はウォルトでも頼んでみようかな！笑
若い男性の方は態度悪い方が多いので、一つ星減らさせてもらいましたが、私的には満足です！ただ、私が今まで配達してくださったウーバーの方はどの方も素敵で高評価だってので
出前館もウーバーみたいに評価生にしてくれたらいいなとおもいました！