ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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数年使ってないと強制退会させられる
数年使っていなかったら強制退会させられていた。そこまでは理解できるとして、何も悪いことをしていないのに、不正対策として一定期間は新規登録できないとの事。しかもその一定期間の日数も対策で教えてもらえない。
出前を利用したい時って今その時です。新規クーポン目当てでも無いので、再登録してクーポン無しでも良かったのですが…もう利用しません。
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商品受取から30分経って配達された
ドライバーが不足している時間に注文すると、複数注文を同時に配送されます
近い場所であればいいのですが、かなり遠回りされました
追跡で見ていたのですが、商品受け取りから30分経って配送されました
配送予想時間を大幅に超えていましたが、特に連絡なし
冷めた商品を届けられたのでご注意ください
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注文完了後に一方的にキャンセル
注文完了後、なかなか配達にならないため携帯を確認したところ配達員が見当たらずキャンセルさせて頂きますとのメールが入っていました。50分くらい待ってたので、2度と使わないと決めました。
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最悪
配達員からも注文した袋の中からも息も出来ないくらいエゲツない煙草の臭いがして、商品を捨てるしかない状態。異物混入の時も連絡したが返金なしか、少しだけ返金。一口も食べれないのにお金だけ取られるのは納得出来ないから、出前館に連絡し続けたがシカトされ続ける。ゴミとストレスを与えられお金を払わされたという感じ。
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出前館配達員用チャットボットの対応が悪すぎる
出前館のチャットボットの対応が悪すぎて使いものにならない。
要領も悪ければ、全く連携も取れていない、トラブルは配達員は丸投げで、喧嘩腰、最悪そのものでした。
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美味しければ店は繁盛してるので出前館に登録しない。
出前は本当に助かりますが、美味かったーと言う店は未だにありません。
特に寿司系はひどいもんですねえ。一度頼むと同じ店に二度目はありえないです。
やはり、美味しければ店は繁盛してるので出前館に登録しない。ですねｗ
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本部の対応悪すぎて！！
本部の方から電話が来ましたが、出前館内で報連相漏れをこっちが悪いかのような言い方をされました。半ギレで、人に聞く態度ではなく、冷静な対応は出来ないのかと思いました。
二度と利用しないと心に誓いました。
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置き配を頼んだら
置き配指定にしてチャイムが鳴ってしばらくしてから取りに行ったら物陰に隠れてヒッソリと見てました。
不気味過ぎて頼むことが怖いです。
もし自分好みの女性だったら襲われるのではと思い女性の皆さんには気をつけて貰いたいです。
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なんだかんだで使えない
ウーバーやウォルトみたいに、『受け取りは○○で』と言うようなコメント出来る機能が無い。
時間通りに来るけど、早く着くと何回も電話が来る。
カスタマーセンターへの連絡がクソ面倒くさい。
日本の企業のくせに、細かくない。
あったら便利な機能が無い。
手数料高すぎ。
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配達員によります
置き配をお願いしても、外国人の配達員さんは
ドアを開け受け取るまで待っています。
チャイムが鳴って「はーい」と言うと
「出前館です。置いておきます」と去っていく
希望通りの配達員さんもおられます。
地面に直置きが嫌なので
チャイムの真下にトレーを置いてあるのですが
わざわざそこ置く？？とツッコミたくなるような
地面に置いていかれた時もあります。
運んでいただいているので
今日は良かったな
今日はガッカリだな
とそんな感じで使わせてもらっています。
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出前/配達代行一覧
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