ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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返金なし
2回連続商品が少なかった。PayPayでの支払いだったが対応なく返金なし。送料無料の期間などありそこは良いけど対応がやばい。少しお金かけてでも他の配達頼んだ方がいい。
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日本が••••
緊急事態宣言中に、とある中華料理店に注文をしました。
コロナ渦なので、玄関前に置き場を設定したにも関わらず、
配達員より電話がきて、今イル。今イルと言うだけで、ほぼ日本語話せなくて会話にならず。。私の家が探せなかったらしく、結局外に配達員を探しに羽目になりました。。
ちゃんと配達ができるお店と提携をして頂きたいです。
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問い合わせに対する回答なし
昔、登録していたかは定かではないですが、新規登録をしようと電話番号を入力したところ、「既に登録済みのため、問い合わせしてください」のような文言が出てきたため、問い合わせをしました。何週間経っても連絡はなく、ガッカリしました。
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誤配達
散々遅れてきて全く違う商品が置いてあった。
電話もチャットも中々繋がらないし、繋がった時には配達時間終わってしまってたからどうすることも出来なく返金。
夕飯を散々待ったあげくみんなお腹すかせて結局作る事になった。
時間返してほしいわ。
最近個数間違いも多かったし次回から違う所で頼みます。
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ウェブの方は使えない
アプリの方は使っていないので知りませんが、ウェブで探そうとしてもずっとエラーばっかりでて調べられなくて結局諦めました。
できそうな画面が出ますが結局出来なく、イライラするし時間の無駄なのでウェブの出前館はもー使わないです。
むかついたのでアプリも使いません笑
ほかのデリバリー使った方が早かったです
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配達の遅さと連絡の遅さ
出前館でドミノピザを頼みました。
到着時間がすぎた頃に連絡がありました。
混んでいるという事で予定時刻のさらに30分後にお届けになりますと言われ、謝りもしませんでした。
到着時間が過ぎるのが先に分かっているのであれば前もって電話するべきだと思います。こちらにも予定があります。
今後は気をつけて頂きたいです。
それか遅れた分、何かサービスをするなどの改善をした方が良いのかなと思いました。
出前館はそういった所しっかりしていると思っていたのでとても残念です。
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いやー配達時間が大幅に違う
ドライバーが商品を受け取りに行ってるのに突然またお食事をお作りしてますに戻ったり結局2時間以上も待たされる羽目になる。
出前館のカスタマーサービスに連絡しても態度が悪い！
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利用してはダメ
配達が遅れていて今から店を出ると連絡があって１時間たっても配達されなかった。さすがに何か事情があるにしても２回目の連絡をいれるべきでしょう
キャンセル後の返金もしてもらってないし、２度と利用しないです。
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いまいち
３ヶ月前の支払いを、何日以内にお願いします。なんてメールが来た。理由を聞くとシステム障害だそう。もう少し早く言えや。後は何を言っても、出前館の対応で通された。対応が遅く、誠心誠意の対応とは思えない、頭に来たから、出来る限り頑張って、抵抗したけど、途中から面倒になり
終わりました。私は、馬鹿です。役に立たなくてごめんなさい🙏
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商品不届
配達予定時間から30分以上経っても商品が届かず、お店側も出前館も連絡がつながらず。
結局、同じ店の他の店舗に連絡したところ、注文した店は既に閉店しているとのことでした。
何故受付したか等の連絡はなく、出前館から返金のメールだけきました。
22時近くになってから夕食が来ないとわかり、また出前館の対応にも驚き通り越して呆れました。
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出前/配達代行一覧
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