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出前/配達代行1位

出前館の口コミ・評判 119ページ目

更新日:

出前館に関するみんなの評判

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1,457件中 1181〜1190件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.11.08
  • 1.00

希望が通らない

人数100人以上いてシフトがあまり入れません。
希望がちゃんと通りません。

7

  • もさん
  • 投稿日:2021.06.27
  • 1.00

ありえない

注文して1時間後、受け取ってないのに完了になったのでカスタマーに電話しても繋がらず。
しばらくして向こうから電話がかかってきたと思ったら店が休業で配達できませんでしたとの事。ご飯時に1時間待たされて配達出来ませんはないわ。もっと早く連絡してほしいしそもそも出来ない所を可能の表示にしないでほしい。

3

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.10.11

最悪の対応

出前頼んだら中で出汁巻き卵の出汁が飛び散って味が変わったから揚げ届けられた…
おまけにビニールの袋が破けて床の絨毯まで汚された…
最悪や…
まぁ、ここまでは100歩譲って許そう。
その対応が「今後改善します」で終わらそうとしてるところが許せん…
謝罪するなら謝罪するで具体的なことちゃんと説明してほしいわ

3

  • めそさん
  • 投稿日:2021.09.02

最悪

頼んだけど、待てど待てど来ない
キャンセルもできない
アプリ開くと時間だけ、伸びて表示される
一時間くらい待っても来ない
出かけることも出来ず、本当に最悪。

6

  • タクヤさん
  • 投稿日:2021.12.25
  • 1.00

カスタマーセンターの教育不足

欠品の商品が受理されていて、伝票の通知が店に来ていなかった時に、現状確認でサポートセンターから電話が来たが、早口で何をいってるか分からず、内容を聞き返すとキレてそのまま電話を切られた。なぜ、一方的に言われ続けないといけないのか?早口直して欲しい

3

  • まともに配達されない上にサポート最悪。さん
  • 投稿日:2022.11.24

最低。

何度か利用してみたけど、2時間以上またされるわ寿司を頼むと容器の半分くらいに中身が偏ってるわカツ丼頼むと完全に冷めてるわで殆どまともに到着したことがない。サポートも不通なのか無視されてるのかは知らないがなかなか繋がらない、やっと繋がっても高校生と話してるのかと思ってしまうレベルで何も解決しない。お金だけ支払って何時間も待たされた上に商品こないとか生ゴミを配達されたら本当に堪らん。もう使うことは断じて無い。

1

  • およよさん
  • 投稿日:2022.04.01
  • 1.00

キャンセルしてもクーポン戻らず

LINEギフトで3000円の出前館クーポンを購入しました
注文をキャンセルしたのにクーポンは戻ってきません
メールで問い合わせをしても全く返事がない
問い合わせのチャットも常に、この時間はご利用できませんと表示
LINEに買収されても変わらんな

3

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.08.19
  • 5.00

美味しかった

初めての注文でした。とても美味しく頂けました。また利用させて頂きます。

7

  • ashさん
  • 投稿日:2022.09.06
  • 1.00

予約キャンセル

朝の時間に予約可のお店で夕食の注文をしたところ17時すぎに予約キャンセルの連絡がメールできていました。夕食であてにしていたので困り、また事前決済の返金は7日から10日かかるとのことで、まあまあ高額の注文のため嫌な感じでした。予約可のお店こそ現金決済をできるようにしてほしいです。

3

  • はにーぽてとさん
  • 投稿日:2022.07.03
  • 1.00

ばっくれ

3時間以上待たされたのに商品届かず、連絡もない。このアプリを信用しない方がいい。

7

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