本音本音

出前館の口コミ・評判 122ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

クーポンがダメ

初回クーポンが何も表示されず普通に注文して終わって気付いた
こんなん自動適用しとくかクーポン入力部分に表示しろや
だからいつまでもダメなんだよ
アプリもよく落ちるし

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1.00

1時間以上遅延は当たり前

1時間以上遅延は当たり前

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二回も連続!!商品がこない。

二回連続配達完了にかかわらず商品が来ませんでした。もう頼みません。

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1.00

アカウント停止

アカウント停止を出前館で勝手にして利用者に事前も事後も連絡しない会社の姿勢に不信感しかありません。こんな不親切な会社ははじめてです。信用できない会社ですね。

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勝手にキャンセル しかもメール返事無し。

スマホ決済で出前を頼み、スマホ決済メールも届いて待っていたが届かず。
出前先に連絡したら、出前オーダーがきていないと。
出前館に数回、なぜ勝手にキャンセルになったのか?なぜオーダーが出前店に届かなかったのか?を質問したが数ヶ月経ったが未だに返事なし。

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1.00

食材持ってこられても、、、

うどん頼んだら熱々もしくは気持ち冷まってしまったかなぁぐらいが普通だと思いますが、生麺と具材がパックに入って届きました。お出汁はボトルに入った冷たいの。
写真では分からないし、説明にも書いていないので届くまで分からなかった。
調理もしていないうどんに1200円って、、、(配達料別です)

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配達員クソ

ラーメンを頼んだのですが、1時間待っても届かず、連絡をしても何も来てません。 問い合わせをしても何言ってるか分かんねえし増しては届いてないのに配達完了となっていて全然意味わかんねえとこに配達されてて連絡も混みあって出来ず、まじでもう使いたくない。出前館ヤバいやつ多すぎ

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1.00

返金なし

2回連続商品が少なかった。PayPayでの支払いだったが対応なく返金なし。送料無料の期間などありそこは良いけど対応がやばい。少しお金かけてでも他の配達頼んだ方がいい。

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2.00

誤配達

散々遅れてきて全く違う商品が置いてあった。
電話もチャットも中々繋がらないし、繋がった時には配達時間終わってしまってたからどうすることも出来なく返金。
夕飯を散々待ったあげくみんなお腹すかせて結局作る事になった。
時間返してほしいわ。
最近個数間違いも多かったし次回から違う所で頼みます。

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1.00

問い合わせに対する回答なし

昔、登録していたかは定かではないですが、新規登録をしようと電話番号を入力したところ、「既に登録済みのため、問い合わせしてください」のような文言が出てきたため、問い合わせをしました。何週間経っても連絡はなく、ガッカリしました。

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