辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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配達員クソ
ラーメンを頼んだのですが、1時間待っても届かず、連絡をしても何も来てません。 問い合わせをしても何言ってるか分かんねえし増しては届いてないのに配達完了となっていて全然意味わかんねえとこに配達されてて連絡も混みあって出来ず、まじでもう使いたくない。出前館ヤバいやつ多すぎ
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返金なし
2回連続商品が少なかった。PayPayでの支払いだったが対応なく返金なし。送料無料の期間などありそこは良いけど対応がやばい。少しお金かけてでも他の配達頼んだ方がいい。
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誤配達
散々遅れてきて全く違う商品が置いてあった。
電話もチャットも中々繋がらないし、繋がった時には配達時間終わってしまってたからどうすることも出来なく返金。
夕飯を散々待ったあげくみんなお腹すかせて結局作る事になった。
時間返してほしいわ。
最近個数間違いも多かったし次回から違う所で頼みます。
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問い合わせに対する回答なし
昔、登録していたかは定かではないですが、新規登録をしようと電話番号を入力したところ、「既に登録済みのため、問い合わせしてください」のような文言が出てきたため、問い合わせをしました。何週間経っても連絡はなく、ガッカリしました。
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日本が••••
緊急事態宣言中に、とある中華料理店に注文をしました。
コロナ渦なので、玄関前に置き場を設定したにも関わらず、
配達員より電話がきて、今イル。今イルと言うだけで、ほぼ日本語話せなくて会話にならず。。私の家が探せなかったらしく、結局外に配達員を探しに羽目になりました。。
ちゃんと配達ができるお店と提携をして頂きたいです。
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毎回経路通りに配達に来た方がない！ウォルトが1番良い。
毎回配達経路で配達に来ない！
複数のデリバリー掛け持ちで稼働している、出前館配達員、マクドナルドの前で！御注文も入っていないのに待機している、配達員を見ると、出前館の配達員の質が分かる。モペット配達員も出前館がほとんど！ウォルトが1番、次にUber！
口コミをしっかり載せて下さい。
お願いします。
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勝手にキャンセル、いい加減にしてくれ
注文受付メールは来るんだが、配達予定時間直前に、配達員が見つからないから、と、一方的に出前館がキャンセル。これ三回目。あのな？じゃあ注文受けるなや！予定が全て狂うやろ。さすがにもう二度と頼まんわ。
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ウェブの方は使えない
アプリの方は使っていないので知りませんが、ウェブで探そうとしてもずっとエラーばっかりでて調べられなくて結局諦めました。
できそうな画面が出ますが結局出来なく、イライラするし時間の無駄なのでウェブの出前館はもー使わないです。
むかついたのでアプリも使いません笑
ほかのデリバリー使った方が早かったです
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配達の遅さと連絡の遅さ
出前館でドミノピザを頼みました。
到着時間がすぎた頃に連絡がありました。
混んでいるという事で予定時刻のさらに30分後にお届けになりますと言われ、謝りもしませんでした。
到着時間が過ぎるのが先に分かっているのであれば前もって電話するべきだと思います。こちらにも予定があります。
今後は気をつけて頂きたいです。
それか遅れた分、何かサービスをするなどの改善をした方が良いのかなと思いました。
出前館はそういった所しっかりしていると思っていたのでとても残念です。
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いやー配達時間が大幅に違う
ドライバーが商品を受け取りに行ってるのに突然またお食事をお作りしてますに戻ったり結局2時間以上も待たされる羽目になる。
出前館のカスタマーサービスに連絡しても態度が悪い！
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