出前/配達代行1位
出前館の口コミ・評判 124ページ目
更新日:
出前館に関するみんなの評判
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1,457件中 1231〜1240件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2022.08.29
配達員の態度
配達時間もそうですが配達員の態度が悪い一部の方が居ます
配達時間に関しては道路状況で変わるのかもしれませんが
40分～1時間は軽く遅延します
ピザの配達員の方が良いですよ
サポートセンターは仕事はしてるのか不明ですね
3
- てじんさん
- 投稿日：2022.01.25
毎回遅れる
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
違うお店5件くらい頼んだことある
【良かった点】
ない
【気になった点】
5回とも20分以上の遅延。
ひどい時は40分遅延。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
したくない
4
- らさん
- 投稿日：2021.08.14
2時間待ったのに
ラーメン頼んで配達が2時間かかるって言われ！2時間後電話あって
配達員が居らんからキャンセルして欲しい！って言われました！もう少し早く対処ができたんじゃないかと思う！もう待ってだいぶん遅くなり他のところにも出前頼めず晩御飯もなしになりました！
3
- あつさん
- 投稿日：2022.08.21
注文受け付けてからのキャンセル
注文受け付けしてから30分後に配達員いないからとキャンセル
意味がわからない
待ってる時間かえせ！
遅くなるのはまだいいよ、キャンセル勝手に決めんなよ
4
- ぺこさん
- 投稿日：2022.12.18
出前館/キャンセル連絡来るのが遅い！
2回注文し、その時は通常通り。
3回目注文は1時間20分後に配達員が見つからないためキャンセルしましたの連絡。(17時50分ごろに注文)
配達員不在なら仕方がないけど、こちらも事情があって利用しているので無理なら早めに連絡してほしかった。
2
- haratatsuさん
- 投稿日：2022.08.06
商品足りず返金もなし
注文した商品が足りていないにもかかわらず
再配達も返金もされない。
カスタマーセンターも定型文を送っている
だけのようで話になりません。
それって商売としてどうなんでしょうね？
4
- 銀さんさん
- 投稿日：2022.11.24
届かない、酷すぎる
お寿司を頼んでいるのに30分以上配達予定時間より遅れる。
配達員から場所がわからないと連絡あり説明しているのに日本語が理解してもらえず全くとどがない。
30分以上経ってわたしがわざわざ配達員の居場所聞いて迎えに行く始末。
挙句の果て、商品受け取る時にグチグチ言い訳。
届かないことを伝えようにも出前館は電話連絡する手段なし。
本当に酷すぎる。
1
- ヌヌさん
- 投稿日：2022.12.12
良い時と悪い時の差が激しい
基本的にはどの店舗に注文しても時間通り、又は予定時間よりはやく届けてくださいます。ですが、注文が混雑する時間になるとアプリが動かなくなり配達情報も分からなくなります。非常に不便です。注文が混雑する時間だからこそ進捗状況を知りたいのに、アプリが完全シャットダウンするので問い合わせすることが出来ず永遠に待つことになります。
0
- 出前館は二度と頼みませんさん
- 投稿日：2021.12.09
注文 から50分後いきなりキャルセルになりましたと連絡が来た
注文から50分後いきなり、ショートメールが来て、配達員の手配が困難な為キャンセルさせて頂きますと連絡がきました。
意味がわからなかったので電話で問い合わせてみたら、配達員が6名でそれを上回る注文が来た為、あなたの注文はキャンセルされたと言われた。
色々文句はありますが配達できないならもっと早く言えよ！
2度と出前館は使いません。
0
- 飲食店出前館さん
- 投稿日：2021.07.08
作る側です。
ピックアップ時間30分過ぎても取りに来ません！
時間守れ熱々で届けるだと。
こっちは守っても取りに来ないんじゃねー。
作り直しましたよ。
結果赤字。
MenuやWoltの方がちゃんとしてます！！
4
