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出前/配達代行1位

出前館の口コミ・評判 125ページ目

更新日:

出前館に関するみんなの評判

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1,457件中 1241〜1250件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.07.08
  • 1.00

商品届かない

キャリア決済すると金だけ取られて商品が届かないということが多々ある。問い合わせでも無視なので泣き寝入り。UberEATSの方が安全

3

  • きぃさん
  • 投稿日:2021.05.20
  • 5.00

ガストのチーズインハンバーグ弁当半額をクーポン使用で激安!

ライン登録していたら
初回限定1800円以上で1500円引!というクーポンがきて、
更にガストのチーズインハンバーグ弁当が半額と言うので弁当4つクーポン使用で780円で買いました。

余りクーポンや割引の重複は出来ない所が多いのに太っ腹!!持ってきてくれた人も良かったですよ。

1

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.08.19
  • 2.00

最近

マッチングキャンセルになることが多くなりました。
頼んでもまたキャンセルかな~?とハラハラしながら待つことに。

5

  • 二度とたのみませんさん
  • 投稿日:2022.05.31

出前館は最悪

注文したものの商品届かずキャンセル
メッセージにキャンセルの旨を記載してますなどの返答
来るものだと1時間待ちました
配達員不足などお客さまからしたら理解しかねますね。
なら注文できるようにしとくな
時間の無駄

謝ればいいとでも?最悪な会社ですね

3

  • 美食家さん
  • 投稿日:2021.08.11
  • 1.00

カスタマーサービスの対応が

困ったことかあったとき、お客様に寄り添うのでなく、お客様から店に連絡して下さい、あれも出来ません、これも出来ないかもしれませんがご了承下さい、といった保身と配達パートナー側の対応でガッカリでした。

3

  • 小人さん
  • 投稿日:2022.11.22
  • 1.00

サポートがクソすぎる

サポートがサポートになってない、教育してんの?っていうレベルの言葉使い。サポートに怒ったの初めてw
Uberとかウォルトに負ける理由も分かるわ。
二度と使わない。

4

  • けんさん
  • 投稿日:2021.11.07

いつも到着時間が延びる

毎回毎回遅いは住所間違えるわで話にならん。
こっちは用事の都合で時間合わせて頼んどるのに毎回30分とか時間延ばされたら意味がない
もー二度と出前館は頼まない

4

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.08.17

最悪

配達ギリギリの時間になってのキャンセルが何度もありもう絶対出前館使わない
星なんて付けられない

6

  • みくみおさん
  • 投稿日:2022.07.19
  • 1.00

配達時間

注文の時点で20〜40分だったのに、注文確定したら60〜80分となり、注文の画面確認したら20〜40分になっていました。
だったら最初から注文する画面で60〜80分にしといて欲しいです。
到着予定時間も80分後になっていて、出掛け無いとならないのにキャンセルも出来ないし、メールの返事もありません。

2

  • おかしいさん
  • 投稿日:2022.09.03
  • 1.00

1時間待ちでキャンセル、初回クーポンも無効に

初回クーポン1800円引きを使用し注文したところ、1時間待った挙げ句に一方的にキャンセルされました。

気を取り直して注文し直すと、今度は初回クーポンは使用済みで使えませんと表示されました。

ちょっと厳しいですね。

2

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