出前/配達代行1位
出前館の口コミ・評判 128ページ目
更新日:
出前館に関するみんなの評判
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- 誤配さん
- 投稿日：2021.12.10
誤配
注文もしていないのに「誤配」が何回もある。注文主ではない。誤配される方は溜まったものではない。カスタマーサービスに電話してもいい加減な対応です。出前館は色々な意味でも最悪です。
配達員に何処からの依頼や氏名を聞いたら逃げた。逃げる位出前館はコンプライアンスがないので、利用しないで下さい。
夜勤明けで寝ている時に来られるのも困ります。
再度カスタマーサポートは無責任です。電話するだけ時間の無駄です。
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- 渋谷区さん
- 投稿日：2022.09.02
一方的なキャンセルが多い
到着予定時間を大幅に過ぎて、SMSで一歩的にキャンセルされるケースが多々あります。「出前館によるデリバリー」を採用している店へオーダーする際は要注意です。オーダーする時間やエリアによって対応の違いがあるかと思いますが、東京都渋谷区では少なくても10回に1回はそのようなことが起きます。
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- 出前館駄目さん
- 投稿日：2021.09.05
悪いレビューが載らないので、レビューが参考にならない。
事実を記載しているだけなのに、レビューに反映されない。
レビューの意味が全くない。
4
- ゆうさん
- 投稿日：2022.01.11
最悪です利用しないことを強くおすすめします。
注文したが届かない。
サポートに問い合わせもしたが連絡もない。
なんなのこれ？詐欺？
4
- さしさん
- 投稿日：2023.01.09
最悪
商品届かず、配達員に2度連絡したが繋がらず
玄関も空いているのに置き配してくれない
お金だけ取られた
ウーバでもこのようなことがあったがちゃんと返金してくれた
出前館は
二度と利用しない
4
- 江ノ島貞九郎さん
- 投稿日：2021.07.11
とにかく
山形市の短期出張で利用しました
こちらには同業他社が居ない様で
いかんともし難い対応に呆れ果ててしまいました
地方特有なのでしょうか？
ま、
使う人はあまりいないのでしょう笑
4
- よさん
- 投稿日：2022.08.15
商品が届かない
到着予定時間を大幅に過ぎてるにもかかわらずなんの連絡もなし。
お問い合わせもつながらす最悪です。
5
- ねさん
- 投稿日：2021.10.14
ちゃんと考えてほしい…
インターホンが鳴り、取りに行こうと思ったら、勝手に家の門の中まで入って来てた。
普通入ってくるの！？
すみませんの一言もない…💦
4
- ピピさん
- 投稿日：2023.01.12
有り得ない
出前館で食事を頼みました。待ち時間25分～30分と出ていたので待ってましたがなかなか届きません
すると配達員が居ないためキャンセルさせていただきました。とスマホ画面に
1時間も待ってそれは無い‼️直接お店に電話をかけるとそこのお店でももう作ってしまっていたので困ってましたとの事
これから取りに行きますと伝えると助かりましたとお礼を言われました。出前館もう、2度と使いません
0
- 日本人さん
- 投稿日：2022.04.15
ひどすぎる。
一言でいうと 最低。
出前館を週に1回くらいで注、文しますが、いままで時間通りに来たことがありません。
それどころか態度は悪いし(遅れてすいません。)の一言の言えていない。
社会人としてあり得ないと思う。酷いときなんて電話もせずに気づけば注文がキャンセルされていたこともある。
ウーバーイーツの方がまだましだと思う。
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