本音本音

出前館の口コミ・評判 134ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,586件中 1331〜1340件目表示

1.00

問題が起きた時は直ぐにセキュリティーに御連絡して下さい。

お疲れ様です!現役配達員です、配達遅延は配達ドライバーの複数のアカウント稼働により。配達遅延が起きてる可能性があるので!違う進路に進んだり、大幅な遅延がある場合には直ぐにサポート、セキュリティー部に御連絡をして下さい。

参考になりましたか?

1.00

注文 から50分後いきなりキャルセルになりましたと連絡が来た

注文から50分後いきなり、ショートメールが来て、配達員の手配が困難な為キャンセルさせて頂きますと連絡がきました。
意味がわからなかったので電話で問い合わせてみたら、配達員が6名でそれを上回る注文が来た為、あなたの注文はキャンセルされたと言われた。
色々文句はありますが配達できないならもっと早く言えよ!
2度と出前館は使いません。

参考になりましたか?

1.00

作る側です。

ピックアップ時間30分過ぎても取りに来ません!
時間守れ熱々で届けるだと。
こっちは守っても取りに来ないんじゃねー。
作り直しましたよ。
結果赤字。
MenuやWoltの方がちゃんとしてます!!

参考になりましたか?

2.00

最近

マッチングキャンセルになることが多くなりました。
頼んでもまたキャンセルかな~?とハラハラしながら待つことに。

参考になりましたか?

1.00

本当にやめた方がいい

ここは、サポートもページがあるだけで、一切回答しません。
2時間遅れたときも回答なし。
サブスクは10サービス以上使ってますが、外資系の方が優良。サービス・質ともに。
本日も1時間おくれで冷めていたたのですべて捨て、出前館を解約して、国内サービスはすべて解約ことにしました。

参考になりましたか?

5.00

ガストのチーズインハンバーグ弁当半額をクーポン使用で激安!

ライン登録していたら
初回限定1800円以上で1500円引!というクーポンがきて、
更にガストのチーズインハンバーグ弁当が半額と言うので弁当4つクーポン使用で780円で買いました。

余りクーポンや割引の重複は出来ない所が多いのに太っ腹!!持ってきてくれた人も良かったですよ。

参考になりましたか?

出前館は最悪

注文したものの商品届かずキャンセル
メッセージにキャンセルの旨を記載してますなどの返答
来るものだと1時間待ちました
配達員不足などお客さまからしたら理解しかねますね。
なら注文できるようにしとくな
時間の無駄

謝ればいいとでも?最悪な会社ですね

参考になりましたか?

最悪

頼んだけど、待てど待てど来ない
キャンセルもできない
アプリ開くと時間だけ、伸びて表示される
一時間くらい待っても来ない
出かけることも出来ず、本当に最悪。

参考になりましたか?

1.00

サポートがクソすぎる

サポートがサポートになってない、教育してんの?っていうレベルの言葉使い。サポートに怒ったの初めてw
Uberとかウォルトに負ける理由も分かるわ。
二度と使わない。

参考になりましたか?

いつも到着時間が延びる

毎回毎回遅いは住所間違えるわで話にならん。
こっちは用事の都合で時間合わせて頼んどるのに毎回30分とか時間延ばされたら意味がない
もー二度と出前館は頼まない

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード