本音本音

出前館の口コミ・評判 147ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,543件中 1461〜1470件目表示

2.00

遅い

なんせ届くのが遅い。
予定時間通りにきた事が無い。
配達員の位置情報もリアルタイムっぽく無くてアテにならない。
出前館にしか無い店舗があるから、仕方なく頼むけど、Uberに同じ店舗があるなら迷いなくUberで頼む。

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1.00

配達員手配

注文後、配達員手配が困難メール。だったら始めから注文させるな!

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5.00

大変お世話になっております

コロナ禍の影響で使用する頻度が多くなりました。

配達員さんの対応もとても丁寧です。

地域にもよるかとは思いますが、対応の悪い配達員ばかりでもないです。

これからもよろしくお願いします。

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1.00

アプリのメンテした方がいいと思います。

ナゲットのソース入れ忘れ。
カトラリー有無を選べない。
購入へ進むの画面では玄関で受け渡しまたは置き配かを選択できない。
ウーバーの方がいいと思います。

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商品が届かない

置き配にすると配達完了メールだけきて肝心の商品が届きません!!電話番号も書いてなく問い合わせも出来ないので利用される場合は絶対置き配にはしない方がいいです。

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悲しい

どんどんと値段があがりこの度会員ランククーポンまで改悪…。
時代の流れかも知れないけれどさすがにこれはもう利用できません…。

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最低

注文してから2時間待った
料理は冷えてた
配達員は外人で「わからない」の一言

もう二度と頼まない

やっぱ大手のUberにすればよかった

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1.00

LINEデリマが良かった。

出前館になってから、受付は前日まで、10:00〜と書いてあっても配達は11:00〜、配達予約をするとその日は定休日と言われて確認しようとしたら店舗ページが消える。
LINEデリマ時代よく頼んでいたお店も利用しにくくなりました。

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トラブルが解決せず疲れました。

ある問い合わせには数分で返信が来るのに、内容によっては1週間以上返信がきません。区別しているように感じました。トラブルがあったら諦められる方のみおすすめします。

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1.00

問い合わせしても返事が来ない

1か月以上経っても返事がない。
以前は1週間に2~3回利用させていただくほど重宝していましたが退会します。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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