辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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使わない方がいい
何回か注文しましたが、時間通りに来ることはまずないと思った方がいいです。
遅れる場合の連絡もなく、問い合わせても注文の確認ができてなかったと言うだけで謝罪すらなく、仕事を舐めてるとしか思えません。
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労働災害隠し
出前館のバイトしてて、事故をしたのですが労働災害扱いって言われて手続きをしました。あとは事務所でやっておくからって言われて、数ヶ月後、弁護士から病院の治療費の未払いの督促状が…。
何してんの！労災隠しやん！
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そもそもミスマッチで受注
委託配達員をやっています。運営側は、以前からユーザーの入力した住所と、地図アプリ上の位置情報がミスマッチのままで受注していることが多数。遅配、誤配は必然。配達員がまともに配達できるわけもなく、個人的に他の地図アプリを使ってどうにか届けているのが現状。夜間や雨降りの日は特にわかりづらい。運営側は未だに改善する気がない様子? このままだと、ユーザーも配達員も離れていく一方だと思うが・・。そりゃ赤字になるでしょうに。
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ゴミみたいな会社
受付完了後80分後に届くことになっていた。
到着予定の15ふんまえにキャンセルの連絡がきた。
キャンセルの連絡が遅すぎる
問い合わせをしても返信がない。
みなさんが言っているようにゴミみたいな会社だ
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レビューを選別してる
ヤンニョムチキンが美味しいお店があって3回ほど連続で頼んだのですが3回目の注文の際、写真と違う・ミルクティー頼んだら頼んでないトッピングがされてる・出前館経由で頼んだのにUberの伝票になってるの3点が気になったのでレビューを書きました(でも本当に美味しいので★は4つつけました)
いつまで経っても掲載されないし、後の日付の人のレビューは載せられてるのであぁ都合の悪いレビューは載せないのだなと判断しました。
調べると他の方も言ってるので間違いないと思います。
お店と出前館どちらが選別してるのかは知りませんが気に入ってなのに残念です。もう利用はいいかな...
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遅いあまりにも遅い
出前館出前館頼んで1時間40分もかかった。遅すぎ。やっと来たと思ったら、男の生姜焼き頼んだんだけど、キャベツと漬物が生姜焼きの汁で、ベチャベチャ。キャベツが跡形もなかった肉にまみれてた。
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宅配ノウハウの無い無責任システム
配達員側から言わせてもらえば、、、出前館は、受注時、ユーザーの住所位置確認もせずに受注し、そのまま配達員に丸投げ。よって、商品が届く届かないは、配達員次第となる。
住所位置情報が一致しない場合、出前館側には確実に配達するためのノウハウが無く、配達員に対してキャンセル扱い商品廃棄の指示。
独自のノウハウを持っている配達員のみが、配達業務完遂している現状。
そもそも出前館には、確実に配達するためのノウハウがありません。また、事前確認するよう改善を求めても、スルー。
しまいには、ユーザーに責任を擦り付け。
商売になっておりません。😂
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仕事しないなら
出前館電話ジャンジャン鳴らしても全然でない
メッセージ送ってもかえって来ない
あげくレビュー書くのも送ってきません
ちなみに注文したなか卯にかけたけど折り返しの電話もくれない
仕事しないなら電話番いらない
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二度と利用しない
この時期だから「置き配」にしてるんだが、予定時刻を過ぎてもインターホンが鳴らない
気付いたら到着予定時刻から10分程度経ってて、玄関に様子を見に行ったら向かいの部屋の前に置いてあった・・・
以前も同じことをやってて完全に冷めてた
部屋番号の「５」が印刷で「６」に見えてしまって間違えましたと言うことらしいが、「今後このようなことのないように」って口先だけ謝罪して「マニュアル通りのクレーム対応」だけする
反省も学習もしていない
「出前」館だよね？出前が本業だよね？
本業できてないなら仕事してないってことだよね？
辞めたら？
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口コミとは
やたら星の数が多い店しかないのは店側で悪い口コミを排除してるからか。悪質な店がのうのうと営業出来る、消費者からしたら詐欺に近いサイトだな。そりゃ皆ウーバー行くわ。今さら焦ってクーポンばら蒔いたって遅いって。
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