本音本音

出前館の口コミ・評判 86ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

店側に忖度しまくってレビューを載せない出前館

ピザハットに注文して連絡も無く20分以上遅れて配達された。遅れるのは仕方がないです。でも連絡くらい入れようよ!ピザなのにだいぶ冷めてたし。チーズが固くなってた、最悪!
って事実をレビューしたのに記載されず。アコギな商売してまんなぁ

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1.00

平気で嘘をつく

1時間以上誰も取りに行かず商品が店に放って置かれるなんてザラ。

16時に18時配達の予約注文をしていても、18時直前になって出前館の都合で一方的にキャンセルされた。

最低最悪信頼ゼロのクソ会社。

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3.00

口コミによっては反映されない

この値段でこんな不味い鰻はじめてたべた。というお店がありました。
なぜかそこはいい事しか書いてなくてなんでだろうと思いましたが、確かに履歴でも私のクチコミは残ってるのに、お店ページには載せられておらず。

え、それって違法?違反?じゃないの?

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出来ないなら止めてください。

初の出前館頼んで見たのですが1時間位してどのくらいで届くか確認したところ15分位遅延とのことなので家族みんなで待っていました。時間なってもこないのでチャットで確認したら、手配する人がいないため勝手にキャンセルされました。二度と頼むことはありません。最低です。

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1.00

届かないしサポセンも繋がらない

注文の品が届かない、出前館のサポートセンターはいくらかけても誰も出ない
注文したお店の電話は営業終了してる
もう二度と使いません、ウーバーの方がマシ!

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2.00

取りすぎ、不誠実

料理の値段は店で買うより高くなっているのに、さらに送料、手数料と三重に取っている。
それを公表して客も納得した上での注文ならいいのかもしれないが、表示せずに行っているのが不誠実極まりない。
店で5、600百円の料理は出前館で8、900円程度になり、それで終わりならいいが送料400円程と手数料100円だったかが支払わされるのはあまりにも客に対しての扱いが酷いのではないかと思う。

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1.00

詐欺です

店舗の都合で一方的にキャンセル。お金だけ取られました。クーポンも使用済みにされ、問い合わせしてもご理解くださいの一点張り。詐欺なので絶対に利用してはいけません。とくにがブリチキン金山本店。本当にゴミです。

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びっくりするぐらいクソ

決済はされているのにオーダー時刻を過ぎても届かない
記載されてるお店に電話したところオーダーは入ってないとのこと。
問い合わせの電話番号もない。兎に角くそでびっくりです。

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1.00

問い合わせへの返答がテンプレート

以下の2点について問い合わせをしたのですが、テンプレート謝罪の返信のみ。誠意が感じられません。これなら外資系のデリバリーサービスのがましです。

①配達予定から25分遅れた
②商品に不備があった(麺物を頼んだがスープが器の半分以下の量。明らかに少ない)

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1.00

ピザを注文

ピザを注文。1時間くらいでとのこと。2時間過ぎても商品が届かず問い合わせたら出前館から注文情報がきていないといわれた。クレジット決済でお金だけはちゃんと取られてました。なんだこの無責任サイトは。。。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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