辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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違う店なのに商品は同じ
a店とb店で別日に回鍋肉チャーハンセットを注文
店は違うのに全く同じ物が届く
誰がどこで作っているのでしょう？
ちなみにラーメン屋と中華屋
味と具材も同じ
不信感募ります
ちなみにチャーハンの味なしも届きました(笑)
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利用しやすいです。
注文方法がわかりやすくて決済方法も豊富。時々混雑していて、遅れたり注文が取り消しになるなどもありましたが、、、概ね、満足しています。家にいながら届けてもらえるのはやっぱりありがたい。買いに行ったほうが安いけれど…。
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配達完了
配達完了のメールが届いたので確認したら品物が届いていなくお問い合わせに連絡したら配送員が足りないとの事でキャンセルされました。
それなら、事前に連絡するか出前を受け付けするなって誠意のこもった対応して欲しいです。
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キャンセル
商品を注文したのですが、ドライバーが見つからなかったためキャンセルになりました。
ただ、アプリでは遅延していますと出ており気付きませんでした。
その後に1時間ほど待って問い合わせの電話をすると上記の理由でキャンセルにしたと言われました。
メールでキャンセルを送ったと言ってますが、それでしか確認出来ないのは残念なシステムだと思いました。
アプリの遅延していますの表示がいつまで出るか楽しみです。
アプリを開くとまだ配達中なので手作業で配達出来なかったとかの管理をしてるんですかね。
ドライバーの確保が難しかったらその地域は出来ませんと表示した方がいいです。
本当にひどいシステムだと思います。
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配達員の態度
まず、信用がない。予定より遅くても謝れない、商品ぐちゃぐちゃ、態度悪い、商品届かない、悪評しかない。教育がまったく、なされていない。新人だからとかヘルプだからとか、言ってくる。もう頼むことは、ない。
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問い合わせても解決しません
朝食を食べようと注文したところ、「混み合っている」とのことで予定到着時間が数分先延ばしになりました。
許容範囲内でしたので、到着を待っていたところ
出前館がらメッセージが届き、「対応可能な配達員が見つからなかったため、ご注文をキャンセルさせて頂きます。」と。
それなら予定到着時間を先延ばしにせず、さっさとキャンセルになっていたら、まあいいかーとなっていたのに。
とても残念です。
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店側に忖度しまくってレビューを載せない出前館
ピザハットに注文して連絡も無く20分以上遅れて配達された。遅れるのは仕方がないです。でも連絡くらい入れようよ！ピザなのにだいぶ冷めてたし。チーズが固くなってた、最悪！
って事実をレビューしたのに記載されず。アコギな商売してまんなぁ
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平気で嘘をつく
1時間以上誰も取りに行かず商品が店に放って置かれるなんてザラ。
16時に18時配達の予約注文をしていても、18時直前になって出前館の都合で一方的にキャンセルされた。
最低最悪信頼ゼロのクソ会社。
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口コミによっては反映されない
この値段でこんな不味い鰻はじめてたべた。というお店がありました。
なぜかそこはいい事しか書いてなくてなんでだろうと思いましたが、確かに履歴でも私のクチコミは残ってるのに、お店ページには載せられておらず。
え、それって違法？違反？じゃないの？
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出来ないなら止めてください。
初の出前館頼んで見たのですが1時間位してどのくらいで届くか確認したところ15分位遅延とのことなので家族みんなで待っていました。時間なってもこないのでチャットで確認したら、手配する人がいないため勝手にキャンセルされました。二度と頼むことはありません。最低です。
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