辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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次もまた利用したい
海外に住む家族に書類を送るために利用しました。国際郵便では配達できなかったのですが、DHLでは受け入れてくれたことにまず感謝です。そして発送窓口が身近にあって大変便利だったことも高く評価したいです。さらに窓口の方の対応がとても親切だったことが印象的です。インボイスや伝票の記入の仕方が難しくて迷っていたら、丁寧に教えてくれたのでとても助かりました。そして肝心の書類はすぐに発送され、配達予定日ちょうどに先方に届けられました。次回も発送するものがあったら絶対に利用したいです。
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ぼったくりのクソ企業です
アメリカのお気に入りのアパレルから商品を購入する際、輸送手段がDHLしかないので渋々利用していますが、16666円以内の買い物で関税がかからないはずの買い物でも関税を取られる上に法外な立て替え手数料という名目の中抜きをされます。しかも高額な手数料を取るくせに配送は遅いです。なんでこんな企業が国際輸送業界を牛耳ってるんだか理解に苦しみます。さっさと潰れて代替されてほしいです。
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融通が効かない
カスタマーサービスに対応が悪い人が居る。
あの番号には問い合わせしたくない。
ペーパーレスで色々書類をwebにアップロードしたのに、送り状やSDSを印刷して貼付しなかっただけで集荷してもらえなかった。せめて登録してある電話番号に連絡してくれればいいのに。
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