DiDiの口コミ・評判 6ページ目

タイトルにも書いた通り。
足怪我をしてて今回入れて3回ほど利用しましたが、良かったのは1度だけ
2回目は配車して来てくれた車に手を上げて合図をするもののUターンされ挙句の果てに遠回りされ、最終、目的地でもない所で降ろされ即クレーム電話。遠回りして上がった分の料金はクーポンで返金してもらったが、運転手おっさんの態度悪すぎる。
目的地でも無い所で降ろされて歩くなら初めから電車で行ってた。(まして怪我してるのにね)

3回目は全くタクシー捕まらない。乗車指定した場所で30分程待たされれ、雨の中びしょ濡れで帰った。
044のカスタマー？にかけるも見つからなければお客様で捕まえてくださいと言われた瞬間
我慢してたイライラが爆発。

自分で捕まえるなら配車アプリの意味ありますか？
なんの為の配車アプリでしょうか
その手間を省く為のものじゃないのですか？


唯一良い点はカスタマーが早く繋がるくらい

DiDiも提携してるタクシー会社も気悪すぎる
満足度の星なんて付けるまでもない
もうGOのサービスに乗り換えます！！

自宅付近がJapanTaxiの対応エリア外だった為にDiDiを使ったところ、5分ほどで近くのタクシーがすぐに来てくれました。
乗る前に本人確認もありました。
そこまでは良かったのですが…

運転がものすごく怖かったです。
運転手さんによるのは分かりますが、あまりにも運転が有り得ない。
信号のない一旦停止線のある交差点を、指示器・一旦停止なく右折し…直進してきた車と衝突しそうになり。
その後も車線変更、右左折時に指示器なく…
急いでないのに吹かしてとばす…
前に車椅子マークの車が走っていたのですが、煽るそぶりで…
信号無視もありました…
乗っている私が申し訳なくなりました。
もっと驚くのは車内にその運転手さんがママサポートの講習を受けて運転していると。
妊婦さんにこの方が当たらないことを祈ります。

配車アプリとしてすぐ来てくれることは本当に便利ですが、運転手の質は保証できないと思います。

沖縄県豊見城の狭い道路で、お客さんを乗せてないタクシーと対面、手前で待つことなく突っ込んできて、バックして路地に頭からつっこみ、道を譲るも、お礼もなく、アクセル踏んでいきました。最低な運転手でした。2種免許を持っていて、看板しょってるタクシーとは思えない最低な人材だと思います。お金払うお客ではなく、よかったとおもいました。

行き先を入力して、検索。画面上には2分の文字。
確定を押して待つこと3分、こちらの意向は無視して待っている場所まで10分かかるタクシーが配車される。
この時点で、もう色々おかしい。
それでもタクシーをつかまえにく場所なので待つこと20分。
スマホは振動するが通知が出ず、ドライバーと連絡がつかない。
諦めて30分歩き、電車に乗った。

素晴らしいアプリなので削除させていただきます。

雨が降っていたので利用しました、
自分の位置情報を地図上でも住所でもしっかりと確認して、タクシーを呼んだのですが来る様子がなく、《目的地に到着しました》と通知がきて確認するもタクシーは見当たらない状況でした。自身でもタクシーの位置を確認しようとしたのですが電波が悪いのかタクシーの位置情報が何度も変わりどこにいるのか分からない状況、仕方なく表示されてる電話番号にかけたのですが何度かけても取らない、メッセージでやり取りしても運転手は「目的地にいます」としか言わない。周りの分かりやすい建物の近くまで歩き分かりやすい場所に移動したことと建物名をメッセージで伝えようやく合流。運転手の開口一番が怒り口調で「建物の名前を最初から言ったら分かるのに‼︎」と…自分が出来ることはやったのですが…と説明しても、「だから最初からメッセージでやり取りして建物の名前も書いたらスムーズだった」と強い口調で何度も言われ、もう面倒臭いと思いその後は運転手の話しを無視し目的地まで乗せてもらいました（雨で他のタクシーも空いてなかった）。目的地に行く途中もアプリの文句や同じことを何度もグジグジと繰り返す、後半は「天気も悪いんだから正確な位置が出るわけないの分かるでしょ」と…。もう、とても最悪でした。

今までDIDIを使ってきたんですが、余りにも機能が悪すぎます。余裕を持って20分以上前から呼んでいるのに一向に来ません。運転手の態度も最悪です。(車によりますが)
道が分からない、ナビが読めない、この辺じゃないから。などと文句を言われ挙句の果てに舌打ちもされた事があります。信じられません。なのに料金はしっかり迷ったぶんも取られます。わざわざ行き先を設定しているのでナビに出ているにもかかわらず、遠回りをされます。本当に最低です。
DIDIアプリが悪いかどうかはわかりませんが、今後もう使いたくありません。平均5分と謳っているにも関わらず10分以上も待たされます。

タクシー乗務員です
お客様の乗車位置が3回に2回、間違って表示されます。
おおむね20～40ｍずれるのが常識、
最近は、通りの反対側を表示されることが多いですね
会社のナビにDiDiの配車先を入力して、お迎えに行く都合上、安全なところに止まっているときしかDiDiの配車を受けないようにしています。
せっかく、お迎えに行っても到着寸前でキャンセルするお客様が多いので、市街地では、1Kmを越える配車は受けないようにしています。

ドライバーキャンセル多過ぎませんか？
金曜日の夕方に３回連続でドライバー側からキャンセルされました。
タクシーが見つからないとされた方が心穏やかにいられます。
乗車料金で1,500円程度の近い距離はキャンセルが多い印象です。

新型コロナワクチン接種の為、didiの初回クーポンを利用して、接種会場にいくために自宅から会場までタクシーを利用しました。
タクシードライバーが選定したルートは、右折ルートであればスムーズに走行出来るにも拘わらず、直進したために渋滞しているルートを走行せざるを得なくなった。
会場には、時間内に到着しましたが、代金が渋滞によりクーポン代を大幅に越えてしまった。
このことは、ドライバーが恣意的に渋滞ルートを選定し、代金を稼いだものとしか考えられない。
この件で、私は非常に不愉快な思いをしており、今後の利用はしたくありません。