DiDiの口コミ・評判 6ページ目

ゴールデンウィーク中だったから、待ちはわかる。
なのに、一回配車決まったかと思えば近場なのか❓️ドライバーからキャンセル(笑)
で、他社にも頼んでたからそちらに乗ったら、ドライバー向かってマスとのこと。
キャンセルしようとかけたら、０３の局番の上に直接ドライバーにキャンセルしてと。
そこまではまだよかった。ドライバーにキャンセルした。
そのあとにまた配車されたドライバーが。
今度はアプリでキャンセルしたら、電話がかかってきて。
キャンセル料金かかりますよ❗って(笑)
何台配車して、キャンセル料金取るの❓️
二度と二度と頼みません。アプリももちろんアンインストール。一度はプラチナまでお世話になったのに…残念です。

「DiDI迎車無料」でGOOGLE検索をするとトップに公式ページが出ます。
https://didimobility.co.jp/info/20190424353/

こちらには迎車無料キャンペーンと書いてありますが、タクシーに乗ると請求されました。
のちほど調べたところ、別のページには時間限定に変更になったと書いてありました。
公式ページに古い情報を出しっぱなしというのはいかがなものでしょうか

自分のPayPayアプリを経由して配車。
同乗者と乗ったが、自分が先に下車。
そのあとタクシーに乗っていった同乗者が料金を支払うと言っていたので、任せた。つもりでいた。

その後数日間、自分のPayPayの方に代金決済が毎日かけられる(残高不足であったため支払いは全日未実施)。

DiDiのカスタマーに連絡し、タクシー会社に確認してもらったところ、タクシー乗車時に社内で料金支払いがされていないことが判明。
仕方ないか、と思いPayPayから支払いを実行。

支払いを実行したのに未だに同額の決済をかけてくる。詐欺か？？？？
カスタマーに連絡しても返事が遅すぎる。
信用問題。

もう一生使わない

政令都市に住んでます。
当日の17時に18時40分に迎車いただけるように予約しました。すると、5分以内に予約のタクシーの手配完了のメッセージいただきました。
18時45分になってもタクシーの迎えが来ないのでアプリで地図を確認したところ、指定したところより車で15分はかかるような場所にタクシーが今向かっているようでした。(アプリでも15分かかると書いてました)
急ぎの大事な用事がありましたのでキャンセルお願いしたところ400円のキャンセル手数料を要求されました。
タクシー会社との連携が取れてなさすぎだと感じます。

夜に車通りの少ないところで荷物をおろしていたところ
didiのタクシーがすごく飛ばしてきて
車道の左に寄せていたんですが通れなかったようで
すぐに車を動かそうとしたのに
来た瞬間に
通れんやんけぼけと大きな声で言われました

最悪です

動かさないで言われるならまだしも
すぐに動かそうとしたのに

福岡です
ナンバーも控えましたが
夜は問い合わせ先もなく泣き寝入りです
あんなドライバの車には絶対乗りたくない
問い合わせしたい！
訴えたいです。泣きそうになりました

通れんやんけ！！ぼけ！強い口調
しかも夜中！大声でめちゃくちゃ怖かったです

いつもはGOタクシーを使っていますが、
久しぶりにクーポンがあると言うことでこちらのアプリを本日使ってみました。渋谷から原宿までの距離の迎えを頼んでいたら15分ぐらいかかり、自分がいる場所に迎えに来てもらう予定が、アプリで到着しましたと言う通知があったので外に出てみると全然いない。電話かけて運転士さんにどこにいますかと聞いたらよくわからない道のこと言われ、周りにどんな建物が見えますかと聞いたら、ビルといわれました。笑　大雨だったから頼んだのにそのタクシーを探しに歩いてすごい濡れて、何のためのタクシーなんだろうと思いました。。キャンセルはドライバーさんがしてくださったのでキャンセル料はかかりませんでしたが、少しこのアプリにびっくりしました。もう使いません。

アプリ利用料とられて気分が悪い
2度と使わない

わざと遠回りをされて何度も道が違うと注意してもガン無視。料金跳ね上がり。

脇見運転に、悪臭漂うくさい車内に、態度の悪さ、車の車体の傷に服が引っかかり破れる、運転がめちゃくちゃ荒い、急ブレーキ、事故りかけ、目の前で突然キャンセルされ土砂降りのなか去られたり、迎車料も高い、
安心して使えない、最悪です。

来年からタクシー会社に5％の手数料が掛かるらしい。
そのドライバーさんは、数字をあげて、
来年からはDiDiは、使わないと言ってました。
売り上げの5％が、ドライバーの給料から引かれたら、キツいよな！

で、DiDiから撤退するタクシー会社、或いはDiDiを利用しないドライバーが増えますよ！
だからもっと、トラブルは増える。

道に立って、手を上げて、タクシーを捕まえるが一番！
中に誰かが居れば、手数料がいります。　
誰が払うか、
楽するなら楽する人が払うべきと考える。
客とタクシー会社だ！

全ての負担をドライバーに！

来年から、DiDiが！
俺はもうDiDi使わない！
地道に手を上げる。

金曜・土曜はpeｙpeｙの残金払いで初乗料金無料との触れ込みで
先週も初乗り無料で使えたのに
昨日（土曜日）、乗車したら現金払いになっていたとのことで
車内清算を要求されました。
自分では設定変更しておらず、peypeyの残金も十分あったのに。
いままで、現金払いできなかったのに、
設定をみると勝手に現金払いが追加されていたようです。
たまたま現金を持っていたので無賃乗車になりませんでしたが
勝手に設定を変更されて、社内清算を強いられるなんて
しかも、支払方法の選択ができないようです。
ひどいアプリです。

来ないにキャンセル料が発生。何度、携帯にかけても出ない。
こんな悪質なやり方でキャンセル料を稼いでいるドライバーもいてる事に怒りを覚えます。
警察に連絡した所、タクシー会社と話して下さいとの事。
携帯番号はわかっていても出ないので意味ないしナンプレ、名前はわかっていてもdidiでは、どこのタクシー会社かわからないのでそれも記載していただきたいです。

本当に最悪です。