本音本音

ドミノ・ピザの口コミ・評判 19ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

ピザの具は均等に散りばめようとすらしてないし、カットも中心が異常にズレてチーズすら付着してない切れ端があった、サイドメニューのポテトは異常にしょっぱかった。

おそらく二度とドミノで注文することはないと思う。

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1.00

商品渡されなかった

お昼にアプリから注文しました。その後14時頃受け取り時間変更の電話をし、18時に受け取りに子供と向かいました。(家から車で30分)
10分前に着き、保温バックを持って子供と中に入ると、少々お時間がかかると説明され先にお会計を済ませました。18時55分の時点で、あと5分と説明をされた時には既に1時間以上待たされています。19時15分に、なにも作っていなかったとアルバイトの女性から説明を受けました。子供ももういらないから帰ろうと、惨めな気持ちになりながらキャンセルを申しでました。家に着く頃には20時を過ぎており、子供が楽しみにしていたワールドカップの応援しながらピザを食べたいとうい気持ちは涙に変わりました。ピザが食べられないことなんてもうどうでも良くなり、悔しくて。もう二度と頼みません。

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予約の意味が無い

2度と利用する事は無いので、改善して頂いたとしても確認は出来ませんが、あまりにも酷い対応に衝撃を受けました。

どのようなスタッフ教育をされているのか、理解し兼ねます。

お昼過ぎに予約をして、夕方店舗に引き取りに行ったのですが、混み合っていてまだ出来ていないとの事、とりあえず20分待ちました。

レジにいる3〜4人のバイト?の方の1人に、あとどれくらいかかるのか確認しました。

あとどれくらいかかるのか?という質問には答えて貰えず、まだ出来ていないので、もう少し待つ様に言われました。

それから、10分待ちました。店舗に着いて、支払いをしてからこの時点で30分です。

あきらかに予約をせずに、直接買いに来た方が先に商品を受け取り、帰って行かれます。

30分待っても、商品は受け取れず、再度別のスタッフの方にまだなのか確認をしましたが、それからまた10分が過ぎても受け取れません。

40分待ち続け、待つ事に疲れ果て、我慢も限界に近づき、再度あと何分待てばいいのか確認に行ったところ、やっと店長さんなのか、社員さんに報告がされた様で、上司の方が、商品が見あたらないので今から早急に作ります、焼き上がるまで10分お待ちくださいと言われました。

はじめに確認した時にすぐに作って貰っていれば、30分で帰れたのに、結局1時間程待たされました。

何を聞いても、定型文のような返答しかしないスタッフ、商品の注文がされているのかとその商品が出来て運ばれて来る場所にあるかないかだけを確認するだけ。

1時間待っている間にも、店舗受け取り商品を配達のスタッフが誤って持ち出すミスや注文商品と違うものを渡され、再度焼き上がりを待つ方なども見かけました。

予約とは、待ち時間を無くす為にするものだと思っていました。予約をせずに買いに行った方が早く受け取れるのなら、予約の意味は何でしょうか?

引き取りに行って、すぐに食べれると思っていたのに、ピザを楽しみに待っていた子供達は、待ちきれずに眠っている子、お腹がすいて他のものを食べてピザを食べれなくなった子、不機嫌な子・・・最悪の思い出になりました。

ピザも、出来立てでしたが、生地がもの凄く粉っぽく美味しいとは思えませんでした。

スタッフだけ増やしても、もっときちんとした教育をされないと嫌な思いをする方は、たくさんいらっしゃると思います。報告、連絡、相談は基本じゃないですか??

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がっかり

通勤途中にお店があってずっと気になっていて、でもシステムがよくわからないなぁという印象。
路面店で店内の様子はよく見えたけれど、あのパソコンで頼むの?レジで言うの?みたいな、、。
でも今お得だし!と寄ってみたら、まずおそらくデリバリーの人が帰ってきて。すごい走って周りなんて見えない感じ。
店内に入ったらやっぱりシステムがわからない。いらっしゃいませもあったかな?
なんとなく待っている人はいなかったけどこちらでお待ち下さいの少し後ろで待っていても店員さんはレジ画面を見て完全無視。
少々お待ちくださいとかメニューをご覧になってお待ち下さいとかさぁ。まぁ学生バイトみたいなのと強面の作る人しかいなかったから仕方ないのかな。
他の店舗は感じよかったからびっくり。
結局何も言われなかったので黙って帰りました。もう一生いきたくない。

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持ち帰り半額、量は半分

ワタシは、ドミノさんを一度だけ利用しました。
ワタシが住む地域には後発で参入されたため、ドミノさんを食べた事がありませんでした。折角なので半額になるし、持ち帰ろうと家族で来店しました。無事購入し帰宅。みんなで期待に胸膨らませ、開けると‼️ ナニコレ❓トッピング少な‼️ ・・・
持ち帰りだとトッピングを少なくするのか? 確認の電話をしましたが、それは無いとの事。でもこれは何❓‼️・・❓
ドミノさんは、美味しくて、サービスも良いと聞いてたので
ガッカリしました。あからさまに写真と違い過ぎます。買った店舗が悪かったのか? 他店舗はそんな事は無いのか? そう願うばかりですが、もう購入するつもりはないので確認する術がなく残念です。

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以前働いていたモノです。

もう5年程前になりますが、一時働いてました。
色々あり得なすぎて3ヶ月で辞めましたが。
そもそも、アメリカ発祥の会社ですから。
当時から咳をしていてもマスクをする事を禁じられてました。元気な人間が働いているからマスクは必要無いとの考え方です。
手に切り傷などがない限りは素手で作ります。
キチンと手洗いしているから大丈夫なんだそうです。

ほぼ学生バイトで店を回してます。
クリスマス、半額セールなどはまさに戦場と化してます。

キチンとしたレストランで作られるピザとバイトが作るピザ。
もちろん真面目なバイトさんもいるんでしょうが、その辺を考えたらどんなお店だか想像がつくでしょう。

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1.00

偉そうに何様ドミノピザ店員

誤配で見ず知らずの他人の家に配達されたのにお詫び対応無しで返金手続きなし。
しかも店員は電話対応で偉そうな口調で新しいのを配達するからガタガタ言うんじゃねーという始末。普通は返金してお詫びで無料で配達するけど?他の宅配ピザチェーン店はそうなのにここにあるクチコミ通り本社含めバイトも最低最悪。
本社メール返信ないし客をバカにしてる。昔から対応悪いというのは事実。最悪ドミノピザには注文しないのが正解。

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1.00

内容ひどすぎ!

半額セールにつられて 買いに行きました、
Lサイズ 通常なら 4000円ぐらいのピザが2000円で 購入。
家に帰って 箱を開けると 
具は ちょっぴり チーズも 申し訳程度に うっすのっている。
スーパーで 売っているピザのほうが よっぽど まし。
写真や CMと 違いすぎ!
あれじゃ 軽い 詐欺行為 !
1000円でも 要りません !
店舗によって 多少の差は あるのかもしれませんが
絶対 オススメしません !
二度と ドミノピザ 使うことは ないでしょう。
みなさんも 気をつけてくださいね。

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ローッツォさんがアップロードしたアバター画像

3.00

安くて種類が豊富

ピザの配達可能金額は1,000円(税抜き)以上です。
ピザ以外にも、ホットサブ、リゾット、パスタ類もあり。
再度メニューのみの配達は1,500円(税抜き)からとなります。
USA発祥の宅配ピザだからかボリュームが多め。食べ応え★★★★★。
チーズの他、肉・野菜・シーフード・デザートなど色々な種類のピザがあります。
週末限定クーポンがあって、他の宅配ピザより安価なのでよく利用します。

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1.00

ドミノ置配したらグチャグチャ

お昼にピザが食べたいと子供が言うので久々に頼んだら・・・
新しいのと引き換えに引き取ってもらうために社員の方に来てもらったらマニュアル的な謝罪はされたものの、チャイムなって直ぐに回収してるかとか?この様な物を配達すふクルーじゃ無いとか。。
挙げ句の果ては俺が落としたのでは感たっぷりの疑いをされました。
この店舗で嫌な思いをしたのは3回目。
モバイルオーダーの時に店舗を選択出来る様にして欲しい。
2番目に近い店は一度も嫌な思いをした事か無いのに。。

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