ドミノ・ピザの口コミ・評判 21ページ目

まず初めに、二度とドミノ・ピザは利用しません。飯能店を利用しましたが、店員一人が目の前で生地をこねていたが、レジ前に立っていても無視。ネットで注文したと言ったら、奥にいた店員を呼びに行き接客させました。それからサイドメニューでチキチキを頼みましたが、炙り焼きチキンの細さにびっくりしました。骨だけです。ピザも大した事ないし、初めて利用しましたが、二度と行きません。

どこのピザでもまぁ美味しいと思うのですが、ピザといえばドミノが定番かなって思ってます。お値段も味もちょうどいいので、よく頼んでいます。特に不満もなくこんなものかなと思っていますが、アツアツの時とそうでない時があるかもしれません。
人の手で運んでいるのですから届けるまでに時間がかかるのも仕方ないのかもしれませんけどね。

Lサイズを注文するとサイドメニュー2品無料とあったのでデリバリーで注文しました。
到着後、配達員から「１つは品切れしてたので今回は1品になります。¥0の商品なので特に返金などはありません。」と告げられました…。
普通配達前に代わりの品選ぶよう聞きません？？
初めての利用でしたが2度と利用することはないですね。

出前館にてピザとシェイクを注文。
チャイムを押して置き配を希望。
到着予定時間が表示されるが、その時間を30分以上超過(2回目)
この際、出前館の表示は到着予定時間になると自動的に消える為、どれくらい遅れて来るか分からない。
そのため、頻繁に玄関を確認。
まさかの向かいの家に置いてあった…
ピザは冷めるしシェイクは溶けるし最悪だった。
毎回、チャイムを押して置き配でお願いしているが、中には電話をかけて来る配達員も。
以前、この電話に気付かなかったら配達員にキレられた…
この旨を出前館のレビューに書き込んだら返信があった。
内容は『何か不手際がありましたか？』の1文のみ。
不手際しかないのでは？
もう、今後は頼みません。

クリスマスだから、２４日イブの午前中にネット注文し、夜の受取時間に店に行くと
店内にも２０人程がぎゅうぎゅう詰めに密になっていて、外にも３０人程の人が怒り顔で沢山いました。聞いてみると、１９時半頃にまだ、１８時の人が受け取り待ちで
１時間半も待っているとの事。予約時間は全く関係なしでした。
しばらく待ってましたが、店員もこれと言った対応なく、長時間待ちの方が何か対応して！とアルバイトらしき人に訴え、やっとメモをもって待ち時間の聞き取りを始めた感じで、待ちくたびれた人で支払いしていない人はキャンセルする人も沢山いました。２０時迄待ち、聞いてみてもまだまだとの回答でキャンセルしました。
せっかくのクリスマスで楽しみにしていたのにガッカリでした。
以前他店では、時間通り受け取れ、混雑にもなってなかったのに。
もぅ大きなイベントの時はやめようと思いました。

各サイズ三枚でいくら！と書かれたチラシを見てデリバリーしたら、三枚とも余りにもチラシと違ってビックリ&ガッカリでした。サイズRを購入したけど、具はサイズMか？サイズの違いは生地だけで対応！？と思ってしまうほど。ここまでチラシと違ってていいの？電話応対も配達も問題なかったのに、肝心のピザがお粗末すぎて、とても残念。ピザでこんなにショックを受けたのは初めてです。

18:30にネット注文し、19:00到着予定でした。
19:05、まだ来ないので電話すると、混み合っていてまだ焼いていないと言われました。
19:40もう一度電話すると、なんと2時間待ちと言われました。
現在、18:00が注文の方のお届け中なので、オーブンで焼いて、配達員が帰ってきてからの配達となるのであと1時間半待ちとなります。と堂々と悪気もなく言われました。
それなら１回目の電話の時点で言うべきですよね。
それ以前にネット注文時に待ち時間を提示するべきですよね。
21:00過ぎると言われたのでもちろんキャンセルしました。

1月2日 豊田市美里店へ デリバリー
19時到着にて
PIZZAのLX2枚 ＆ サラダX2つ注文
↓
19時40になっても来ない
↓
店舗へ連絡したら
電話2分程待たされ
本日店が混んでいる
5分前に店舗出発したとの事
↓
PIZZA到着が遅いので
自宅に防犯カメラがついていて
先ほどからバイクがウロウロ
↓
PIZZA到着
持ったら箱が冷たい
ただ道に迷ってただけ…
↓
食べたらPIZZAが冷めている
最悪なPIZZAでした
子供が居てお腹を空かしている為
その場はクレームを入れなかったが
最悪なサービスでした

出前館からデリバリーで注文し、予定時刻に配達完了になったが商品は届いていない。
その後何度も店舗に電話をかけるがまったくでない。ずっとコールしている状態。
予定時刻から3時間後に
家を出なければいけなかったので諦めて外出。
深夜に帰宅したところ、玄関前に雨に濡れた商品が。
真夏ではないにしても何時から置いてあるかわからないものを食べられないのですべて破棄するしかなく。

なぜそんなことになってしまったのか知りたいし、
お金を払って嫌な思いをしたことに一言謝罪がほしいと思い
翌日店舗に電話するが、出ない。
コールはしているのですが
本当に店舗に電話あるのでしょうか？
故障しているか、音量が小さいとか、
ここまで電話に出ないなんて信じられません。

つい最近、友人たちとピザはドミノがおいしいと
話題になったので久しぶり頼んでみたらこれなので
とても残念です。
二度と頼みたくないです。

Lサイズは公式で33cmと表記されていますが届くものはそれ以下がほとんど。
最近では30～30.5cmという事もありました。
具材の量も耳が4割ぐらいでていたり、ピースによって具材のかたよりがすごい。
クーポンありきの飲食チェーンと割り切って利用してますが
年々サービスが低下してますね。