本音本音

ドミノ・ピザの口コミ・評判 60ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

3回連続でキャンセルされた。

出前館から夏のクワトロ産直ドミノを注文したが、3日連続でキャンセルして欲しいとの電話がありました。
1回目と2回目がソース切れで3回目が期間終了だそうです。
そんなに遅い時間でも無いのに…
品切れにするかメニューから消しておけよ!

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3.00

なんで?!

デリバリーは時間がかかるイメージがあるので毎回電話予約してからテイクアウトするのですが、電話注文の時に確認してくれず間違いが何回かありました。
サイズ間違いや生地間違いならまだいいのですが、商品が違うと本当に悲しい気持ちになります。。

忙しいのは分かりますが電話注文では、注文品の確認をしていただきたいです。というか、確認するのが普通では??

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1.00

最悪

mを注文したところ、sが届く。 
電話をかけても謝罪なし。言い訳としてバイトだからよくわからないとのこと。
再度届けた際には、屋外で配達員がピザの箱を開けた。
不衛生きわまりない。最低。

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1.00

インターネット予約すると正規料金をとられる

インターネット予約しました。
店舗受け取りだと、半額キャンペーンのため、ネットで予約したところ、正規料金のままでした。
お店に聞くと、よくあることだと言ってました。
確認しないとぼったくられます。

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1.00

あんまりだ

前日の夜に翌日夕方の予約を電話でしました。
予約時間に引き取りにいきましたが、会計後待っても待っても名前が呼ばれません。その後、続々と引き取り客が来店。その方々も待たされてましたが、観察していると、私より遅い時間に予約している方が先にお持ち帰りになり、その間2回催促しましたが、結局50分後に受け取りました。もう行きません。

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接客態度最悪

学生バイトなのかレジ前にいてもなかなか来ない。いらっしゃいませやお待たせしましたの言葉はなし。挙句の果てに釣り銭投げるで流石に我慢出来ず店長さんいるなら呼んでくださいと言ったところなんでですか?と反抗的。二度とドミノピザ利用しません。接客業なめてるの?企業のイメージさげてますよ。次回からはピザーラさんを利用します。

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不味い 冷え冷え

自宅から徒歩二分に新店舗が出来て… 持ち帰り注文… 出来上がりも遅く…催促してから品物を受け取り、帰宅すぐに食べたが…冷え冷えで不味い… まるで キャンセル品を押し付けられたかと…二度と買わない。

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1.00

今度はないかなあ?

web注文しました。
注文してから何分で出られますか?みたいな画面が出たので急いで受け取りに行きました。いつまで待ってもできなく、しばらく待たされました。
帰って食べようと思ったら髪の毛は入ってるし
…。
ピザを作っている人はマスクから口が全部見える状態で作っていました。
お友達にはおすすめしないかなあ?

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1.00

予約な意味がない店

当日予約で夜遅くになると言われて取りに行ったら長い列が出来てるおり、他の予約客のピザも出来ていなく一時間半以上皆、待たされました。キャパシティを超えている予約を受けているなら始めから注文を受けないで欲しいと思います。
待たされている、皆が嫌な思いをされられておりました。
仕事のやり方に問題あるお店だと思いました。二度と使いたくない気持ちになりました。

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冷めたピザが来た!カチカチチーズの⁇お金返して下さい。食べても無いピザにお金払いました。

あれから2週間も経つのに本社に連絡も入れました。
連絡くれるとの事ですか?どうなんでしょうか?
お金もまだ帰って無い!ピザも食べて無いしお金だけ払って
そんなのドミノピザで有るんですかな!

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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