どんなときもWiFiの口コミ・評判 20ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

  • 料金 2.00
  • サポート 1.00
  • 通信品質 3.00
  • 通信速度 3.00

イライラ

通信速度はやや遅め、通信品質はまずまず。まあこんなものでしょう。
ただ、返却してからはメール等、全く音沙汰無し。
届いたか否かも分分からないので電話したら、”届いてますよ。請求金額はログインして確認して下さい”とのこと。
一週間経ってログインしても請求金額に記載なし。
返却手続きされているのかさえ分からない。
一体いくら請求されるのか不安でしょうがない。
返却した時点で請求金額含めてメール等で知らせるのが当然では。

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1.00

もう解約します

通信障害が起きてるのは連絡が来て知ってましたが、にしても酷い。
WiFiは接続してるのに、ネットに繋がらない。
グルグル回ったまま。
再起動してと書いてあったけど、再起動してもよくならず。
これじゃWiFiの意味が無い。
無制限のなのに惹かれてはじめたけど、最近は携帯会社で無制限のプランも出たので、もう解約しようと思います。
オススメしません。

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  • 料金 3.00
  • サポート 1.00
  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 1.00

危険❗契約しないで下さい。

去年から約半年使ってますが、今年に入って通信がとにかく安定しない。2月下旬に大規模通信障害があってからまともに使えたのが数日のみ。3月19日現在通信速度0.01mbで大多数のユーザーがこの状態です。今月中に解約しますが、新規ユーザーが見るホームページ上には通信障害や規制の事を一切記載していないし、通信障害の進展状況もユーザーに逐一知らせるべきなのに無し。サポートも全く機能していない状況です。

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通信障害頻繁、ネットもサポートも繋がらず

2月末の通信障害の時に、解約しておくべきだった。約二週間後に同等レベルの大規模通信障害を起こし、サポートは全く繋がらない状態。メール問い合わせも全く返信無し。もう不安しかない。一方でテレビCMは変わらずバンバン打っている悪質さ。最低の業者だと思う。

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  • 通信速度 1.00

詐欺のようなWi-Fi

無制限で勧誘しておき、使用量の多いユーザーには制限をかけ解約無料をうたい退会させる。
契約事務手数料の返金はなし。
新たの契約事務手数料の詐欺です。
SNSやYouTubeなど頻繁に見られる方は絶対にオススメしたくないです。
短気と思われても仕方がないですが、叩き壊してやりたくなるような気持ちでした。

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  • 料金 4.00
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  • 通信速度 3.00

最悪

オンラインゲームしてる時に頻繁に切れるから、我慢の限界。どこでも繋がるって言っても、すぐに切れるんじゃ、意味がない。早く改善してほしい。

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最悪です。

トラブルだらけで
的外れな、対応します。
3月21日から3月31日まで、ほとんど繋がらない。
4月1日から、60Kのスピード規制、ユーザーに告知無し。
解約違約金要らないから、やめて良いよと連絡。
ちなみに、3月 100ギガも使ってません、使えなかった。
コールセンターもタメ口だしね。

  • トラブルWIFIさんがアップロードした画像

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通信障害ばかり

まともに繋がるときとの方が少ないくらいです。全く繋がらない時すら頻発します。
解約手数料19000円、箱の紛失18000円と、おそらく解約手数料を収入源にしているのではないでしょうか、、、。
これだけ回線が繋がっていないのに、新規申込を受け付けていることも信じられません。たくさん加入させて、解約させる商法なのだと思います。

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1.00

  • 料金 3.00
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  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 1.00

長期の通信障害にもかかわらず違約金は取る悪徳企業

長期の通信障害が発生し、会社側は無料解約に応じるとして専用フォームを設置。表向きは適切な対応のようだが、申請して数ヶ月たっても全くの音沙汰なし。あげく、自分の端末には当該期間において通信障害は発生しないとして、19,000円の解約金を請求する始末。全くもって顧客の立場に立たず、ただ利益だけを追求する悪徳企業。契約には注意されたい。

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  • 料金 3.00
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  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 1.00

安かろう悪かろう!!

福岡市内で使用中。月に1、2回程度、急に途切れることはあったが許容範囲。(以前使用していた別会社のポケットwifiでは、そのような現象はなかった。)

2月末大きな電波障害が起こり、それから急に途切れる頻度が増え、3/20は、ほとんど使えない状態だった。

今月末で解約するが、ポケットwifi返却の送料は客負担。
これだけ不具合が起きているのだから、利用料金の請求はしないで欲しい。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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