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どんなときもWiFiの口コミ・評判 7ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

367件中 61〜70件目表示

1.00

  • 料金 2.00
  • サポート 1.00
  • 通信品質 2.00
  • 通信速度 3.00

安定性がない

通信が不安定になることが多々ある、急に切れることもある。
wifiの通信機が故障、または紛失すれば18000円ほど支払う契約と上から目線。
二月中頃から三月頭にかけての通信不具合の補償は登録メールでの申請が必要でその期間が二週間と短い。
調査してからの申請承諾で解約金無料、次月の月額料金無料とのことだし申請期間は三月末までで良いと思うのですが、少し遅れた人はその人が悪いスタイルなのかな?
あと二年ほど契約期間が残ってるのでこれからがすごく不安です。

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どんなときもWi-Fi最悪

高層住宅の電話トラブルのために、2月初頭位に契約。ソフトバンクエアーを依頼したが「13階だとauのSpeedWi-Fi HOME5Gがいい」とのことで、5GL13が送られてきた。しかし、やはり遅い!GoogleTVも時々切れたりした。それでも、我慢して使用中。しかし、えらいホームページ等の連絡が入らないな?と思っていたら、本日やっと『マイページ』のメールが届いた。手続もしていないのに「『ID』と『パスワード』を入力してください」ときた。さすがに『ID』は記入されていたが、『パスワード』はなく、当然入れない。福井県にある会社に電話したら、散々待たされて、サポートセンターらしき電話番号を聞き出し、電話したが、自動電話対応で該当する番号も、その他もなく全く通じない。でたらめに数字を押し続けてたら、何とかオペレーターの女につながったが、何となく不貞腐れた感じの対応。
話をして「ブラウザ操作で治るはず」とか言っていたが、結局出てくるのは『不正な要求ブラウザが送信したリクエストですが、このサーバーは理解できません。要求ヘッダー フィールドの数が、このサーバーの制限を超えています。』という回答ばかり。「ダメなら再度お電話ください」とのことだったが、やはり二度と電話はつながらなかった。最悪の会社だ!!!!!!

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1.00

  • 料金 1.00
  • サポート 1.00
  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 1.00

ひどい通信障害

最近頻繁にエラーが出るなと思っていたら、3月19日から通信障害。
何度となくリセット、再起動を繰り返してますが、
ひどいときは、電波を掴まずエラー。良い時でも1M出ません。
言い換えれば、他の通信制限状態の速度より遅いことに。
これなら、制限があったとしても、制限の条件がハッキリしているWi-Fiにした方が良いのではないかと思います。
サポートも全く繋がらず。
これだけ不安定なら、料金が高くても良いので他の通信会社を選べば良かったと思います。
違約金も高い、届いた時の箱でさえ大切に保管しておかないといけないなんて、詐欺に近い。

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1.00

  • 料金 2.00
  • サポート 1.00
  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 1.00

対応もスピードも最悪!!!!

そもそも口座振替をお願いしているのにその手続きが完了するまでの数ヶ月、請求書も送ってこないくせにメールでエラそうに督促して来て、振り込んだら「次からは遅れるな」と上から目線のメール。その後振込済みのコンビニ振込の請求書を送って来て、確認すると督促手数料330円とか口座振替手数料220円とかあり得へんやろ。電波もめちゃくちゃ遅くて乗り替えた事を後悔しています。今すぐ解約したい!考えてる方はよく調べて決めてください!

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4.00

  • 料金 4.00
  • サポート 5.00
  • 通信品質 5.00
  • 通信速度 5.00

重宝しています

プライベートの旅行や仕事の営業で頻繁に地方に行く私にとって、快適なネット環境はとても重要なポイントです。携帯の普及に伴って改善されているとはいえ、場所によっては繋がり難い所も多く、右も左も分からない土地でネットに繋がらず立ち往生してしまうこともよくありました。
こうした問題を解決してくれたのが現在使っているどんなときもwifiです。携帯の電波すら届かないのでは?と心配されるような場所でも繋がる上に、速度も安定しているのでストレスを感じません。おかげで安心して旅や仕事に行くことができるようになりました。

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2.00

  • 料金 3.00
  • サポート 3.00
  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 1.00

良く止まる

固定回線だと工事が必要なのと、古いマンションなので戸建て契約で高いので断念。

その点工事費がかからなく、価格も安いどんなときもWi-Fiにしました。

すぐ送られてきて、使えるようになったことは満足。
また、当たり前だけど、ポケットWi-Fiなので持ち運べるのも良い点。

ただ、欠点も多い。

家で利用しようとすると、まず台数制限(5台)がつらい。
スマホ、iPad、クロームキャスト、Switch 、Google Home、スマートリモコン、パソコンなど繋げたいものがいっぱいあると、その都度他のやつを機内モードにしなければならない。

また、一時期の通信障害だけならまだしも、
家で動画を見たり、容量大きめのダウンロードすると、
よく発熱して落ちる。(ほぼ毎日)
ひどい時は動画10分ごとに再起動とか、冷えたものを近くに置いて冷まさないと使えない。

冷やしながらだと、オンラインゲームも遅延なくできる。
冷やしながらだと。。。

どちらかというとルータ端末の問題かもだけど、ちょっと改善して欲しいかな。

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3.00

  • 料金 4.00
  • サポート 2.00
  • 通信品質 4.00
  • 通信速度 4.00

充電中の発熱

約1ヶ月使用した感想。
速度も悪くないし、繋がりにくいことも今のところないです。
携帯2台、iPad 1台、あと時々Amazonプライム・ビデオもテレビで見ますが、苦痛を感じたことはありません。

ただ、端末の充電中の発熱が気になります。
心配なので、チャットで問い合わせたところ、問題はないです。膨張したり発火したらご連絡下さい。とのこと。
……うーん。こんなに熱持ってるけど、大丈夫なんだろうか?

これから2年間この端末を使用できるのか心配です。ケチらないで、保険みたいなの入ってておけば良かったかなぁと思ってます。

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1.00

  • 料金 4.00
  • サポート 1.00
  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 1.00

使えない

3キャリアの電波が使えるとあって、うちでも使えるかも、と思い契約。結果、全く使いものにならない代物でした(T^T) アンテナレベルも、全く安定せず、すぐ隣にauの電波塔が立ってるので、auの電波を捕まえてくれますけど、アンテナレベル4段階中、上から2番目でも動画の質が粗いし途切れる、AppStoreにも繋がったり繋がらなかったりと不安定この上ない代物でした。2日目にして速攻で返却しましたけど、事務手数料も返しても欲しいわ(-ω-;)

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4.00

  • 料金 4.00
  • サポート 2.00
  • 通信品質 4.00
  • 通信速度 4.00

問題ありません

動画の視聴やゲーム等の通信量の大きいコンテンツを利用することが多いので、データ通信が無制限なのは助かります。通信の最大速度が遅めなのが気になっていたのですが、実際に使ってみると気にするほどではなく快適に使えます。料金設定も他社の同種のサービスよりは若干安いです。
不満な点は2点あります。1つ目はルーターのサイズが大きく重いことです。2つ目はサポートとのチャットが繋がりにくいことです。
ただ、この点に関しては新しいサービスなので仕方ありませんし、しばらく経つと改善されると思います。トータルでは満足感のほうが勝りますので、当面利用し続けるつもりです。

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4.00

  • 料金 4.00
  • サポート 3.00
  • 通信品質 5.00
  • 通信速度 5.00

満足しているが発熱が気になる。

会社で使用するため、社員の人数分を法人契約で契約しました。
端末の通信速度やコスパの面では非常に満足しているのですが、ただ本体の発熱がとても気になります。壊れるんじゃないかと思うくらい発熱するので、サポートセンターに連絡しようと思います。

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