ドトールの口コミ・評判 14ページ目

府中ル・シーニュ店
駅近の店舗。平日朝なのにモーニング頼んでから15分以上も待たせるのおかしくない？あとから来た隣の席の客の方が先に出されるってどういうこと？同じメニューなのに？
お待たせしてすみませぇ〜んとか言われたけど誠意のかけらも感じなかったし電車には乗り遅れるし、お店を出る時にはありがとうございましたの一言もなし。レジの中でゲラゲラ笑ってたの聞こえてたからな。もう行かない。

先日、自宅用にミルクテイの1㍑を買ってキャップを開けるときに人差し指の爪の間(ささくれができる所)を切ってしまってもちろん血は出るし腫れて触れると痛い。
お客様センターに連絡を入れたら……
「ご指摘ありがとうこざいます、品質改良……」
だけで
「この怪我に対して何かないんですか？」と言うと……
「はい、改良はしていきますので」そんなことばかり言ってた
へんな開け方をした訳でもなく、もしかすると不良の容器だったかもしれないのに😠
お大事に、の一言もなかった……

好きなコーヒーSHOPだっただけに、この人の対応にはがっかりした

いつも朝はトーストとドリンクをそれぞれ単品で注文していた。やったー！この度トーストのモーニングがメニューに新登場！ゆで玉子が付いてる！！このゆで玉子、ちょっぴり塩味が効いてて黄身のゆで加減も調度グッド👍玉子の臭みもなく美味しかった～♪リーズナブルにもなったし嬉しいです。

店員の挨拶がなっていない。「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」と挨拶するのは店員として当然の事だと思います。ある客には親しげに話をしているのに客を選んで対応している事に不愉快さを覚えます。レシートなどをもらう時につっかかるような態度をとる店員もいます。立ち仕事で働く事の大変さは分かりますが、お客に悪印象を与えるような言動は慎むべきです。店員によっても態度が違うので一概に店員が悪いとは言えません。

タピオカロイヤルミルクティーを頼んだら明らかに臭いも味もコーヒーがでてきた
間違えたものは仕方ないので取り替えてもらおうと女性店員に声をかけたら、めんどくさそうにこれは無糖なのでそういうものですと言われ食い下がったら再度同じことをいい掃除へ戻る始末
お宅のミルクティーはガムシロ入れたらコーヒーにでも変わるんですか？せめて臭いくらい確認しろよ
いくらばか舌でもコーヒーと紅茶の違いくらいわかるわ
なんで確認もしてないくせに自信満々なの？
こんな店員のいる店なら多少高くてもスタバ行ったほうが気分よく利用できると思う

半蔵門店に1130頃入店しました。
飲み物だけを注文後に席でパソコンを開いとき、パソコン、携帯は1100-1500はダメと言われました。
じゃあ何で先に言わないの…
確認したら、確かに小さく書いてました。
あと店の外にも書いてあるといってました。それはどこにもありませんでしたが。
折角なので、少し飲みましたが目的は仕事だったので
なにもすることがないので、ほとんど残して店を出ました。
確認しない私もわるいのですが、
こんなに寂しい気持ちになったのは久し振りです。

たまにモーニングに行く店。土日のためか、レジに新人スタッフがいる事が多くて、手際が悪かったりメニューを間違ったりされますが、今朝は料金間違い(⁠*⁠_⁠*⁠)　モーニングだけなのに堂々と高い値段を言う…　これ、そのまま支払ったらその金額になるのかな。オソロシ

アミュプラザの店員さんはほとんど接客悪し。混んでないんだから運べよ。並んでないんだし定員も3人いて、5分程お時間かかりますが…横に進んでお待ちくださいって言って立って待たせるのありえないわ ま目の前の席に座ったけど…おしゃべりする時間があるなら客の顔覚えて運べよ 2016年5月28日19時過ぎのこと。
チャチャタウンのドトールの人達はいついっても忙しくても運んでくれるし接客は◎！サンドは人によって上手い下手のバラつきがありますが、アミュプラザの人達より数倍いいですね

優待カードの残高で足りない分をドトールバリューカードで支払うことが出来ませんでした。

さらに支払いは現金のみ。
スイカなどの電子決済も駄目でした。
キャッシュレスで現金を持たず、ドトールならと思い入店しましたが。
残念でした。

朝、よく神戸駅店を利用するのですが、JRの構内にあるせいかサラリーマンがよく利用しています。
私が店を出るときに数人の店員がいて、客があまりいなかったのに私のほうも見ても何も言わなかったのです。他の客には「ありがとうございます」と言っているのに、私には過去に来店した時も何も言ってこないのです。店員があからさまに客によって態度を変えているので、もう二度と行きたくないです。