ドトールの口コミ・評判 15ページ目

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】朝7：30でしたので空いてた


【気になった点】
3回目ですが、あつい、あつい、2階がとにかくあつい
オープン日は多かったお客さんも今は少ない
どうにか涼しくしてほしい。朝行きたいからお願いいたします。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】

草加店を利用してます。男子トイレは壊れたまま、何ヶ月も治していない。テーブルは朝一で座っても、ゴミ、タバコの灰が残っている。トイレの入口の前のマットは、ゴミが散乱。トイレの便座の裏側はクソの跡だらけ。掃除機しないのか？ほんとうに汚い。

独協大学前駅に初めて降りました。知らない街なので、いつも利用するドトールなら安心と思って入りました…が、元気のない暗い男性がオーダーを受け、ジャーマンドックを頼んだら「お時間かかります」と言われましたがお願いしました。横にズレて待っていたら、作っている女性が「お時間掛かりますので席でお待ち下さい」と言われ、とりあえず座りましたがまさかの10分以上は待たされました。ミラノサンド頼んだらいったい何分掛かるのでしょうね？その後のジャーマンドック頼んでいるお客様何人にもお時間掛かりますって言ってましたが…

毎日のように勉強で使わせてもらってます。
年齢層が高く落ち着いた空間が広がっています。
他のみなさんが仰る雑談はいいことだと思います
堅苦しい感じだとこちらも強張ってしまいますが柔らかな接客でとても穏やかになります。
スタバはお客さんと店員さんとの距離が遠いように思えます。スタバの店員してた時期もありますがスタバのほうがよっぽど騒がしいですよ

京都の伏見桃山駅前のDOUTORへ行きました。
DOUTORは味が好きでどこへ行っても大体美味しい
でもこの伏見桃山駅前のDOUTORは店員さんの接客が素晴らしい！
端の席に座っていた時、隣の席が空き、テーブルを拭いたり椅子を直す時に、お隣失礼します、と声をかけてくれた。
今までDOUTORは色んなお店行ったけど、ここまで丁寧な所はなかったです。

どこの店舗も高圧的な店員が多すぎる！
でも、自分の言葉の発し方や態度が悪いとは誰も思っていない。だって、上がそれを注意しないのですから、自分はテキパキと作業をこなす出来るスタッフとでも思っているのでしょう。
早くこなすその事だけを教え込まれている店なのでしょう。仕事が早いと、雑にこなすが一緒だとでも思っているのか。
そこにドトールしかないから入る店で、ドトールに行きたいから行く店ではない。

娘もドトールが好きで親子で時々、利用しています。福岡ですが、とにかく間違いが多いです。テイクアウトで持って帰って袋から取り出したら、注文したものと違ったものが入っていた、という経験が2回あります。そのうち、1回は、お金を多く支払っていたので、後で返金して頂きました。持って帰るので氷を入れないで、とお願いしても入れている、ケチャップを、とお願いしても入っていないなど、割と短い期間に続いたので、スタッフの方々も疲れておられるのかもしれません。それでも無表情の接客はやめてほしいです。

家でコーヒーを淹れるのが面倒で、近くの店舗でカフェラテを注文したら、テイクアウトのオーダーに対して、ソーサー付きカップが！
改めてテイクアウトだと伝えたら、
目の前でコーヒーカップからテイクアウト用カップにザッパーンと移して渡されました。

アートになっているものではないけど、泡は無くなっていてがっかり。コストや手間を考えるとそういう指導になるのだと思いますが。

少し前に久しぶりにミラノサンドを注文したら、衝撃を受けました！本当に久しぶりだったので、こんなに小さくなったのかとショックでした…高くなっても小さくなるのはビックリ。どちらかにしてほしい。気分的には500円の値上がりです。これじゃランチにはならないので、帰宅後また食べます(T_T)

いつも購入していたミラノサンドaがリューアルしました。食べてみた感想は味も薄く、正直なところパストラミの方が生ハムとのバランスも良く味もよく、とても美味しく大好きだったので残念です。またパストラミに戻る日が来ると良いと思いました。