本音本音

DUO ザ クレンジングバームの口コミ・評判

DUO ザ クレンジングバーム

[引用]公式

2.81

8

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

スポンサーリンク

8件中 1〜8件目表示

nya-Sさんがアップロードしたアバター画像

1.00

なにがいいのか分からなかった

通販かプラザでしか買えなかったDUOが、最近はドラストでも買えるようになったので1つ購入してみました。
他社商品よりもパッケージが薄い感じがしました。
多分内容量も少ないと思います…。
クレンジングの量ケチるのが一番肌によくないので、このお値段でたっぷり使えないのはちょっとな…とモヤモヤしました。

保湿効果なのか、洗い上りがしっとり系?です。
触感的に油のヌル付きが残ってるみたいで、メイクが落ちてないのかと思ってW洗顔してました。
毛穴汚れ解消してくて購入したのに、メイクもろくに落とせないクレンジングじゃ意味ないと思いました。逆に毛穴に詰まってニキビでもできたらどうしようって思います…。

絶対にリピートはないし、友達が気になってたら辞めた方がいいって伝えたいと思います。
なんであんなに高評価されてるのか分かりません。

参考になりましたか?

くろみつさんがアップロードしたアバター画像

4.00

毛穴の汚れが落ちる

バーム状のクレンジングに興味がありCMもやっていたため購入しました。

肌に乗せるとわりとすぐにとろけていきます。
クルクルとマッサージをしていくと、小鼻の角栓と思われる粒状の汚れ(?)の感触が。
洗い流すとしっとりしていますが、ベタつかず。小鼻をよく見ると、汚れが落ちていました。

とても良かったのですが、ちょっと値段がお高めのため気軽に継続しようかなとは思えず…
リピートは悩みますが、また使いたいと思えるクレンジングでした。

参考になりましたか?

1.00

コールセンターの人の対応が最悪

DUOの商品はすごく好きだったんですが
もう何年も使ってたので他のもの試したく解約の電話を
しました。こちらが何度も解約を伝えているのにも関わらず
しつこく、先延ばしにできるなど色々な理由をつけて、解約を中々させてくれません。あまりにもしつこく、解約をさせてくれないので、何度もいってますが解約をさせてとほしいと伝えてますよね?なぜ解約をさせてくれないのですか?と言うと慌てて解約を承りましたと。いい商品なのに、何故最後の最後で嫌な思いをさせられなければいけないのか、、、他のを使ってダメだったらまた戻りたいと思っていたんですが、この電話でもう戻らないと決めました。必死になって解約を阻止したいのはわかりますが、それは、そちらの勝手でこちらに一生続ける義務はないと思います。そうゆう営業方法はどちらも得はしませんので、やめていただきたいです。コールセンターの方の対応が改善するのを願ってます。

参考になりましたか?

1.00

カスタマーセンターの人の対応が最悪

商品自体は可もなく不可もなくという感じで、デュオの前にずっと使ってたものの方が肌にあっていたので定期便を解約したい、と電話で伝えました。そしたらカスタマーセンターの方はちゃんとした使い方をされてますか?と言わんばかりに高圧的な口調で使用方法について長々と説明しだしました。めんどくさいのではい、はいと言っていると何度で洗っていますか?と。32度と答えると熱いと感じるお湯ではなくぬるめのお湯で...とまた説明し始めました。いや、32度ゆーてるやん。ぬるめのお湯やろ。と思いましたし、この人こそちゃんと正しい使い方分かってますかと言いたくなりました。私が20代前半だからか、舐めた口調でタメ口で質問をしてきたりしました。親身になって聞いてあげている、という感じなのでしょうか?流石に敬語を使って欲しいととても不愉快な気持ちになりました。こんなにカスタマーセンターの人材が最悪なら皆電話ではなくお問い合わせから解約したいのも納得だなと思います。結局強引に別のキャンペーンを案内され、断れず継続してしまいました。次も電話で断らなくちゃいけないかと思うと気が重いです。

参考になりましたか?

wekyaraさんがアップロードしたアバター画像

5.00

肌の状態が良くなりました!

クレンジングオイルやジェルなど色々ありますが、クレンジングバームタイプが好きでいつも使っています。とろけるテクスチャーで、しっかりメイクも落としてくれます!気になる角質ケアにも効果抜群です。正直、毛穴の黒ずみへの効果は感じられていませんが、洗顔後に乾燥もしないので、気に入っています!液体ではないので、持ち運びにも便利です。

参考になりましたか?

DUOのオペレーター最悪

昨日、DUOのやつから電話かかってきて、2、3分だけ時間を、、とゆわれたのに全然2、3分で話はおわらんし、断ったらすぐ電話をプチんと切られた。何様?だとおもった。そんな態度される筋合いないし胸糞悪いんでもう定期解約します。

参考になりましたか?

1.00

宣伝の電話がしつこい

以前使用していましたが、解約しました。
それから1年、宣伝の電話がかかってきて、
今お時間よろしいですか?と言われたが
結構ですと断ると、
デュオの使い心地はどうでしたか?
と質問攻め。こっちの話を聞いちゃいない。
とてもしつこかった。もう2度と利用しない。

参考になりましたか?

1.00

スッキリしない

洗っても洗ってもワックスが一層残る感じです。
うるおいが残っているのではありません。薄くワックスが残っている感じで乾燥します。
洗顔後に化粧水をつけてもなかなか浸透しないので、本当にワックスが残っているのだと思います。
W洗顔不要という事ですが、洗顔後はとても不快でW洗顔したくなります。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード