イーデザイン損保の口コミ・評判 39ページ目

郵送されてきたハガキの住所は間違えてる、宛名も間違えてる、挙句に見積もり中最高金額での提示。同条件、住所も名前も入力内容はおなじなのになぜ間違える？？？？会社の在り方に問題があるんだろうな。ＣＭ俳優に金使わずに対、お客様にお金使ったら？こんなとこに保険任せる理由ないじゃん。

事故後の対応がとにかく悪いです。
折り返しの電話がないのは当たり前、再度こちらから掛けても連絡取れず。
事故の被害者、加害者どちらの立場になってもこちらの保険会社はの対応は最悪です。
お安いですが、精神的に参ります。

対応が寄り添うというより、マニュアル通り。わざと声のトーンを低くして、こちらの用件を言いにくい雰囲気を醸し出してくる。車両保険も加入しているが、使わせないように言いくるめる。次年度から保険料が高くなるとか言って。
とにかく対応が悪い。 2年目から高くなるし、解約してもほとんど返金がない。入らない方がよい。

満足度はマイナス100です。担当の横柄な態度、対応の遅さ、毎回担当が変わる、個人情報の書類を紛失させる、広告の誇大表示、その他諸々含め対応の嘘が目立つ！
保険会社として日本一最悪です。
お勧めは致しません。

交差点での自動車事故（基本なら相手方過失８割の事故）して３カ月。
最初に担当者の紹介連絡があって以来、一行に保険会社からの連絡なし。
現在では当方の自動車の修理が完了したものの自動車修理工場への支払いもされていない状況（１カ月放置状態）。そのうち自動車修理工場から当方へ請求がくるのではないかと不安な毎日。
苦情センターに何度、苦情言っても全然担当者からの連絡はなし。
保険会社として最低。契約金返せ！！。

安いので入りましたが
事故後の対応が最悪でした❗年寄りや車のことが良く判らない人は事故や故障をした時やはりパニックに陥り知り合いの整備工場などに連絡をいれてしまいます。その対応も自社でなければレッカー対応さえ料金が出ないのは大変ショックでした
ネット保険の落とし穴ですね❗
今後ネットでの保険などは入らないです。

提携工場から借りた車は、ガソリン漏れする始末！！！謝罪もなく最悪…命の危険があるのに。
どんな工場と提携してるんだ！！！

対応が悪く、アジャスターと修理業者が修理費用でもめたにも関わらずその間、この問題を放置
結局バイクが直ったのが二か月後修理費用も最低値しか出さず泣き寝入り
対応も最悪、修理費用も出し渋る最低なところでした

人身事故被害者です。相手側はイーデザイン損保でしたが。
相手側は加害者だったのですが。加害者なのにイーデザインの方は全く対応せずに調査中の一点張り。加害者側もお客さんって事も分かるが加害者側なのに治療の対応など一切しませんの一点張り。
自腹で病院対応。こちら被害者ですよね？？電話の対応はクソ過ぎます。鼻で笑い上から目線の言い方、こちらは全く悪くない。
加害者側にとってはいい保険ですよね。

ネット見積もりで気になる部分があったため電話で問い合わせたところ、とても雑な対応で不快でした。
一方的に話した挙句、わからない箇所を質問したら「ですから〜w」と小馬鹿にしたような返答。
比較のため各社に電話連絡しましたが、こんな対応は初めてです。
ネット保険は対面ではないため電話対応の誠実さが大切だと考えていますが、今回のことで信頼できないと感じました。