earthcar（アースカー）の口コミ・評判 3ページ目

自宅前の道路を私道として所有しています。
お向かいのお宅には善意で通行の許可を出しています。お向かいは私の私道を通らないとご自宅には辿り着けない立地です。
お向かいの駐車場に不特定多数の車が止まるようになり、私道に破損があったので話を聞いたところ(初めは隠そうとしてなかなか口を割らなかったので罪悪感はあったのでしょう)特Pという会社の存在を知りました。
特Pに契約するのに道路の所有者の確認等しないのかと尋ねたところ、貸し出す駐車場オーナーの責任であるから特Pではしないとのこと。
近所の人間関係や借りた人とのトラブル(借りていた人にも事情を聞いたりもしました)何もしない会社です。
私道を所有されている方は様々なビジネスモデルで被害を被る可能性があるのでお気をつけください。

借りている前人が返却遅れてるから車が戻ってから連絡する。
いやいや予定あるから、暇じゃないし、こんなリスクあるなら利用しないがよし。

会員の同乗者ですが、全くぶつける事はなく、細い道も入らずなのに口の悪いオペレーターに因縁つけられ高額請求、先輩方にしたがって入会しなければ良かったと思います。

そもそも守秘義務も守らず、ドライブレコーダーの内容を取り扱う事に驚き！

楽しくドライブ中でも話は全て聞かれ、もしかしたら撮影もされ、仕事で使用していれば取引先との重要な内容も聞かれ。。。恐ろし過ぎます。。。

ちなみに、他のカーシェアは聞いたところ、各社様々、法令ならびにプライバシーを大切に様々な対策をされているみたいです。

チェックインをして、車両周りを点検したあとに車内に入ろうとすると、ドアが開きませんでした。
カスタマーセンターに電話をしたところ、遠隔で操作をして車のロックを外してくれました。が、やっぱり開きません。2回程やってもらいましたが、運転席だけでなくどこの席のドアも開きませんでした。
すると、「こちらからは遠隔操作以外はできませんので、今日はご利用になれません」
当日キャンセルになりました。
後日返金はすると言っていただけましたが、
休日に車を1日借りて、目的地での予約もある中でいきなり足がなくなってしまうのは、大変困りました。
まさか車に入れなくて当日キャンセルになるとは…
残念ですし、またそんなことがあるかも知れないと思うと怖くてもう利用できません。
カスタマーセンターの人の態度は特に悪いとは感じませんでしたが、平謝りのみで代替案などは一切考えてもらえず、すみませんじゃないんだよ………と、より残念な気持ちになりました。

このカーシェアサービスは、対物対人保険は基本料金に含まれているのですが、車両保険安心パックのようなNOC等は別途で加入しなければならない料金形態になっています。そこまでは普通なのですが、どんなに安い車(7年落ちデミオ)でも24歳以下の年齢の場合、車両保険をつけることができません。よって学生や若い人は無保険でしかこのサービスを利用できません。保険に加入できない唯一無二のカーシェリングサービスです。

アースカーを初めて利用したのですが，まずカスタマーセンターの対応がひどい．バッテリーあがりになって車を動かせなくなってしまい，お問い合わせしたところ全額自己負担．事故の保険など入っていたのにも関わらず，何にも対応してくれませんでした．JAFの方からは、バッテリーの劣化と診断され，それはアースカー車本体の問題なのに、バッテリーあがりということで13000円自己負担しました．車がボロいから安いだけであって，カスタマーセンターの対応もひどいですし，ほんとに利用しない方がいいです．

家族で楽しみにしていた旅行。
前日に予約し、当日いざ出発というところで
何度試みてもエンジン掛からず。

インパネ表示にバッテリーのマーク出てたので、
担当者に問い合わせても、バッテリー問題ないとの回答。その都度、原因確認するということで何度も保留コールになり、頭来てキャンセル。
後日、再度電話して原因を出ないやはり
バッテリー上がっていたとの事。
当日の家族の旅行も台無し！
そもそも客が使用するにメンテナンスしないのか？
もう２度と使わない！

大手他社と比べて若干安く、子供の習い事の送迎などで利用させてもらっていました。しかし数ヶ月前に利用後の汚れがあると注意を受け、気をつけていましたが、ついには使用禁止の連絡がありました。連絡のあった前日は大雨の日で、泥がついていたとの理由。雨の日は特に利用したいのに、掃除出来ますか？
ちなみに車種は古いフィットです。

通勤で片道30km1時間ですが、数ヶ月に数度、GTRやメルセデスオープンに乗ったりしました。ファントゥードライブ?一人でも二人でも。独身だからできるのかなぁ。料金体型変わったから、今のままじゃ採算取れないのかな。コスパや安さはここにはないが、せっかくシェアするんだから
運転してる喜びと時間を味わえるよ。6時間で1000円車種もあった気が…

普段はタイムズカーシェアを利用しているのですが、この日はどこも空いてなく必然的にこちらを利用することになりました。全く知らない会社でしたがチェーン展開してるみたいだし、何よりカーシェアで悪い店とかないやろと思って予約しました。
車種は型の古いシエンタで結構傷やパーツ外れかけてましたが、走るには問題ないのでまあ良しとして。
車内が本当汚くてびっくりしました。全く掃除されておらず地面も座席も謎の粒子がついてて公園帰り？って感じでした。
レンタカーでこんなに汚かったの初めてです。カーシェアでも定期的に車内見回るくらいしないのでしょうか？
自家用車でもあんなに汚くなることありません。
誰かのペットボトルも置きっぱなしだし、急ブレーキかけたら座席の下からおっとっとのお菓子が数粒転がってきて気持ち悪かったです。