earthcar（アースカー）の口コミ・評判 4ページ目

通勤で片道30km1時間ですが、数ヶ月に数度、GTRやメルセデスオープンに乗ったりしました。ファントゥードライブ?一人でも二人でも。独身だからできるのかなぁ。料金体型変わったから、今のままじゃ採算取れないのかな。コスパや安さはここにはないが、せっかくシェアするんだから
運転してる喜びと時間を味わえるよ。6時間で1000円車種もあった気が…

普段はタイムズカーシェアを利用しているのですが、この日はどこも空いてなく必然的にこちらを利用することになりました。全く知らない会社でしたがチェーン展開してるみたいだし、何よりカーシェアで悪い店とかないやろと思って予約しました。
車種は型の古いシエンタで結構傷やパーツ外れかけてましたが、走るには問題ないのでまあ良しとして。
車内が本当汚くてびっくりしました。全く掃除されておらず地面も座席も謎の粒子がついてて公園帰り？って感じでした。
レンタカーでこんなに汚かったの初めてです。カーシェアでも定期的に車内見回るくらいしないのでしょうか？
自家用車でもあんなに汚くなることありません。
誰かのペットボトルも置きっぱなしだし、急ブレーキかけたら座席の下からおっとっとのお菓子が数粒転がってきて気持ち悪かったです。

前の利用者が決められた時間に返却せず、予定していた時刻を1時間も遅れると説明され、予約をキャンセルすることになりました。

大切な予定があるときに利用すると、前の利用者が悪質だと大変なことになるので利用はお勧めできません。

悪質な利用者の排除をお願いします。

チョイ乗りするには便利で利用させてもらっていました。
費用も他社と若干安いので。
以前システムの不具合で、返却出来ない状態になったことがあり、コールセンターで対応して頂きましたが、その分の費用も取られました。たかが200円、されど200円
気持ちよく利用したいものです。

料金は安いが、オペレーターの対応がとても悪い。質問をしたところ、面倒そうに高圧的な態度で回答された。

NOCチャージもかなり高額だし、怖くて使えない。

皆様の評価通り、トラブル時のオペレーターの対応が本当に最悪です。
料金も、利用のしかたによるとは思いますが、改めて他のカーシェア会社と比較してみると、だいぶ高い。
短時間の利用なら、距離料金のかからない他社の倍近くかかることが判明。
2度と利用しません。

悪質なNOCを請求されるケースが多い会社のようです。親会社が管理していないのかやりたい放題で泣き寝入りされそうな額の請求をしてきます。資料も捏造してきますので同じような被害にあっている方は早めに警察等への相談をお勧めします。

前の人のゴミが残っている

事故車なのか、一度ステアリングを外した痕跡があり、ステアリングがギシギシと音を立てていた

扉の色だけが違うニコイチ状態であった。
事前情報もなく、かっこ悪い車は乗るのが恥ずかしかった。

怪しい会社なのか知らないですが、言われないのないNCを請求されました。
すでに被害にあった方は警察や消費者センターに相談されるのをおすすめします。

コールセンターのオペレーターが客を最初から悪者扱い。何年も毎月利用していたため、いざという時の対応が最悪でかなり残念でした。あまりにひどいので退会しましたが、その退会時の対応も悪く、後味悪いです。