エコ配の口コミ・評判 14ページ目

電話を何回もするが何とかコードと電話番号入力、どちらかの入力必要と、何とかコードは何かわからないので、電話番号入力したら、この電話番号では確認できませんと、、追跡をおしたら荷物店舗保管してると書いているのに？
電話番号正直、いらないですよねってなりますし
オペレーターに繋いでくれるとかもないので
対応する気もないですよね？って感じになってしまいます。

その後にメールで問い合わせをしたら、明日届きますとなっていて、待っていたが届かない。連絡は取れないし、提供した日にも届かない最悪な配達業者です。

クロネコヤマトや佐川急便を見習ってほしいです。

ZARAでネットで買い物をしたのですが
以前はヤマトで送られて来ていたのがエコ配に変更され
ZARAのページから追跡もできない。ZARAで一々追跡番号を
聞かないと…
聞いてエコ配に確認追跡してみたら配達店についてないから
着き次第に配達します👎ふざけるな‼️ZARAからの配達日指定になっているにもかかわらずあまりの返事に呆れるばかり
ZARAさんも配達会社考えた方が良いのでは？
商品が手元まで届くまでがサービスと思うのですが…

ZARAで荷物を注文しました。
いつも普通の宅急便で、ZARAメールの"◯日に届きます"という記載通りの日にちに到着していましたが今回は過ぎても届きませんでした。

業者が持ち帰ったみたいなこと書かれてましたが不在票も入っていないし、来たのかも不明です。

お問い合わせしようにも、ZARAメールにお問合せ番号は載ってません。ので、わざわざZARAのヘルプへ電話。
そちらで初めてこのエコ配というものを知りました。

ZARAではランダムで配送業者が選ばれるとの事。
選べるのであればお金を払っても普通の宅急便がいいです。
なんですかこの配送業者は。
みなさんの口コミを見ていて届くのか不安です。

不在票がポストに入っていて、再配達を依頼するとすでに配送完了しているとのこと。
受け取ってないと伝えると確認しますと、その後折り返しの連絡が。
宅配ボックスにいれてます、暗証番号は××××です。よろしくお願いします。で終わりです。
謝罪は一切なし。
不在票に宅配ボックスの暗証番号も書かないでどう受け取れと？？配達員の知能レベルが低すぎてお話になりませんね。

19時以降再配達指定にしていたのに、
帰宅後、ポストに不在票あり。
11時に来て宅配ボックスが一杯のため持ち帰ったとのこと。
再度再配達依頼しましたが、きちんと指定の時間に来るのでしょうか。
会社がいい加減なのか、配達員が数字を読めないのか、、

12日発送⇒13日配達店に到着⇒18日配達中⇒なかなか届かないので21日にweb検索し追跡したらなんと『不在により持ち帰り』
不在票が入っていなかったのでweb検索していなかったらどうなっていたのでしょう？
３回問い合わせし配達依頼済と連絡はあるのですが、全然届かず…
配達店に到着して配達までに5日間かかるとかもどういうことでしょうか？

そして、22日現在、未だに届かず！！！！！
エコ配業者、お願いだから業務改善するか倒産してください…泣

はっきり言って受け取り手からすればひどい配送会社です。
そもそも配達が遅い、日時指定が守られない、再配達が細かく指定できない等々調べればネットでいくらでも悪い評判は聞こえてきます。
送り手は安いので利用するのでしょうがその分サービスは最悪。
個人間ならまだしも企業が利用するのは顧客のためにも辞めておくべきです。私ならエコ配を利用する会社では2度と買い物しません。

グレイルで注文し2.３日後には発送されたのですが、エコ配の営業所に到着したという配送状況から1週間以上経っても届きません。
問い合わせもしましたが３日ほど放置され、もう一度少し強めの口調にして問い合わせたところすぐに返事が来ました。
他の方が言うように、荷物の配送が追いついていないとのことで、あとどのくらいで届くかなどはまったくわかりません。
こんな配送業者あるんだなぁ、、と驚きます。大手配送業者がいかに優良であるか身に染みますね。
これを機に、エコ配を使う限りグレイルで買うのはやめようと思います。無事に届きますように...

注文元の会社>エコ配>配達先の流れだと思うのですが、注文元から商品発送のメールがきてから、5日経っても届かない。注文元会社の通知に5日しても届かなかったら、注文元まで連絡をとあったので問い合わせたらやっと6日目に配達された。
のですが、指定時間に待機していたらチャイムを鳴らさず伝票だけ差し込まれて困惑しました。意味が分からず、すぐ伝票記載のドライバー直通番号にかけると「えーチャイム押しましたけど？」と言われモヤモヤ。すぐ電話した為近くにいて、6日目にしてようやく受け取れました。
前回も同じ元会社で通販した際に、5日目まで遅れた為またかと思いました。元会社にはエコ配での扱いをどうにかして欲しい、やめてほしいと思いました。

G◯Lで商品を注文したら、苗字が同じ違う人の荷物が届きました。住所を見たところ、近所でもなかったです。ちゃんと確認してから届けてほしいですね。電話してもだるそうな態度で返事をされ、時間がなかったので手短に状況を伝えお願いしたところ電話が終わってもまた後から何度もかかってきて質問を小分けにして聞かれ、結局計5回ほど電話をしました。こちらの都合などは全く聞いてもらえず謝りの言葉もなかったです。最悪の配達業者です。送料はお支払いしますのでG◯Lには前の配達業者に戻していただきたいくらいです。