エコ配の口コミ・評判 14ページ目

ZARAでネットで買い物をしたのですが
以前はヤマトで送られて来ていたのがエコ配に変更され
ZARAのページから追跡もできない。ZARAで一々追跡番号を
聞かないと…
聞いてエコ配に確認追跡してみたら配達店についてないから
着き次第に配達します👎ふざけるな‼️ZARAからの配達日指定になっているにもかかわらずあまりの返事に呆れるばかり
ZARAさんも配達会社考えた方が良いのでは？
商品が手元まで届くまでがサービスと思うのですが…

ZARAで荷物を注文しました。
いつも普通の宅急便で、ZARAメールの"◯日に届きます"という記載通りの日にちに到着していましたが今回は過ぎても届きませんでした。

業者が持ち帰ったみたいなこと書かれてましたが不在票も入っていないし、来たのかも不明です。

お問い合わせしようにも、ZARAメールにお問合せ番号は載ってません。ので、わざわざZARAのヘルプへ電話。
そちらで初めてこのエコ配というものを知りました。

ZARAではランダムで配送業者が選ばれるとの事。
選べるのであればお金を払っても普通の宅急便がいいです。
なんですかこの配送業者は。
みなさんの口コミを見ていて届くのか不安です。

不在票がポストに入っていて、再配達を依頼するとすでに配送完了しているとのこと。
受け取ってないと伝えると確認しますと、その後折り返しの連絡が。
宅配ボックスにいれてます、暗証番号は××××です。よろしくお願いします。で終わりです。
謝罪は一切なし。
不在票に宅配ボックスの暗証番号も書かないでどう受け取れと？？配達員の知能レベルが低すぎてお話になりませんね。

19時以降再配達指定にしていたのに、
帰宅後、ポストに不在票あり。
11時に来て宅配ボックスが一杯のため持ち帰ったとのこと。
再度再配達依頼しましたが、きちんと指定の時間に来るのでしょうか。
会社がいい加減なのか、配達員が数字を読めないのか、、

はっきり言って受け取り手からすればひどい配送会社です。
そもそも配達が遅い、日時指定が守られない、再配達が細かく指定できない等々調べればネットでいくらでも悪い評判は聞こえてきます。
送り手は安いので利用するのでしょうがその分サービスは最悪。
個人間ならまだしも企業が利用するのは顧客のためにも辞めておくべきです。私ならエコ配を利用する会社では2度と買い物しません。

ネットで商品を購入したら、エコ配でした。
確認したら配送済みとの事、挙句の果て、まだ配送してないとの事、怖くて受け取り拒否しましたが、無理との事、ドックフードなので不安を感じました。
二度とネットショップで関わりたくありません。

G◯Lで商品を注文したら、苗字が同じ違う人の荷物が届きました。住所を見たところ、近所でもなかったです。ちゃんと確認してから届けてほしいですね。電話してもだるそうな態度で返事をされ、時間がなかったので手短に状況を伝えお願いしたところ電話が終わってもまた後から何度もかかってきて質問を小分けにして聞かれ、結局計5回ほど電話をしました。こちらの都合などは全く聞いてもらえず謝りの言葉もなかったです。最悪の配達業者です。送料はお支払いしますのでG◯Lには前の配達業者に戻していただきたいくらいです。

本当にあり得ません。ZARAのオンライン通販を利用していますが、配達済みになっているにもかかわらず手元に商品は届いておらず。何回も問い合わせているが折り返しお電話します、から3日以上返事は来ない。ZARAさん、お願いなのでエコ配だけは使わないで欲しい。
商品も届かず配達済みなんてことは今までどこの配送会社もなかったので、届けてないなら配達済みと書かないでほしい。

いつも利用している通販サイトが、大手の宅配業者からエコ配に変更しました。
みなさんの口コミにもあるように、19時～21時の時間指定をしていたにもかかわらず、その1時間前に来て、時間指定内には来ませんでした。配達の都合で早く来るのは構いませんが、その時に不在なら本来の指定時間内に来るのが当たり前ではないですか？！

その後メールでしかやり取りが出来ず、平日は21時まえにしか帰れないと伝えると、現場には出来るだけ遅く回るように申し伝えますとのこと。しかし、やはりインターホンの記録には19時ちょうどに来ていました。本当に出来るだけ遅く回る気ありました？？？
馬鹿にするのもいい加減にしてほしいです。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ZARA

【良かった点】

ない
【気になった点】

態度が悪い、品物は届かない。連絡つかない！
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
二度と利用したくない。最悪の運送会社