エコ配の口コミ・評判 15ページ目

再配達の紙が入っていたのでウェブで依頼。
午後に070から始まる電話が入っていたので折り返すと「もしもし。○○さんですか？」との声。不審に思い聞き返すとこちらの業者でした。
企業としてまずはそちらから名乗るのが常識ではないでしょうか？ウェブから再配達依頼をしたこと、時間を伝えると「なんじならいますか？」と、、。○〜○時の依頼した時間ならいます、と伝えると「○時には人が配達員が居なくなるので○時ならいますか？」と、、。それならば希望の時間帯に載せないでください。
挙げ句の果てにはそちらが希望してきた時間より前に来るという。
あり得ません。

ネットショップで購入した際にエコ配での配送でした。（発送方法選べず）
配達予定日時になっても来ず、追跡情報を見ると営業所から動きなし。
次の日も配達はなく追跡に動きがないので販売店から問い合わせをお願いすると、
配達担当の会社から連絡があり、2日前に届けているとのこと。
不在票が入っていなかった事を伝えると、自分は入れましたの一点張り。（追跡情報は変わらず営業所どまり）
届くのも遅く配達員の態度も悪くて最悪です。エコ配を使用しているショップを利用することは二度とありません。
他の方も書いてますが送料の安さでエコ配を導入しようとする会社があるようであれば、
間違いなく浮いたコスト以上の損失が出るのでやめることをお勧めします。

正直クソだなって思いました😅予定した発送日を超えているし、住所間違えていないのに住所不明で配達してくれませんでした😅せめて電話などして欲しかったです😅

家にいたのに追跡番号で確認してみたら"不在のためお荷物を持ち帰りました"
全然理解できません。郵便受けを確認しても不在票はなし。
たまたま追跡番号があったので再配達依頼ができましたが、時間通りに届けに来てくれるのか、そもそもインターホンを押してくれるのかさえ不安です。
再配達が18時までしか時間指定ができないのも難点です。

重い荷物だとわかっていたのでマンション玄関先まで来てほしくて、「宅配ボックス不可」と記載してもらうも、インターホンも押さず宅配ボックスへ勝手に入れられる。クレームを入れるが、2度目、3度目も同じことをされた。他の業者でこのようなことは1度もない。

電話を何回もするが何とかコードと電話番号入力、どちらかの入力必要と、何とかコードは何かわからないので、電話番号入力したら、この電話番号では確認できませんと、、追跡をおしたら荷物店舗保管してると書いているのに？
電話番号正直、いらないですよねってなりますし
オペレーターに繋いでくれるとかもないので
対応する気もないですよね？って感じになってしまいます。

その後にメールで問い合わせをしたら、明日届きますとなっていて、待っていたが届かない。連絡は取れないし、提供した日にも届かない最悪な配達業者です。

クロネコヤマトや佐川急便を見習ってほしいです。

ZARAでネットで買い物をしたのですが
以前はヤマトで送られて来ていたのがエコ配に変更され
ZARAのページから追跡もできない。ZARAで一々追跡番号を
聞かないと…
聞いてエコ配に確認追跡してみたら配達店についてないから
着き次第に配達します👎ふざけるな‼️ZARAからの配達日指定になっているにもかかわらずあまりの返事に呆れるばかり
ZARAさんも配達会社考えた方が良いのでは？
商品が手元まで届くまでがサービスと思うのですが…

ZARAで荷物を注文しました。
いつも普通の宅急便で、ZARAメールの"◯日に届きます"という記載通りの日にちに到着していましたが今回は過ぎても届きませんでした。

業者が持ち帰ったみたいなこと書かれてましたが不在票も入っていないし、来たのかも不明です。

お問い合わせしようにも、ZARAメールにお問合せ番号は載ってません。ので、わざわざZARAのヘルプへ電話。
そちらで初めてこのエコ配というものを知りました。

ZARAではランダムで配送業者が選ばれるとの事。
選べるのであればお金を払っても普通の宅急便がいいです。
なんですかこの配送業者は。
みなさんの口コミを見ていて届くのか不安です。

不在票がポストに入っていて、再配達を依頼するとすでに配送完了しているとのこと。
受け取ってないと伝えると確認しますと、その後折り返しの連絡が。
宅配ボックスにいれてます、暗証番号は××××です。よろしくお願いします。で終わりです。
謝罪は一切なし。
不在票に宅配ボックスの暗証番号も書かないでどう受け取れと？？配達員の知能レベルが低すぎてお話になりませんね。

19時以降再配達指定にしていたのに、
帰宅後、ポストに不在票あり。
11時に来て宅配ボックスが一杯のため持ち帰ったとのこと。
再度再配達依頼しましたが、きちんと指定の時間に来るのでしょうか。
会社がいい加減なのか、配達員が数字を読めないのか、、