EDION 「EDIONネットショップ」の口コミ・評判 12ページ目

7月6日に商品取り寄せ品を注文、入荷予定7月25日～となっていて、まあコロナ過だから多少遅いけど日本のメーカー（山善）だからいいかと注文。7月15日にエディオンから8月中旬以降になりますとメールがきました。頼んだ物はテーブルでたかがテーブルで1か月以上商品が入ってこない物を商品ページに載せておいて、遅いからキャンセル依頼したら手数料を取られ現在もメールでやり取りしています。まーめんどくさい所で注文しちゃったな～て思っています。

テレビを保証サービスつきで購入。
掃除機をぶつけてしまい保証サービスセンターに連絡。
画面割れも保証対象で無料修理可能と言われる。
小さいサイズなので店舗に持ち込んでほしいとのこと。
店舗に持ち込むと自己都合のため有償と言われる。
コールセンターとの話と違う旨の謝罪なし。
買い換えた方が安いといわれ、さらに廃棄にも料金が発生するとのこと。

まだ買って2ヶ月なのに、、、
持ち込みの労力と時間を返して欲しい、、、

エディオンの店舗に行った時のことですが、ポイントでしか買えない日用品と電池を買おうとしたところ、旦那のカードを出したら、本人がいないと使えない。買い物は出来ないと言われました。旦那を車からつれてこいと。クレジットカードでそこまで厳しく言われるところは今までなくて、なぜそこまで言われるのでしょうか？電池を買うことは出来ませんが、先日、テレビと冷蔵庫の30万近くの決済は出来ました。旦那がいなくてもやってもらい、決済も出来ました。単身赴任でなかなか、来れないことを伝え、何が違うのか、また、電池と日用品を買えずカウンターで恥ずかしい思いをして帰ってきました。何百円も買えないの？ってとなりの方には笑われていました。クレジットカードは、本人が知らない決済は調べることが出来るのに、キャッシュカードと間違えてるのじゃないでしょうか。クレジットカードのポイントを使うには本人が同席じゃないと。今どき電話等で確認してもらえるのに連れてこいと言われてビックリしました。

エディオンは止めたほうがよい‼️
寒い時期で、銀行振込で急ぎで注文した石油ファンヒーターが、エディオン側の在庫管理ミス(箱破れ)により、余分な待ちが発生。ナビダイヤルにもTELするも、コールセンターも通じず、最低な対応。金返せエディオン😡在庫管理ができない企業だわ。二度と頼みません。

エアコンを購入、
購入後本体FAN部分から異音が発生通販サポートに電話、何度電話しても繋がらないので、
家電のエディオンのサポートに電話、対応が通販は対応していないとのことですと冷たい対応、
同じエディオンでしょう、他にアドバイスでもないのか・・・
結局メーカのサポートに電話して２日後に対応修理してもらいました。
連絡が取れないサポートなんて・・・
二度とエディオンでの購入はしません。
サポート最悪です。

EDIONでエアコン、4台
工事費コミで買ったのですが取り付け後の請求書を見てビックリ、7万2千円、色々、追加料金、領収書収入印紙も無く二度とEDIONでは、買いません。

欲しかった商品があり、ポイントも貯まってたのもあって購入を決めました。
ただ、似た商品(同メーカーの型番違い)がそこそこあり、欲しかったのと違うものを注文してしまいました。
すぐに気づきキャンセル手続きをお願いすると、その日の内に対応してくれ一安心…

と、そこまでは良かったのです。
問題はその後、購入時に使用したポイントが戻ってきません。
webから問い合わせしても返事なし。
電話しても繋がらない。
とりあえず月曜日までは待ってみるつもりです…

エアコン取り付けの際に来た方が
とても態度、感じがわるい、
室外機から水漏れ、本日また同人が来て
治したがが、原因聞いても
水はもうでません。説明なし？は？も一度原因聞くと、わかりません。は？
　犬がサークル内で吠えてたら露骨に嫌な顔もするし、取り付けの際も対応がすごく悪く腹がたった覚えがあり、再来の本日の件もありすごい気分が悪かった。ばかにされてる感じ。

お盆に届きますってことで、8月初めに冷蔵庫を注文したところ、13日は配達出来なくて、18日まではお盆なので、配送できず。19日以降は18時までしか配達出来なくて、私は平日は18時まで仕事なので、結局24日の土曜日の時間はわからない時に配達するといわれて、夏の暑い時期に2週間近く冷蔵庫のない毎日を強いられた。最低な気分❗

ほしい物でなかった（必要な部品がついていない）ことに箱を開けて気づきました。箱を開けなければ中を確認することはできません。間違えたのは自分ですがサイトの表記はなく、写真も紛らわしく明らかに店の不備にもかかわらず返品を受け付けてくれませんでした。常識的に考えてわざわざメーカーに確認してから注文などしません。転売できるようなものでもないのに。