本音本音

EDION 「EDIONネットショップ」の口コミ・評判 13ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

エディオンネットは残念すぎる。本社の人もね…

エディオンネットにてネスカフェのカプセルを購入。
3月31日に届いたのですが期限が4月まででした。さすがに期限が短いので問い合わせしたところエディオンは【賞味期限が70日以上残った商品をお届けする規定】らしく新しい商品を送ってくれました。新しい商品が4月3日に到着、期限はまた4月でした…
『在庫管理ならびに出荷担当へ厳重に注意いたしました。』と言われたのですがまた同じ期限が届くってどうゆうこと!?口にするものなのにこんな適当でいいのか…

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洗濯機届くの遅すぎる

洗濯機を注文してから1ヶ月まってやっと届いた。
キャンセルしたかったけど、キャンセル料やら、何万もして出来なくて1ヶ月間コインランドリー生活でした。
注文する前に口コミ話みた時、届くの遅くてキャンセルしたら2万?も請求された消費者センターに通報しますとかいてあり
不安でしたが大丈夫かなと思い買ったらこのザマでした。

しまいには、私が買って家に届いた時にもう一度サイトを見てみたら、値段がかなり安くなっていてびっくりしました笑笑
普通に詐欺ですか?なんで一週間2週間そこらで安くなるんですか?笑笑
びっくりしました。
ここでは買わないことをおすすめします

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1.00

  • 料金 2.00
  • 品揃え 3.00
  • ポイント 2.00
  • 配送 -

マウスのLEDが購入時より点灯しないが、初期不良じゃないから交換できないという店員の態度が・・・

有線のLED式のパソコン用マウスを購入したが、購入時よりLEDが付かない。マウス自体は使えるが、交換できないと。
高額ではないが、決して気持ちの良い買い物ではなかった。

店員の対応も、決して気持ちの良い物ではないと感じた。

上から目線とかではないが、

「使えるから問題ないでしょ」というのが態度と言うか、言葉尻に出ていた。

お金を払う以上、ちゃんとしたものを購入したいだけなのだが、それすら叶わない店だと感じた。

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1.00

  • 料金 4.00
  • 品揃え 3.00
  • ポイント 3.00
  • 配送 1.00

配送に不備

最短納期でお願いした商品が、配送会社で1週間以上も放置される。
ありえない配送状況です。
そして、その配送状況に不満を述べると、配送担当者が『では、キャンセルなさいますか?』との発言。 全くもってありえない対応に驚くしかありませんでした。

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1.00

楽天 エディオンネットショップ

数あるネットショップがありますが、ここまで酷いショップは初めてです。
購入後に2週間経っても配送されず問い合わせしたところ
1週間経っても連絡なし再度問い合わせでやっと返信がき来た!
(現在在庫を切らしておりメーカーに問い合わせしております)
だったら在庫なしを表記しろ!
最悪のショップです!!

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品揃え 1.00
  • ポイント 1.00
  • 配送 1.00

なんなんだ?

エディオンPAYPAYモール店で商品を注文しました。
発送日をメールで何回問い合わせても、まったく反応がありません。
大丈夫でしょうか、この会社。
二度と頼みたくない。評価五つ星は身内か?

  • 最低な後味さんがアップロードした画像

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1.00

キャンセルや変更が出来ない!

キャンセルや変更をするためには、お問い合わせ用のメールか電話に連絡しなければならず、しかも電話は30分かけてもつながりません!
ギフト包装の設定を忘れてしまったので、すぐ電話しましたがつながらず、仕方なくメールしましたが連絡が来た時には配送作業が終了していました。
キャンセル扱いして再度注文すると一度目のクレジット決済やポイント処理のための時間がかかるもよう、、、
そのままギフト包装なしで配送してもらいました。
配送作業が迅速に進んでしまうなら、キャンセルや変更作業も迅速に出来るようにしてもらいたいです!

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納期管理に課題あり

納期をどうとでも取れるように記載し、受注し、受注してから1ヶ月以上先の納期を顧客に告げる被害にあいました。
他にも記載はありましたが、在庫を持たずに受注し、顧客を囲っている可能性は高いと思います。
私は、10月末発注、11月中旬納入予定が12月中旬納入予定と連絡がありました。
不審に思いヨドバシカメラに同商品を見に行くと、今日注文して11月中旬納入と明記されていました。
エディオンのサイトは性悪説で見たほうが良いと思います。

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怖い男性店員

エアコンの一番安いモデルを買うつもりで話したら、ある中年男性社員に40万もする最高級モデルを勧められた。押し売りや脅迫みたいで怖かった。40万のエアコンを買わないと後悔するとまで言われました。こちらが買いたいスタンダードモデルの話しは、一切無視。買いたいエアコンをエディオンは、店員が決めて、利益率のいいものを強制されました。

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1.00

  • 料金 4.00
  • 品揃え -
  • ポイント 5.00
  • 配送 1.00

待たせ過ぎ!

paypayモールにて購入。
入荷次第発送 となっていたが、購入から4日後に入荷。
その3日後に 発送しましたメールが着た。がっ!
配送業者は教えて貰えず、10日経っても届かない。
メールにて問い合わせしたが、当社の倉庫は発送してるので、あとは業者次第、業者は教えられない との返信。

結局、購入して発送されてから届くまで3週間!
ポイント付与率が高い理由か?

有り得ない
二度と使わない

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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