EDION 「EDIONネットショップ」の口コミ・評判 16ページ目

物によっては商品の選択肢が少ないものもあり、メーカーなど少し販売商品が偏っているのかなという印象がります。ネットセール時にポットや雑貨類を購入しましたが、メール対応はとても迅速で、商品も3日程度で届きました。近くに実店舗ありますが、普段の値段はあまり実店舗と変わらないので、送料を考えると割高になるような気がします。ネット店にしかない商品もありますが、最近はネット店で商品情報の予習をして実店舗で購入するという使い方をしています。

エディオンネットの対応は、最悪です。メーカーＴの対応もダメですが、在庫が無い商品を平然とネット販売しているのは、消費者をバカにしています。購入後、何週間も何も連絡無いのは不信感しかありません。

1．商品・サービスを購入、利用したきっかけ
長期保証と店舗でのまあまあ親切な対応。
2．良かった点
言葉使い以外、殘念なおもいしかないです。
3．気になった点
パソコンの初期不良への対応を依頼すると、自分でメーカーへ連絡し説明する以外の対応手段が示されず、結果を報告するように指示されたので、結果を報告すると改めて返信すると間延びされ、当日の連絡もなかった。
始めから返品だと意識表示してのこの対応は、昔悪徳業者の常用したクーリングオフへの対応です。

洗濯機の設置場所と搬入するサイズを伝えて確認して選んでいただいたのに配達に来たらサイズがギリギリで設置は無理と断られた。
店から電話がありましたが謝罪の言葉もなく商品提案フォローもない。
クレジット決済にしていたので店にきて手続きする必要があるといわれた。
サイズが本当に入るか心配で一旦　家に戻ってまで計測して店員に伝えたのにがっかりです。
ずっとエディオンで購入していたがこれを機にやめます。

他店で冷蔵庫を購入しましたが、いざ搬入の段階で台所の通路幅が狭く、設置場所も奥行きに難がある事が判明したのです。キャンセルをせざるを得ない事になり、店舗に赴き代替品を探しましたが希望に合うものが見つからず困り果てました。
そこで他所で相談しようと思いエディオンを訪ねたのです。色々話を聞いて呉れたうえ先ず現場の確認見積もりをしてくれる事になったのです。
一両日後に来てくれたお店の方が状況を見て、適合機種があまり無いなか希望に近い一台を提示して頂き無事設置する事も出来ました。
お店の方が何とかしてやろうと対応して頂いたおかげで本当に助かりました。

いつ配送されるか　わからず　今時　ありえない　不在の時も　配送の方にも　2度手間で　申し訳ないと、、、、

１月6日におもちゃ（ラッピング指定）と電池、SDカードを注文。おもちゃは在庫ありで、電池は6営業日後発送、SDカードは入荷次第発送の表記。１月14日問い合わせ電話はまったく繋がらないため、メールにて問い合わせするも１月16日現在音沙汰なし。商品も届かない。
姪っ子への誕生日プレゼントだったが、いったいいつ届くのか不明。二度とエディオンネット利用しません。口コミをみておけば良かったと後悔しています。

大型のテレビを購入しましたが、数日経っても全く音沙汰がなく、サポートチャットに連絡しました。
自動応答でも解決に至らないため、有人に切り替わりましたが、返答は決まった定型文のコピペ文章のみ。
最後にはメールでお問い合わせくださいとの事。
チャットの意味あるんですか？これ。
注文後にあらゆるレビューサイトを見ましたが、どうやら大型商品となるととんでもなく不評のようですねこのショップ。
もっと早く気付けていれば購入しませんでした。
購入してしまったので後の祭りですが、もし何かトラブルがあった場合など今から心配になります。

先払いで料金を払った後にメールでコロナその他諸々の事情で大半の商品の納期は未定とのこと
不安になりネットで口コミを見ると配送が遅いなど評価は散々な感じでした
あげく電話は混み合って繋がらい可能性、お問い合わせメールの回答には３日かかると記載されてました。今回は待ってみますがもう利用はないですね、ネットショッピングでこんなぐだぐだは初めてです、おすすめできません

人気iPhone 14proをすかさず予約　エディオン SIMフリー版で　しかし発売日16日連絡無し　未だ連絡無し　予約してる意味はあるのかなぁ？　せめて届かないなら予定納期見込みでも教えてくれたら良いのに　問い合わせしたら未定の一点張り　やり方や対応は悪すぎて呆れてきた